管理者控制自己的情绪
管理者控制自己的情绪， 人本来就是一个冲动的物种，很多人都不能很好的控制情绪，如何面对和处理压力与情绪问题成为了我们必须解决的课题。以下了解管理者控制自己的情绪。
管理者控制自己的情绪1
作为管理，要学会控制自己的情绪。有些管理者由于性格方面的原因，工作的时候会将自己的情绪明显地表露出来。如果上班前跟伴侣吵了一架，一到办公室就会成为全公司的新闻。
对于员工来说，能力不好不一定不会成功；但是，对于管理者来说，情绪管理不好就一定无法成功。当管理者把不良情绪毫无保留地发泄到下属身上时，往往会将和谐的上下属关系破坏掉；而且，员工还会通过 工作，将这种不良情绪传递到客户或其他同事身上。
不可否认，每个人都会有几分脾气，每个人、每件事看起来是在不同的平行线上运行，但他们却极可能因为一个两个关键点而形成交叉运作。
那么，谁是其中的关键点呢？就是管理者自己！中山大学高等继续教 育学院小编举例，比如：管理者在某时间段工作很忙，当看到下属确正在那一刻很悠闲；在家里和家人吵架了，在路上和陌生人发生了一点小摩擦，在客户那里受到了刁难和委屈……都可能让管理者“带电”，成为 引发矛盾的导火索。
其实，“带电”并不可怕，可怕的是管理者本身就是导体，一旦和身边的人相遇难免会发生“电击”事件。因此，管理者一定要想办法让自己由“导体”变为“绝缘体”。
到底管理者如何管理失控情绪？为了让自己少“带电”作业，避免恶化管理环境与管理绩效，管理者可以尝试着给自己定下几条规矩：
1、时刻提醒自己：工作之外的人和事所带来的坏情绪，只能存在于办公室的大门之外。即使心情不好，到了办公室门口，也要做个深呼吸，告诉自己：现在是工作的时间，与工作公司无关的事情到此为止。
2、提醒自己：下属是公司的财富，一定有比发脾气更能解决问题的办法。如果还是无法消气，可以冲进洗手间，用冷水洗把脸，让自己静下来。
3、告诉自己：即使是下属错了，也不要急着发脾气，要先区分责任主体，不要让无辜的人受到牵连。执行制度时，要赏罚分明、恩威并济，不要乱发脾气。
4、向某些人敞开心扉，寻求倾听和建议。这些人既可以是自己的好朋友和亲人，也可以是敬重的前辈、老师或者专家，甚至还可以是自己在公司非常重视而且能够让自己听进建议的人。
作为一个管理者，千万不能将发脾气当作是自己的管理风格，一旦下属逐渐形成“抗体”，为了更奏效你的火可能要越发越大。那么，管理者如何管理失控情绪？这里中山大学高等继续教育学院小编给大家介绍 几个实用的“灭火建议”：
——找到适当的发泄途径。中山大学高等继续教育学院小编举例，比如：多做运动、打球、游泳、爬山等。
——到办公室外走走。精神紧张、情绪起伏比较大的时候，可能成为禁锢思想、钻牛角尖的地方。心情烦躁的时候，不妨到办公室外走走，多呼吸新鲜空气，舒缓心情。
——成为团队的一部分。任何一个团队都不是靠发脾气来管理和运行的，乱发脾气只会给团队带来损失。
总之，出色的管理者要有比普通员工具备更高的情绪管理能力。如果一个管理者不能很好的掌控自己的情绪，那他就是一匹脱缰的野马，同时也将会失去自己的威信。
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如何控制情绪？
1、愤怒时请保持沉默
人在愤怒时说出的话必定是火上浇油，很容易伤害他人感情。在愤怒时讲话，对方也会消极回应，使气氛更加紧张。如果能保持沉默，或许愤怒反倒会渐渐平息。
2、无视那些激怒我们的人
有些人的趣味就是那么恶俗，总是故意挑你生气。但是，如果无视他们的言行，觉得他们的言行根本就不值得费心，而且，不管他们怎么挑拨，只要不予理睬，他们也会感到自讨没趣，便也不再骚扰。
3、理智停止愤怒
当怒上心头时，赶紧打住，告诉自己：“这么生气又能怎样呢？发火只能使一切更糟吧。” 就算当时确实有些气愤不过，但在心里默念这些能稍微趋缓愤怒情绪。
4、和善看待对方
还有一个是视觉化的方法，把对方看成一个耍脾气的.5岁小孩。一旦你把对方看成一个无助的5岁小孩，心里就会感到同情与宽容了。当家人偶尔使你抓狂时，这个办法确实很管用。
5、珍惜平和心态
远离愤怒情绪 如果将平和心态视为最重要的东西，那就绝不会让愤怒破坏它了。
6、尝试理解发怒的人
不要担心自己总是以防卫的姿态面对批评。如果你能保持镇定自若，对方或许会因自己对你发火而感到愧疚。同时受你的镇静情绪感染，他们或许也会不自觉地冷静下来。
7、转移注意力
假如有人做了什么让你生气的事，那就多想想开心的事情。对付消极的灵丹妙药莫过于将注意力转移到积极方面了。
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职场中人如何控制情绪
用理智控制你的情绪
如果你怒气冲冲地找上司或什么人表示你对他的安排或做法不满，很可能把他也给惹火了。所以即使感到不公平、不满、委屈，也应当尽量先使自己心平气和下来再说。也许你已积聚了许多不满的情绪，但不能在此时一股脑儿地抖了出来，而应该就事论事地谈问题。
过于情绪化将无法清晰地说明你的理由，而且还使得对方误以为你是对他本人而不是对他的安排不满，如此你就应该另寻出路了。
增强理智感，可以使我们遇事多思考，多想想别人，多想想事情的后果，认真对待，慎重处理。当想与人争吵时，也可反复提醒自己：“千万别发怒，要冷静。”这样，就可以遏制情绪冲动，避免不良后果。
注意抱怨的场合
发泄情绪时，要多利用非正式场合，少使用正式场合，尽量与上司和同事私下交谈，避免公开提意见和表示不满。这样做不仅能给自己留有回旋余地，即使提出的意见出现失误，也不会有损自己在公众心目中的形象，还有利于维护上司的尊严，不至于使别人陷入被动和难堪。
所以，即使受到了极大的委屈，也不要把这些情绪带到工作中来。很多人认为自己是对的，等上司给自己一个“说法”。正常工作被打断了，影响了工作的进度，其他同事对你产生不满，更高一层的上司也会对你形成坏印象，而上司更有理由说你是如何不对了。要改变这么多人对你的看法很难，今后的处境更为不妙。
学一点克制暴躁脾气的方法
在卧室或在办公桌上贴上“息怒”、“制怒”一类的警言，时刻提醒自己要冷静。
有很多事情是可以有多种处理办法的，遇事要灵活行事，不要那么僵硬，有时可以退让一下，给对方改变主意和态度的机会，选择方法要考虑事情的效果。
通过心理换位法来克制情绪
心理换位，即站到对方的角度上想问题，与他人互换角色、位置。俗话说：“将心比心。”通过心理换位，充当别人的角色，来体会别人的情绪与思想，这样就有利于防止不良情绪的产生及消除已产生的不良情绪。
当同事触犯自己时，我们也可以站在同事的角度想一想，可能就会觉得同事的行为情有可原。这样，不良情绪就会减弱，甚至消失了。
学会用升华的方法来控制情绪
所谓升华，也就是将消极的情绪与头脑中的一些闪光点联系起来，将痛苦、烦恼、忧愁等其他不良的情绪，转化为积极而有益的行动。例如，当我们工作业绩不是很理想时，我们可能会情绪低落，但如果我们不甘心落后与失败，能振作精神，奋起直追，这样就把消极情绪转化为积极的行动了。
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