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一个杰出的营销人需要知道什么

时间:2021-06-09 18:25:20 职场 我要投稿

一个杰出的营销人需要知道什么

  一个杰出的营销人需要知道什么?营销是一门技术,要讲究方式方法,成为一名杰出的营销人需要经过不断的积累和锻炼,不仅要有理论知识还需要有实战经验,今天我们介绍一个杰出的营销人需要知道什么,一起来了解一下吧。

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  1、一个优秀的营销人必须具备知识体系

  在营销中,有一种害人不浅的论调:“营销知识没什么卵用,很多成功的生意人根本就没有学过什么营销,甚至才小学毕业,也做得风生水起,营销全靠实践。”

  这种说法,不加思索,身边的确也是有很多的案例向我们证明了这句话仿佛是正确的,就像上面提到的,招聘时的要求放低。以至于现在社会上普遍有的一种说法是,轻视营销知识,更别谈知识体系的建立了。

  那些人虽然不具备什么营销知识,但通常拥有超人的悟性、爆棚的运气,甚至特殊的资源,能够让他一直做出正确的判断,直到最后成功。而你呢,或许什么都不具备,却也在那儿傻呵呵地说着“营销知识没卵用啊没卵用”。

  悟性、运气、资源这些东西,要么是虚无而不稳定的,要么是普通人根本不具备的,而一个普通人,要想更稳定地输出营销能力,则必须具备营销知识!

  营销很多人看重的是实践,但是只看重实践,收获的东西时极其有限的`。最明智的方法一定是站在既有知识的基础上,在拥有一定的参考和预先思考的前提下,充分去实践,这样实践的成功率也要高得多。

  2、 一个优秀的营销人必须具备案例积累

  同样,在营销领域,积累足够的商业案例,就像是背单词一样,必不可少。

  可笑的是,在知识触手可及的今天,无数年轻人仅仅学习了几种经典的营销理论,就开始抨击拥有多年经验的老一代营销人。

  “经验无用论”就这样被过分的放大。其实,作为一个营销人,商业案例的积累无比重要。

  理论往往落后于实践,我们经常拿来解决实际问题的“思考路径”,往往取决于对实际商业案例的总结、升纬和提取。

  并且,结合大量商业案例去理解思考路径,才能更加帮助我们内化这种技能。

  所以,当我们在了解乔布斯重回苹果,大刀阔斧的缩减产品线之后,才能体会到“聚焦”在战略上意义所在。

  当我们在分析了小米是如何以低价智能手机切入市场,并获得巨大成功之后,才能了解“存在未被满足的市场需求”,是企业存在的基本意义。

  当我们在分析了多个类似于“keep”、“喜马拉雅”、“半糖”等品牌的定位时,才能真正明白:绑定生活场景,触发消费者记忆。逐渐成为了移动互联网时代新的玩法。

  当我们在深入分析了类似“逃离北上广”、“杜蕾斯鞋套”这种事件营销之后,才能得出“占领消费场景”、“提供明确的认知信息”,是设计一场事件营销必须要考虑的因素。

  ......

  所以,案例的积累也是必不可少的,实战才可以检验真知,验证理论的正确性,并不断的更新自己的知识库和经验库。

  3、一个优秀的营销人必须具备洞察力

  能够准确的了解消费者,分析用户行为,用户需求,才能够更好的调动消费者的购买欲望,从而进行营销的方案,实现商品的交易。

  洞察力我把它比做成钩子,是把消费者内心的需求挖掘出来,洞察是指南针,能够指引营销策略进行的方向。洞察是一种本能,是营销人的核心。

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  这幅图很多人用来形容女人的内心活动,表面看到是生气,其实是由很多原因积攒出来的,而我们只能看到水平面上面的冰山,而水平面下面的才是重点。

  把这个放在这里来说明洞察是再合适不过了,水平面能够看到的内容,叫观察,看不到的内容就需要洞察,只要能洞察到水平面下的核心需求,才能了解到用户真实购买动机。

  有的时候,用户自己都不知道自己需求是什么,这时候,需要利用洞察的本能反应,去帮他们找到深层次的需求。

  由此可见,洞察是为了确定方向,当时要是错了,那就满盘皆输。

  4、一个优秀的营销人必须具备客户资源

  经过实践的积累,以及人脉关系的维持,尽可能的认识和维持各式各样的客户资源,对一个营销人来说,重要的是竞争力,毕竟关乎到项目的营收、利润、和生存发展。

  同样去做一个方案,你有优质的渠道,就可以减少大量的成本,减少不必要的麻烦。即便是跳槽,手里也要拥有客户资源,才是一个有底气的竞争优势。别以为接触客户时销售应该负责的事,在事实上,一个懒得去接触客户的营销人,是不可能真的把营销做好的。

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  第一,足够灵活的头脑,这是作为销售人员必备的基本条件,随机应变,灵活应对,虽然不能巧舌如簧,但是,也要能言善辩,能够应付一切未知的工作,和一些难缠的客户。

  第二,足够强大的团队意识,记住你不是一个人在销售战斗,不要孤军奋战,更不要单打独斗,做销售虽然,说是个人业绩占绝大多数,但是,也要记住众人拾柴火焰高,要有团队合作意识。

  第三,非常强大的心理素质,这一点也是应该有的,不要受到一点儿的委屈就甩脸子,甚至给客户脸色看,更不要没有做好这单销售业务就自暴自弃,所以足够强大的心理素质可以让你游刃有余。

  第四,时刻保持微笑的阳光心态,要记住你是销售人员,你的一言一行,一个面部表情,很有可能作为客户选择你的条件,好言一句三冬暖,恶语伤人六月寒,一个微笑,一句暖心的话语,会给带来很多潜在的客户。

  第五,足够强大的耐心,作为销售耐心是必须的条件,对于难缠的客户,首先你自己不能着急一定要耐着性子解释,帮助,用你的心去敲开客户的心门,所以,耐心才能让你走得更远。

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