新人电话销售的技巧
新新人电话销售的技巧，如今销售是非常热门的行业，很多的职业都是带有销售的属性的，如果你作为一名销售新人，想要快速提升电话销售业绩需要一定的技巧，以下分享新人电话销售的技巧。
新人电话销售的技巧1
销售新人快速提升电话销售业绩的几个小技巧
一、向领导要资源
“巧妇难为无米之炊”，作为销售新人，手里最为欠缺的就是有质量的客户资源。
客户资源的来源主要有两个渠道：一是靠自身积累；二是靠公司分配。
通过自身努力去积累客户资源，这就要求你平时足够勤奋，联系到足够多的客户，然后从中筛选出有需求的意向客户，在你需要销售业绩的时候，重点开发这些有需求的意向客户，这样才比较容易成交。
每一家公司每一家公司都会有一些主动咨询的客户，这些客户都是属于比较有价值的、高质量的客户资源，而这些客户资源往往都首先掌握在领导手里，再由领导去分配给底下的销售人员。
销售新人最欠缺的就是高质量的客户资源，而领导又更愿意将这些高质量的客户资源分配给公司的老员工，因为他们更容易成交，从而不浪费这些宝贵的客户资源。
领导有没有可能将这些宝贵的客户资源分配给销售新人？答案是肯定的，销售新人需要领导的支持，你千万不要觉得不好意思向领导开口，脸皮薄的人在任何一个行业，任何一家公司都做不好销售。
二、主动和老员工合作
不管你通过哪种渠道获得了有需求的意向客户资源，下一步就要想方设法成交。
销售新人由于入职不久，对这个行业不熟悉，对公司的销售流程不熟悉，个人的销售能力也不太熟练。这些高质量的客户资源到了自己的手里，如果你自己搞不定，那么我们就要主动去和老员工合作。
在职场当中，有些老员工是很热心的，并且能力也非常强，我们平时就要注重与这些老员工搞好关系，当你需要他们帮忙的时候就主动向她们开口，请求他们帮你去谈客户。
同样一个客户，在你手里谈不成，但是到了老员工手里，成交的概率就比你高很多。
但是，我们不能情商太低，不能太过于自私，请求老员工帮你谈客户，谈成了主动和老员工分提成，没谈成也要有所表示，请她喝个饮料，分享一点小零食，都是一种表示感谢的方式。
这个世界上，除了你的父母，没有人愿意长期无偿的帮助你。成年人之间的交往，一定要和他谈利益，利益是你发展和巩固职场关系最好的润滑剂。
三、模仿学习是快速提升自身销售能力最有效的'方式
在任何一家公司做销售，千万不能自己把自己孤立起来，埋头苦干，我们要多跟公司的老员工以及领导交流，因为模仿学习才是快速提升自身销售能力最有效的方式。
模仿学习就是别人干什么你就干什么，别人怎么做你就怎么做。在你连最基本的销售技巧都没有掌握的时候，就不要有太多个人想法，也不要急于创新。
如果你的想法是对的，那么为什么你做不出销售业绩，赚不到钱呢？
老员工之所以业绩好，同样的客户在你手里谈不成，到了别人手里就能够谈成，那就说明他的销售方法才是有效的。
在你谈成了一些单，做出了一些业绩之后，你再去考虑结合自身的优势，优化别人的销售方法，形成一套更适合你自己的销售方式。
新人电话销售的技巧2
自报家门开场法
营销员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明。不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧!
顾客朱：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了!
(顾客也可能回答：你准备推销什么产品。
若这样就可以直接介入产品介绍阶段)
营销员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。
顾客朱：呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。
营销员：是这样的，最近我们公司的医学专家团，在做一次关于xxx市场调研，不知您对我们产品有什么看法?
同类借故开场法
营销员：朱小姐/先生，我是某某公司顾问李明，我们没见过面，但可以和你交谈一分钟吗?
顾客朱：可以，什么事情?
——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
营销员必须马上接口：那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，营销员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：
朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……
故作熟悉开场法
营销员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明，最近可好?
顾客朱：还好，您是?
营销员：不会吧，朱小姐/先生，您贵人多忘事啊，我李明啊，工作压力大还是要注意身体的。对了，您使用了我们的美容产品，感觉效果还好吧，最近我们刚推出一种联合服务套餐活动，不知您可感兴趣?
顾客朱：你可能打错了，我并没有使用你们的产品?
营销员：不会是我搞错顾客回访档案了吧。朱小姐/先生，那真不好意思!我能否为您介绍一下我们的产品，来提供一些服务吗?
顾客朱：看你们对用户挺关心的，你介绍一下吧。
他人引荐开场法
营销员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明，您的好友王华是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。
顾客朱：王华?我怎么没有听他讲起呢?
营销员：是吗?真不好意思，估计王先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。
顾客朱：没关系的。
营销员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧……
故意找茬开场法
营销员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明，最近可好，不知您还记得我吗?
顾客朱：还好，你是?!
营销员：是这样的，我们公司主要是销售羊xx产品，您在半年前给我们打过咨询电话来购买，我们曾提供给您一些试用产品。这次打电话给您，就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议?
顾客朱：你打错了吧，我用的不是你们的产品。
营销员：不会吧，难道是我的顾客回访档案记录错了。真不好意，能冒昧问下你当前使用是什么品牌的美容产品吗?
顾客朱：我现在使用是XX品牌的美容产品………
从众心理开场法
营销员：您好，朱小姐/先生，我是某公司的医学顾问李明，我们公司是专业从事xx抗衰美容产品销售的，我打电话给您的原因是因为目前我们产品成功帮助了许多人，快速达到延缓衰老的效果(如张曼玉、林青霞、木村拓哉等等)，我想请教一下你在抗衰美容产品方面使用的是哪个牌子的产品?……
顾客朱：是吗?我目前使用的是XX品牌的美容产品。
新人电话销售的技巧3
语言发音必须准确。
既然我们做的是电话销售，客户在和我们接触时，只能听到我们的声音，我们就要保证电话里的每一个字都要清晰准确。首先普通话要尽量标准，说话的速度要适中，要把每一个字都说清楚。
我经常接到许多销售员的电话，他已经说完了一句话，我却一个字都没有听清，原因在于普通话不标准，语速太快，我遇到这种情况时，就想尽快的结束通话。
所以作为电话销售员，一定要有自我的练习，直到你说话的速度发音对方能听清楚为止。其次，要学会发出强调音，一般在产品名称，公司名称，人名都要加重，有利于客户能记住。语言发音准确与否还直接影响客户对你的印象。
销售员必须熟悉自己的产品，找准产品卖点。
无论在什么时候，我们的销售员都要记住:打电话的目的是sale产品，而不是为了打电话而打电话。所以在熟悉产品的过程中，要学会问自己问题:如果我是客户，我会对产品的那些卖点感兴趣?
怎样介绍产品能打动客户?当你能回答这两个问题后，要尽量写出来变成自己的语言。公司最好能对销售员进行产品知识的培训，能设计出电话销售中，遇到的问题，编写产品问答小册子，会有利于销售员更好的进入自己的角色。
销售员须准确搜集客户资料，能让你的销售事半功倍。
我有发现很多电话销售员，抱着试试看的态度打销售电话，这样做不仅效率很差，也让人很反感。正确的做法是，能在网上查找到的客户资料，一定要认真阅读，对你的客户做到了解后，再打营销电话，可以做到有的放矢。
在网上查不到的客户，看能不能通过传统渠道获得资料，如果也不能，你就要有准备的打一次试探电话，最好能预设几个问题便于与客户沟通。
以上是我认为在电话销售之前，应该认真做的准备工作，特别是自我的培训非常重要。常言到：商场就是战场。那么销售员就是冲在商战最前线的战士，要想取得胜利，就必须武装自己，就必须有优良的武器，才能打胜仗。
电话营销技巧诀窍
第一要点，提高成交量最直接有效的方法是的多打电话，扩大基数靠概率取胜;
第二要点，提高你的电话效率，学会打电话之前做文章。对于第二点，你需要从你的沟通上提供给用户有价值的信息来降低用户对你的反感，甚至是对产品的反感。
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