男子租共享汽车后遭隔离，无法还车欠费超1万
男子租共享汽车后遭隔离，无法还车欠费超1万，由于车辆是按分钟和里程计费，西安的刘先生目前已经累计欠费10279元。男子租共享汽车后遭隔离，无法还车欠费超1万。
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据报道，西安一名刘姓用户遇到一桩烦心事。他近日租了一辆共享汽车用于搬家，但夜间小区由于疫情封控，导致他无法外出还车。与此同时，这辆共享汽车的计费机制仍然在继续，从他分享的手机截图来看，系统已经提示欠费超过了1万元。
相对于共享单车，目前共享汽车的普及度可能要低一些，体验过的用户数量或许没那么多。不过，从商业模式来看，共享汽车和共享单车本质上没有太大区别，只是租赁费用肯定要贵更多。
一般来说，用户使用共享汽车的时间不会特别长，通常是满足搬家、出游等短期性的用车需求。只是，从这则新闻来看，他用的共享汽车平台，有超期惩罚性计费的机制。这种模式也不罕见，租赁平台为了避免用户超时，会设置单价更高的收费方式。
站在用户的角度来看，这位刘先生自然是非常委屈，他的超时用车并非主观意愿，而是不可控的疫情管控带来的。如果依据合同法，这种情况应该可以归属于不可抗力导致约定无法实行，违约方理论上不用承担违约责任。
最新情况，刘先生已经联系了该共享汽车的客服，对方表示可以根据隔离证明协商租车金额。其实，小雷个人认为，共享汽车平台方，在面对疫情这种特殊状况时，可以启动紧急预案，包括主动联系超时用户、减免租车费用等措施。
从近两年的已有案例来看，像火车、航班、酒店等服务方，在遇到突发疫情时，通常都会主动为消费者提供0手续费退款，用户不用支付原本规定的费用。客观上来说，这家共享汽车平台的损失不是刘先生造成的，而是疫情导致的。
近期肆虐的疫情对西安等城市造成了很大影响，无论是普通人还是各行业企业，都遭受重创。好消息是现在该城市疫情已经迎来了拐点，疫情的负面影响会逐渐消散，类似于共享汽车这种服务，也会慢慢恢复正常。
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1月10日消息，陕西西安的刘先生在2021年12月17日晚，租用共享汽车搬家，但小区突然被封已无法还车。由于车辆是按分钟和里程计费，目前已经累计欠费10279元。
由于事发突然，刘先生只能向邻居求助借被子。在和共享汽车客服人沟通后，对方让他联系社区开隔离证明，等疫情解除再处理此事，不过，刘先生担心解封后会继续向他扣费。
面对刘先生的担心，多数人都表示理解和同情。有不少网友们也分享了的自身类似的经验，比如：部分共享汽车平台押金难退、打车平台优惠券不能延期和退款、网购的东西退货被拒绝等等。
诚如网友所说，在当下十分严峻的'疫情形式下，确实存在这样或者那样的问题，尤其是老百姓的日常生产生活都受到很严重的影响。在这样的情况下，买卖双方如果处置不当，很容易造成矛盾。比如前几天出现的两起医患矛盾：西安的孕妇流产事件和心梗患者死亡事件就是其中的代表。因为核酸检测的问题导致两条生命的失去，虽然相关责任人员被追责，但造成的恶劣社会影响等损失是无法估量的。
疫情对一个人、一个家庭、一座城市、一个国家来说都是十分沉重的灾难和考验。面对如此强大的敌人，需要整个社会的团结，尤其是掌握社会资源较多的个人、企事业单位就更加要承担起更大的责任。对身处疫情重灾区的同胞们多一些体谅，拿出一些风度。面对特殊的情况，可以更加人性化、特殊化处理。毕竟，疫情中的人们已经应付得筋疲力尽了，就在自己能力之内做一些事吧。当然，诚如共享汽车平台也有自己经营的苦衷，所以我们不强求无私奉献，只是希望做一些力所能及、更加人性化的改变。
整个社会都互相多一些体谅，同心抗疫，笔者相信在我们国家综合国力如此强大的今天，定能早日战胜疫情，给国人一个幸福团圆年。
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2021年12月17日晚上，陕西的刘先生租赁了一辆共享汽车帮助自己搬家，可是因为疫情原因，小区突然被封。而这也直接导致了刘先生的汽车无法定期偿还。
刘先生称，租用的车辆是按照分钟和里程计算的，截止到1月10日，根据平台的显示已经欠费10279元。除此刘先生说当时隔离时被子还在车上，为了取暖，他只能跟邻居借了一床被子。当然最令刘先生担心的还是这租车费。
无奈之下，刘先生给客服打电话说明情况。客服回应需要刘先生找所在社区开隔离证明，等疫情结束后再处理此事。
不过刘先生还是担心解封后会继续扣费。
疫情的发生属于不可抗力，在法律上应该是无责的。如果我们个人设置了免密支付，可能就会先被扣钱，但这部分钱是可以要回的。
刘先生没有免密支付，解封以后上交隔离证明，期间租车产生的费用应该不会在计费范围之内的。解封以后的事，那就另说了。
反观刘先生这件事，他不应该现在才联系客服。他应该隔离最早的时候就把事实告诉客服，告诉平台，而不是等到现在。
总之，疫情期间谁都不易，相互理解吧。
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