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常见的社区问题和解决方案

时间:2022-01-05 14:49:51 职场 我要投稿

常见的社区问题和解决方案

  常见的社区问题和解决方案。社区是有联系、有共同特征的人群居住的一定的区域,在社区的治理过程中,往往会遇到很多问题,如何解决这些问题需要探索。下面分享常见的社区问题和解决方案。

  常见的社区问题和解决方案1

  一、当前社区存在的问题

  一是社区工作职责不明。上级政府、街道与社区居委会的关系不清晰,政府依法行政、社区依法自治的职责界定不清楚,社区居委会的责、权、利不配套。

  二是社区经济基础较差,经费紧张问题比较突出。但在待遇低、经费缺口如此之大的情况下,社区居委会却担负着社区内的计划生育、综合治理、民政低保、社会就业、公共卫生等大项工作及政府各职能部门临时安排的如各种普查、统计、普法、医保、社保、土地、规划、城建、烟草、酒类专卖、信访、物价、工青妇兵等初步统计不少于40项的各种行政事务,工作压力大、难度高。

  三是社区共建意识有待加强。有相当部分的单位和部门参与社区共建的热情不高,对社区共驻共建只停留在“共而不建、只图形式、不求实效”的地步,对待社区工作“讲起来重要,干起来需要,要起钱来就不要”,突出表现就是每年的共建经费需要社区干部多次上门讨要,把参与社区建设当成一种负担。

  四是社区服务有待加强。当前的社区服务大多停留在较浅的层面,没有突破福利服务的范围,以无偿的、短期的、面向弱势群体的社会救助和福利性服务为主,低偿或有偿的面向大众的服务几乎为零。

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  二、对策和建议

  一是建立上级政府、街道和社区良好的互动工作机制。要进一步理顺政府、街道及社区居委会在社区公共管理与服务中的功能及权责关系。或是实行社区公共事务分类管理,真正建立行政工作进社区准入制度,并依照“权随责走、费随事转”的原则,通过签订协议,购买服务项目管理等方式,拿出部分资金将政府的有关工作委托给社区居委会承担;有财政专项经费的工作要按一定比例将工作经费补助给社区。或是计生、民政低保、劳动保障、公安等部门派员到社区主抓本部门在社区的有关工作,工作经费由上述部门解决,由社区协助其工作。

  二是要完善社区干部保障制度。坚持“用事业留人、用感情留人、用适当待遇留人”的原则,不断完善激励机制,落实保障措施,切实提高社区工作者的地位和待遇,增加社区工作对社会人才的吸引力。一是要提高社区工作者的待遇。要努力提高他们的工资福利待遇,将他们的工资报酬拿入财政统筹,使他们在总体收入上高于当地人均收入水平。并可以以事业单位为参照,积极创造条件为社区工作者办理医疗保险、养老保险等,解决他们的后顾之忧。同时要在政治上关心他们,对表现突出的社区工作者,要在提拔、晋级、表彰等方面给予优先考虑,并在各级党代表、人大代表和政协委员的名额分配上多向他们倾斜,以创造良好的用人环境。二是要做好对社区工作者的监督约束工作,要根据有关法律法规,结合社区工作实际,制定出一整套有关社区干部聘用、考核、奖惩、辞退等方面的规章制度,逐步使社区工作者队伍建设走向规范化、制度化的`轨道。

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  三是加大对社区经济扶持力度。一是继续加大财政扶持力度,改善社区服务条件。财政部门应调整财政支出结构,对社区建设作重点倾斜。二是发展社区经济,壮大社区经济实力。社区要充分利用自己作为城市一部分的有利条件,自办或联办社区有偿服务,如家政、社区物业管理、就业中介等经济实体,使社区在服务中发展,在发展中更好地服务;积极开展招商引资活动,兴办社会企业,增加社区集体收入,壮大社区经济实力。三是落实优惠政策,扶持社区经济发展。工商、税务等职能部门对社区发展集体经济要积极落实优惠措施,为社区经济发展提供便利、拓展空间。

  四是进一步提升社区服务水平。社区服务是社区建设的主题,是社区建设的生命所在。因此,要把拓展社区服务领域,提升社区服务水平作为丰富社区建设内涵的重要方面来抓。首先要找准社区服务的切入点,从社区居民迫切需要解决的问题入手,针对社区的实际,把解决群众生活特别是基本生活方面面临的困难和问题作为突破口。其次要谋求社区服务的发展点,健全社区服务的各项制度,改善服务手段,进一步完善社区服务的信息化、网络化,并加强动态管理。同时,要大力推进民主、法制化进程,健全社区重大事项的居民代表会议制度和居民评议社区工作者制度,为居民自治搭建更好的平台。

  常见的社区问题和解决方案2

  一、常见的社区问题

  第一个难题,农村拆迁占用,农民进城。身份变了,居住变了,可习惯和想法变化没那么快。种菜养鸡,乱扔垃圾,靠教育短时间提高不了认识,靠强制引发矛盾冲突。而这些社区由于存在占地占地安置问题,成为社区长期的矛盾。

  第二个难题,单位解散或改制、下岗,很多单位人变成了社会人。这些人在心理上失落,情绪上不稳,加上他们组织性比较强,有一定的思维和行动能力,容易引发群 体 事件。

  第三个难题,物业一时难以走上正轨。企业改制后,对自己的家属小区物业逐步冷淡,而居民习惯了单位的免费午餐,不乐意自己缴费运行物业。新小区因为规范问题,矛盾不断。拆迁安置的小区历史问题多,矛盾集中,更有可能成为社区的焦点。

  第四个难题,工作上的拉郎配。各个部门都把落脚点放在社区,表面上很重视社区,实际上却是给社区添乱。比如,社区居民希望解决路灯问题,上级却要求搞各种APP安装。社区投入人力物力忙了半天,居民一点也不高兴,上级还要弄满意度调查,更要命的是,如果满意度低,板子还要打在社区屁股上。

  第五个难题,社区的政府行为太多,忙创建、忙检查、忙汇报,围着办公桌、会议室转,变成了政事儿,却冷落了居民,降低了社区与居民的亲和力。

  第六个难题,生活提高综合症。生活好了,不科学饮食就会肥胖。社会也一样,车位问题,养狗问题,广场健身扰民问题等等一系列因为生活提高带来的社会矛盾,也对社区工作提出新的课题。

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  二、常见社区问题的解决方案

  一是能说通群众,说服群众。所有社区干部,一定要打好这项基本功。熟悉政策不是本事,通过自己的嘴让群众理解政策才是本事。所以,要多与群众交谈交心,掌握群众语言,了解群众心理,善于与群众交流沟通,这是社区工作的重要方法。

  二是组成合唱队,一个人能说影响不大,一定要扩大嘴的队伍,第一支是党员队伍,通过他们传递社区正能量,要经常组织他们结合社区需要开展活动,把这支队伍作用很好发挥出来。第二支是业主队伍,通过他们与物业和业主协商,解决物业自身的运行问题。第三支是居民议事会,社区矛盾组织相关居民代表讨论,讲对策、讲政策、讲法律,把各种意见亮一亮,通过居民代表说服群众,督促有关部门严格执法。第四支是志愿者队伍,通过社会组织把他们的作用发挥出来。

  三是与群众打成一片,在工作导向上,贴近群众需要来投入,做群众想做的事,解决群众实际问题。在平时多接触群众,尽可能与更多的群众交流往来,成为他们的朋友,熟人。形到熟人好办事的状态。

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