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为什么同理心在职场中如此重要

时间:2021-04-14 13:33:59 职场 我要投稿

为什么同理心在职场中如此重要

  为什么同理心在职场中如此重要,职场也是有一些做人的原则的,关键是要做好自己的本职工作,工作能力的提升需要借鉴职场同事的经验,职场上的人也是形形色色的,学会为什么同理心在职场中如此重要,职场达人非你莫属!

为什么同理心在职场中如此重要

  为什么同理心在职场中如此重要1

  1、人类是群居动物

  不管你从哪个角度去看,人类都是需要相互交流的,他们参与的活动中很少有不包括以这种或那种形式与他人交流的活动。因此,更好地理解他人、解读他人感受和情绪的能力给拥有这种能力的人带来优势就不足为奇了。它允许你去感知他人的动机,以他们想要的方式对待他们,关注他们的需求,理解别人如何看待你,等等。

  2、这对商业和职业都有好处

  无论你是企业主还是员工,无论你在销售部门还是IT部门工作,同理心都能让你的职业前景有所不同。良好的商业关系通常建立在信任的基础上,而要建立信任,你就必须先了解对方想要、需要和期望什么。同理心可以使这成为一个自然的过程。因此,无论你是想与同事、员工和老板建立健康的合作关系,还是试图组织以信任为基础的营销方式,同理心都会有很大的帮助。

  3、它能让你更好地理解交流中的非语言部分

  交流远不止是用语言所表达的。缺乏同理心的人很难从对话的字里行间看出对方的意思,也很难理解对方想要和他们交流的内容与他们实际所说的完全不同。

  4、它让你更擅长处理冲突

  当你下意识地察觉到对方想要什么、需要什么,并能确切地理解他们为什么想要什么、需要什么时,达成一个“双赢”的解决方案就容易得多了。你不再需要盲目地去寻找解决办法,误解对方的信号,在错误的地方寻找出路。

  5、它使说服和激励他人变得更容易

  当你能够从他人的角度去看待这个世界,看到他们的动机、感受和先入为主的想法时,找到说服他人接受你的观点并激励他们做某些事的方法比你尝试使用一种通用的方法要容易得多。不同的人会被不同的事物所激励,拥有同理心意味着你拥有快速理解它们的'钥匙。

  6、它拓宽了你的视野

  如果同理心意味着从另一个人的角度共同体验这个世界,和那个人一起感受这个世界,那么很自然地,如果你有很强的同理心,你就能从多个角度来看待这个世界。当你不仅仅从自己的角度看世界,也从其他人的角度看世界时,它会让你更全面地感知这个世界,看到世界中意想不到的和以前未知的部分,总体来说,会让你过上更充实的生活。

  为什么同理心在职场中如此重要2

  决胜职场最终还是要靠同理心

  在职场中,缺乏同理心同样会造成他人的反感和排斥,这对于我们职业的发展是十分不利的。毕竟,没有人愿意在被误解、受到攻击的情况下还给你想得到的。相反,若表示了对他们处境的理解,让他们觉得我们是懂他们的,不仅感情牢固了,他们还会很少与我们作对,更愿意与我们合作。因此,我们要做一个富有同理心的人。统计起来,一个有同理心的人大致应该具备下面几个方面的品质。

  与他人保持融洽亲密的关系。比如我们的上司,我们的同事,我们的顾客等。坦诚地与他人交流。真正关心他人,真心帮助他人解决困难。就算不赞同也要努力欣赏他人的看法和观点。富有宽容心,不记仇。

  需要注意的是,同理心与同情心是不同的,我们不能将两者混淆起来。同情心是对他人的处境表示出同情,并认同这个人的做法,而同理心则只是代表理解他人的感受,并不一定会认同。

  例如一个人不对他人抱有同情心,也有可能理解他人的处境,并认为他人有需求才会为之,即使不是很认同,甚至反对。

  所以,培养同理心并不等同于培养同情心,而一个有同情心的人也并不一定就是一个有同理心的人。

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