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当客人来家里时应该怎么交流

时间:2022-04-08 08:43:16 职场 我要投稿

当客人来家里时应该怎么交流

  当客人来家里时应该怎么交流,相信在日常的生活中大家都有接待客人的经验,接待客人的一些礼仪是每个人都需要学会的,特别是跟客人的交流,下面是当客人来家里时应该怎么交流

  当客人来家里时应该怎么交流1

  接待家里客人的礼仪

  待客时,作为主人要尽量从始至终对客人热情、周到,使客人感到像在自家一样亲切。

  对预先约好的客人,应尽可能地准备一下,打扫干净房间,准备一些茶点和水果,便于聊天时气氛的轻松自然。客人来访时,要热情地招呼客人“请进”、“请坐”、“请不必拘束”。要把客人介绍给家里其他人,把客人让到显要的位置上或有为尊位。

  对于很要好的老朋友,不必过分客套,但也要准备茶点、糖果热情招待,使之感到就像到家了一样,这才是真正的朋友。

  对于因公事前来的客人,备茶备烟就可以了,因为他们有更重要的事要谈,不需计较这些小节。当请客人留下吃饭时,要多考虑客人的习惯,不应过分劝酒,不要殷勤地给客人夹许多菜,免得客人不喜欢吃也不好拒绝,因此一切都要顺应客人的需要。

  客人逗留的时间过长,又不好直接催促,可以减少谈话,不往茶杯添水作为暗示。

  客人要告辞时,你可以婉言相留:“如果不忙,就多坐一会儿。”等客人站起来后,主人再站起来,让客人走在前面,送至大门口,目送客人远去,不能客人还没离去,主人却早己消失了。

  无论是客人还是主人,都要力争做到让对方满意,给对方留下一个温馨的回忆。

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  接待交流礼仪

  1、客人敲门或门铃响时,应尽快答应,开门后应对客人说“请进”。

  2、客人进来,应起立热情迎接。如果是家中不够干净整齐,显得凌乱,要做些必要的整理,并向客人致歉。

  3、若是吃饭时来客人,要热情邀请客人一同进餐。客人吃过饭后,要送上热毛巾,并另换热茶。

  4、客人来时,如自己恰巧有事不能相陪,要先打招呼,致以歉意,并安排家属陪着,然后再去干自己的事。

  5、和客人喝茶时,敬茶须用双手端送,并放在客人右边。

  6、介绍客人时,须先将家属向客人介绍。

  7、客人要回时,应挽留,客人如坚持要回去,则不要勉强挽留。

  8、送客应到大门外,分手告别时,应招呼“慢走”“再见”。

  接待客人注意事项

  1、要热情地招呼客人“请进、请坐、不用拘束、随便坐等客气的话语。

  如果来的是你熟悉的朋友,到你家,你不主动招呼他,他也会很拘谨不好意思的。

  2、要把客人介绍给在场的其他人,比如你的家人,或者其他朋友,这么做也是对客人的一种尊重,让客人更自然的融入。

  3、对于很要好的老朋友,虽然不必过分客套,但交谈中也必须表现出应有的尊重,刚开始不要太和他闹,等他熟悉一些环境再有节制的说说闹闹。

  4、要针对客人的不同情况选择恰当的话题,比如你的老板来了该说怎样的话题,同学来了该聊怎样的话题,因人而异,作为主人要主动调到话题,免得冷场。

  5、听客人说话应该神情专注,尤其是你的合作伙伴,谈话过程中不要东张西望,心不在焉,或者经常看表。

  6、客人在你家吃饭的时候,多考虑客人的习惯,不要过分劝酒,也不要过分殷勤的给客人夹菜,免得客人不喜欢吃也不好意思拒绝,这时候就要”主随客便“了

  7、客人要走的时候,要婉言相留,”如果不忙,就多坐一会吧。“客人走出大门的时候,”有空再来坐坐,慢走。

  当客人来家里时应该怎么交流2

  接待注意事项

  一定要作好接待方案

  接待方案是很重要的,最好要做一份接待方案,将要做的.一些准备工作和具体的一些安排尽可能细致的写进方案里,同时,方案写好以后要交给主要领导审阅,看领导对方案有什么要求改动的地方。

  做好车辆安排

  现在公车改革以后,很多单位用车都要提前申请,一定要注意提前把车辆落实到位.要搞清楚对方有多少人,需要多少座位的车辆。如果是人数比较少,可以安排一辆小车,如果是人数多较多,则要安排一辆大车统一乘坐。在安排的时候,要考虑到车辆越少越好。

  对方的生活习惯

  最好和对方的联络员多做一些沟通,在生活安排方面有没有需要注意的地方。比如对方的北方的考查学习团队,而己方是在南方的话,在就餐时最好准备一些面食,做菜也要叮嘱餐馆不要都做得太辣。

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  接待基本礼仪

  当面接待扎仪

  上级来访,接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况,要如实回答;如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。领导告辞时,要起身相送,互道"再见"。

  下级来访,接待要亲切热情。除遵照一般来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地回复。来访结束时,要起身相送。

  电话接待礼仪

  电话接待的基本要求:

  (1)电话铃一响,拿起电话机首先自报家门,然后再询问对方来电的意图等。

  (2)电话交流要认真理解对方意图,并对对方的谈话作必要的重复和附和,以示对对方的积极反馈。

  (3)应备有电话记录本,重要的电话应做记录。

  (4)电话内容讲完,应等对方结束谈话再以"再见"为结束语。对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示对对方的尊敬。

  当客人来家里时应该怎么交流3

  1、客人来了,无论是熟人还是头次来访的生客,不论是有地位、有钱的,还是一般人员,都要热情相迎。如果是有约而来者,更应主动。

  2、如家里有客人时,又有新客来访,应将客人相互介绍,一同接待。若有事需和一方单独交谈,应向另一方说明,以免使客人感到有厚。

  3、家里有客人来,不要开大声音看电视、听收录机;家长不要当着客人的面打骂小孩,家庭成员之间不要争吵。这些情况要么影响客人。

  4、有些客人会带着礼物来拜访,对此应该真诚地表示感谢。如果出于某种考虑,不便收下,也要坦率说明原因,以免产生误解。

  5、与人告辞,主人应等来客先起身,自己再站起来。远客一般要送出房门,然后握手道别。不要客人前脚刚走出门,后脚就把门“砰”地。

  6、吃饭时,同学、朋友来访,应主动邀其一起用餐,找些书报或杂志先给他看,然后再接着吃饭。

  7、客人来访,要事先准备,把房间收拾整洁,要热情接待。如父母不在家,要以主人身份接待客人。

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  问题一:家里来客人,我怎么招待

  1、客人来访,要事先准备,把房间收拾整洁。要热情接待,再见”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。

  2、自己的同学、朋友来访,应热情迎接,初次来访,图书等招待。

  3、父母的朋友带小孩子来访,应同小孩一同玩,或给他讲故事,和他们一起看书、听音乐、看电视。

  4、吃饭时,同学、朋友来访,应主动邀其一起用餐,找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。

  5、接待老师应像接待长辈一样热情庄重。

  6、送客要送到门外,并欢迎客人下次再来。

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