管理者如何管理好自己的情绪
管理者如何管理好自己的情绪，情绪是人对客观现实的一种心理体验，情绪是可以认识和管理的，提高情绪识别管理技能，目的在于培养我们的情绪知觉。以下分享管理者如何管理好自己的情绪？
管理者如何管理好自己的情绪1
领导者的情绪管理技巧
一、控制自己的情绪
我们任何人在外界负面影响力的作用下，潜意识都会出现一种发自内心的排斥感，这种感觉极易使人采取消极应对甚至躲避的策略。此时调整心态、从容面对，追求心灵的宁静与淡然显得尤为重要。其实，如果深度挖掘，就会得出这样的结论：环境本身其实并不会让我们感到快乐或是不快乐，相反，我们对环境的反应才是最终决定我们感受的原因所在。
领导者遇到的外界压力，即除其自身外的阻力流对其主观感受产生的压迫力。具体可分为组织内和组织外两个来源。组织内的压力包括下属“失职”影响领导者工作进展、下属不良情绪阻碍工作绩效、下属“自我意识”挑战领导者权威三个方面：
第一，下属“失职”影响领导者工作进展
面对下属失职对领导者工作进展的影响，领导者与其尖锐的批评和攻击，不如理智克制情绪，因为与冲动、偏激、不理智的愤怒比起来，温和友善的态度对下属改正错误、挽回损失更有效。
第二，下属不良情绪阻碍工作绩效
每个领导者都不能忽视这样一个事实，即人的情绪总是有高有低，重要的是你能帮助他恢复正常。领导者应帮助员工的自我意识变得更强，这是情商中最核心的部分。领导者一定要控制好自己的情绪，慎防发怒。即使发怒，也不要把事情做绝，留有可以挽回的余地，并注意事后一定要有所补救。
第三，下属“自我意识”挑战领导者权威
领导者要控制自己的情绪并不等于领导者毫无主观想法或是得过且过，对下属“听之任之”，面对下属对自身位置理解不清的情况，领导者要果断裁决，树立自身权威。只有有权威的领导，才能塑造讲话的艺术。
组织外的压力主要来自竞争对手方面，具体表现为竞争对手“挖墙脚”、不正当竞争、与资源地形成垄断合同等。面对残酷的竞争，领导者保持一份旺盛的生命力显得尤为重要，高情商的领导者应做到以下几点：
一要以理性的心态对待挫折
一位著名的政治家曾经说过，要想征服世界，首先要征服自己的悲观。领导者只有以理性的心态对待挫折，才能自我安慰、灵活变通，才能在艰难困苦中磨砺意志，在持之以恒中锻炼毅力，在平凡小事中修养身心;才能豁达开朗，经得起诱惑与考验。
二要以平和的心态对待得失
牛奶已经打翻了，面对不可改变的.事实，最好的办法并不是不停地抗争，而是选择“低头”适应。曾经有一位哲人说过：“放弃是一种最高的境界，也是一种很难的选择。然而，这种境界和选择却是在我们面对人生际遇时所必须具备的。”
三要以淡泊的心态对待名利
名和利的问题，如果处理恰当，就会成为人生的“加油站”;如果处理不好，就会成为人生的“滑铁卢”。领导者应正确对待名利，保持一颗淡泊心，对名、利、地位之类的身外之物看得淡一些，对自己的待遇及升降去留客观、平静地对待。这样在竞争面前才不至于忧心忡忡。
四要以奋发的心态对待工作
始终保持昂扬锐气、蓬勃朝气和浩然正气，以一种永不满足、敢于超越的进取心态，一种昂扬向上、奋发有为的`精神状态，一种爱岗敬业、履职尽责的工作姿态投入到本职工作中。甘于担当，在竞争面前不退缩，要明确自己作为领导者在组织整体进步过程中表现出的重要作用。领导者，就是要带领团队，接受挑战，应对竞争。
二、驾驭别人的情绪
领导者要提高情商，必须先学会察觉、评估自己与别人的情绪，这应当构成其工作的重要组成部分。这就要求领导者在有关场合中随时通过别人的表情，包括面部、体态、言语等去判断其心态;这就要求我们的领导者要勤于学习。
通过各种途径学习有关洞察情绪的诸多技巧，并能对自己在判断他人的情绪时的失误和教训进行分析，积累起丰富的经验，以在工作中言行得体，进退自如。领导干部要及时地调节、控制自己的情绪，这对于整个领导活动是有益的。
在领导活动中，能从他人的语言、声音、体态、手势、行为中分辨出他人的感受与情绪，并能分析出产生这些情绪的根源，同时能调节自己的情绪与行为来感染改变对方的感受与情绪。
领导者处理好人际关系的前提是“人和”。“为政之道，务于多闻”。善于处理各种不同的人际关系，广泛听取各种不同意见，不仅是为政之道，也是为人之道。这样，有了良好的人际关系，多数人会向着靠拢过来，以信任的态度以诚相见。
会坦率地提出许多好的意见和建议，这样身边就会吸引不少有头脑、有事业而又正直的人，同时也能得心应手的使用部下，从而产生极大的群体效应，更好地完成各项工作任务。
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管理者如何管理失控情绪
身为一名管理者，如果无法管好自己的情绪，将发脾气当做是自己的管理风格，像一匹脱缰的野马，终有一天，坏脾气就会让你蒙受巨大的损失。管理者一定要学会掌控自己的不良情绪，唯有如此才能制胜职场。那么，管理者如何管理失控情绪？下面是中山大学高等继续教育学院小编为您整理的管理者如何管理失控情绪的主要内容，让我们来一起看看吧！
作为管理，要学会控制自己的情绪。有些管理者由于性格方面的原因，工作的时候会将自己的情绪明显地表露出来。如果上班前跟伴侣吵了一架，一到办公室就会成为全公司的新闻。
对于员工来说，能力不好不一定不会成功；但是，对于管理者来说，情绪管理不好就一定无法成功。当管理者把不良情绪毫无保留地发泄到下属身上时，往往会将和谐的上下属关系破坏掉；而且，员工还会通过 工作，将这种不良情绪传递到客户或其他同事身上。
不可否认，每个人都会有几分脾气，每个人、每件事看起来是在不同的平行线上运行，但他们却极可能因为一个两个关键点而形成交叉运作。那么，谁是其中的关键点呢？就是管理者自己！
中山大学高等继续教 育学院小编举例，比如：管理者在某时间段工作很忙，当看到下属确正在那一刻很悠闲；在家里和家人吵架了，在路上和陌生人发生了一点小摩擦，在客户那里受到了刁难和委屈……都可能让管理者“带电”，成为 引发矛盾的导火索。
其实，“带电”并不可怕，可怕的是管理者本身就是导体，一旦和身边的人相遇难免会发生“电击”事件。因此，管理者一定要想办法让自己由“导体”变为“绝缘体”。
到底管理者如何管理失控情绪？为了让自己少“带电”作业，避免恶化管理环境与管理绩效，管理者可以尝试着给自己定下几条规矩：
1、时刻提醒自己：工作之外的人和事所带来的坏情绪，只能存在于办公室的大门之外。即使心情不好，到了办公室门口，也要做个深呼吸，告诉自己：现在是工作的时间，与工作公司无关的事情到此为止。
2、提醒自己：下属是公司的财富，一定有比发脾气更能解决问题的办法。如果还是无法消气，可以冲进洗手间，用冷水洗把脸，让自己静下来。
3、告诉自己：即使是下属错了，也不要急着发脾气，要先区分责任主体，不要让无辜的人受到牵连。执行制度时，要赏罚分明、恩威并济，不要乱发脾气。
4、向某些人敞开心扉，寻求倾听和建议。这些人既可以是自己的好朋友和亲人，也可以是敬重的前辈、老师或者专家，甚至还可以是自己在公司非常重视而且能够让自己听进建议的人。
作为一个管理者，千万不能将发脾气当作是自己的管理风格，一旦下属逐渐形成“抗体”，为了更奏效你的火可能要越发越大。那么，管理者如何管理失控情绪？这里中山大学高等继续教育学院小编给大家介绍 几个实用的“灭火建议”：
——找到适当的发泄途径。中山大学高等继续教育学院小编举例，比如：多做运动、打球、游泳、爬山等。
——到办公室外走走。精神紧张、情绪起伏比较大的时候，可能成为禁锢思想、钻牛角尖的地方。心情烦躁的时候，不妨到办公室外走走，多呼吸新鲜空气，舒缓心情。
——成为团队的一部分。任何一个团队都不是靠发脾气来管理和运行的，乱发脾气只会给团队带来损失。
总之，出色的管理者要有比普通员工具备更高的情绪管理能力。如果一个管理者不能很好的掌控自己的情绪，那他就是一匹脱缰的野马，同时也将会失去自己的威信。
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如何做好情绪管理。
情绪管理方法一：转移注意力
若发生悲伤、忧愁、愤怒时，人的大脑皮层常会出现一个强烈的兴奋灶，如果能有意识地调控大脑的兴奋与抑制过程，使兴奋灶转换为抑制平和状态，则可能保持心理上的平衡，使自己从消极情绪中解脱出来。例如，当自己苦闷、烦恼时，不要再去想引起苦闷的事，尽量避免烦恼的刺激，有意识地听听音乐、看看电视、翻翻画册、读读小说等，强迫自己转移注意力。
这就可把消极情绪转移到积极情绪上，淡化乃至忘却烦闷。再如，遇到难解的事，先不要想它，可让自己思维长上翅膀，自由畅想，到幻想世界中去遨游；也可与他人漫无边际地畅谈，免得在难解的事上钻牛角尖，给自己带来无端的烦恼。这样随着事过境迁，能心平气和地解决难题，化解矛盾，往往能收到较满意的成效。
情绪管理方法二：自我降温
理智控制是指用意志和素养来控制或缓解不良情绪的暴发；自我降温是指努力使激怒的情绪降至平和的抑制状态。就是说，凡是有理智的人能及时意识到自己情绪的变化，当怒起心头时，马上意识到不对，能迅速冷静下来，主动控制自己的情绪，用理智减轻自己的怒气，使情绪保持稳定。
林则徐在自己房内挂着“制怒”的条幅，那是为了提醒自己及时控制情绪；俄国著名作家屠格涅夫劝人吵架前，先把舌尖在嘴中转十圈，都是这个道理。
情绪管理方法三：宽容大度
“心底无私天地宽”、“宰相肚里能撑船”。有气度的人，胸襟开阔，奋发进取，具有团队协作精神；而气度小的人，则满腹幽怨，斤斤计较，弄至孤家寡人的地步。生活将会是各种各样的，喜乐悲忧都会有。
所以，人人都要注重涵养，消除抑郁寡欢的心境和私心杂念，对易激怒自己的事情，要用旷达乐观、幽默大度的态度去应付，经得起挫折，能克己不狭隘。这往往可以使一种原本紧张的事情变得比较轻松，使一个窘迫的场面在幽默笑语中化解。
“牢骚太盛防肠断，风物常宜放眼量”。心理卫生鼓励人们消除消极情绪的困扰，要有正常健康的反应情绪，做到：遇到忧愁而能自解，身居逆境而能超脱，这样才能有益于现代人的身心健康。
情绪管理方法四：辩证地看待问题
世上没有不合理的现象，只有不合理的眼光。事物都是一体两面的，处理失当，就是沉重的人生包袱、人生枷锁；处理得当，就是宝贵的人生阅历、人生财富。压力可以变成助力，烦恼也可以化为菩提！始终关注生活的积极面，逐步清除情绪的沙尘暴。
情绪管理方法五：培养感恩的心态
要像韦唯唱的那首《感谢》那样，用感恩的心态来面对一切：“感谢明月照亮了夜空，感谢朝霞捧出了黎明；感谢春光融化了冰雪，感谢大地哺育了生灵。感谢母亲赐予我生命，感谢生活赠友谊爱情；感谢苍穹藏理想幻梦，感谢时光长留永恒公正。”只有学会感谢生活、赏识别人，你才能成为真正意义上的乐天派。
情绪管理方法六：合理发泄情绪
不知同学们在看电视和电影时注意到这样的镜头没有：某人因有不良情绪，便跑到旷野、海边、山上无拘无束的喊叫，或者拼命地击打树木，或者狂奔。这就是合理发泄情绪。合理发泄情绪是指在适当的场合，用适当的方式，来排解心中的不良情绪，发泄可以防止不良情绪对人体的危害。
适当的哭一场。从科学的观点看，哭是自我心理保护的一种措施，它可以释放不良情绪产生的能量，调节机体的平衡。哭是解除紧张、烦恼、痛苦的好方法。许多人哭一场过后，痛苦、悲伤的心情就会减少许多。
痛快地喊一回。当受到不良情绪困扰时，不防痛怜惜地喊一回。通过急促、强烈的、无拘无束的喊叫，将内心的积郁发泄出来，也是一种方法。
向好友倾诉。向朋友诉说是一种良好的宣泄方法。把不愉快的事情隐藏在心中，会增加心理负担。找人倾诉烦恼、诉说衷肠，不仅可以使自己的心情感到舒畅，而且还能得到别人的安慰、开导以及解决问题的方法。请记住培根的名言：把快乐告诉一个朋友，将得到两个快乐；把忧愁向一个朋友述说，则只剩下半个忧愁"。
进行运动。当一个人情绪低落时，往往不爱动，越不动注意力就越不易转移，情绪就越低落，容易形成恶性循环。因此可以通过跑步、打球等体育活动改变不良情绪。 发泄，既不会调控好不良的情绪，还会造成不良的后果。
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