销售如何拉客户
销售如何拉客户，跑销售是很辛苦的。但同时只要方法对头，就能事半功倍，因此我们应该给客户留下好的印象才能拉近彼此之间的距离进而有更好销售的机会，以下分享销售如何拉客户
销售如何拉客户1
销售员拉近和客户关系的六个方法
销售员拉近和客户关系的方法一、多说“我们”少说“我”
销售员在说“我们”时会给对方一种心理暗示：销售员和客户是站在一起的，是站在客户的角度想问题，虽然“我们”只比“我”多了一个字，但却多了几分亲近。
销售员拉近和客户关系的方法二、及时记下客户的要求
。随身携带记事本，拜访中随手记下时间地点和客户姓名头衔;记下客户需求;答应客户要办的事情;下次拜访的时间;当销售员虔诚地一边做笔记一边听客户说话时，一种受到尊重的感觉也在客户心中油然而生，接下来的销售工作就可能会顺利一些。
销售员拉近和客户关系的方法三、保持相同的谈话风格
长期来看，能说会道的销售员很难保持优秀的业绩，思路敏捷口若悬河，说话更是不分对象像开机关枪般快节奏，容易引起客户反感。而那些善问会听的销售员，并随着客户的不同，调整自己说话的速度与风格的销售员会成为卓越的销售员。
销售员拉近和客户关系的方法四、销售员的着装
只比客户好一点点。销售员西装革履公文包，能体现公司形象，但有时候还是要看被拜访的对象，双方着装反差太大反而会使对方不自在，无形中拉开了双方的距离。
如建材销售员经常要拜访设计师和总包施工管理人员，前者当然要衬衫领带以表现你的专业形象;后者若同样着装则有些不妥，因为施工工地环境所限，工作人员不可能讲究着装，如果你穿太好的衣服跑工地，不要说与客户交谈可能连办公室坐的地方都难找。专家说：最好的着装方案是只比客户穿得好“一点”，这既能体现对客户的尊重，又不会拉开双方的距离。
销售员拉近和客户关系的方法五、永远比客户迟放下电话
很多销售员没等对方挂电话，啪就先挂上了，尤其在与较熟客户电话交谈时。永远比客户晚放下电话体现了对客户的尊重。
销售员拉近和客户关系的方法六、与客户交谈中不接电话
在与客户交谈中接电话，尽管事前得到了客户的允许，但客户在心底里泛起：“好像电话里的人比我更重要，为什么他会讲那么久?”所以销售员在初次拜访或重要的拜访时，决不接电话。等会谈结束后再打过去。
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销售提升业绩的方法
一、职业销售人士的13个专业价值
1、创造与竞争对手的差别。
关键是感知价值。
最大的差别在于他们对你的感知差别!
2、了解满意与忠诚的区别。
满意的顾客在购买时不会拘于一域，忠诚的顾客才会对你不离不弃，且为你而战。
他们会不会再下订单?他们会不会把你推荐给其他人。这才是衡量的标准。
3、口头表达能力及说服力。
如果你的销售信息让人厌烦，那他们会绕你而过;但如果极具说服力，那他们就会蜂拥而至。
因此，在与他们接触时，要提出有价值的问题和想法。
4、活到老，学到老，不以繁忙为借口。
要永远做一个学生。你取得成功所需的全部信息都已经存在。
你或许还没有接触到。
5、建立友好的`关系。
在相同的情况下，人们愿意和他们的朋友做生意。
在不同的情况下，人们仍愿意和他们的朋友做生意。
6、幽默。
如果你能够让他们笑，那你就能够让他们买。培养一下幽默感。
7、创造性。
感知差别的关键在于你的创造性。
创造性是可以培养的。
8、推销。
它是如此简单，以至于没有人去做。
9、自信。
要想获得销售成功，你必须相信自己是在为世界上最伟大的公司工作。
你必须相信自己拥有世界上最伟大的产品和服务。
你必须相信自己是世界上最伟大的人。简而言之，你必须要有坚定的信念。
10、做好全面准备。
大多数销售员只是准备了一半。
虽然他们对自己的了解全面透彻，但对于他们的潜在顾客却一知半解。
11、不抱怨，不指责。
你或许认为自己是做好的，但如果你一味地抱怨和指责别人，那没有人会喜欢你或尊重你。
12、一天一个苹果。
每天抽出一个小时的学习时间，5年之内你会成为一个世界级的专家。
13、积极的心态
心态决定一切——决定着你，决定着你的成功。你会成为你所期望的人。你的心态决定你的行动。
二、值得深思的八个新规则
1、以顾客希望、需要和理解的方式去说话(推销)，而不是只顾自己喜欢的方式。
2、收集个人信息，并学习如何使用这些信息。
3、建立友谊。人们喜欢从朋友而不是销售员那里购买。
4、建立一个任何竞争对手无法刺穿的关系后盾。我的竞争对手经常会前去拜访我的客户。而我的客户则会把我的号码给他们，让他们打电话征求我的意见。我的客户会说：“彭小东打个电话，向他解释一下。如果他认为可行的话，他会告诉我们的。”如果你的竞争对手拜访你的客户，他们也会这样做吗?你又怎么能够保证做到这一点?
5、建立共同基础。如果我们都喜欢高尔夫或都有孩子，那我们就有了能够把彼此拉近的共同话题。
6、赢得信任。在激发了他们的购买兴趣时，你最好要让他们对你产生足够的信任，否则他们就会转向你的竞争对手。
7、享受乐趣并做一个有趣的人。这并不是脑癌，而是你的职业。你没有理由不开心。如果你能够让他们笑，那你就能够让他们买。笑是默许的表现，而默许则会带来合同。
8、永远不要表现得像推销。切忌一开口就表现出一副销售员的腔调。要学会这门科学并把它转化为艺术。
三、已经证明行之有效的方法：
1、写下大的目标：在3X3大小的黄色记事贴条上用简短的话写下你的主要目标(获得业务资金;赢得年度销售员奖;新客户：瓦乔维亚银行)。
2、写下小的目标：在三张记事贴条上用简短的话写下你的次要目标(每天花15分钟阅读有关心态的书;阅读戴尔·卡内基的书;收拾办公桌;组装新壁橱)。
3、把它们放在你的眼前：把记事贴条粘在浴室镜子上，这是一个你每天早晚都必看的地方。
4、每次看到时都大声念出来。看着它们，然后大声念上两遍。
5、一直看着它，谈论它，并直到你开始行动为止。你要看到直到自己恶心为止，然后你就会去开始行动——为实现目标而采取的行动——并实现它们。
6、每天看到它们，每天你都会去思考如何实现它们。一旦开始行动，记事贴条就会让你思考：“要实现目标，我今天必须做哪些事情?”记事贴条促使你行动，促使你实现目标。
把目标贴在浴室中，你每天至少会被提醒两次。你会下意识地催促自己积极行动起来，否则心里就会总感觉不舒坦。只有通过行动才能够实现目标。
当你爬上山顶，也就是当你实现自己所追求的目标时，有一句话就会涌向心头。大声喊出来——我做到了!(那种感觉简直是美妙极了。)
7、每天重温你的成功。下面是最精彩的部分——在目标实现之后，把记事贴条从浴室镜子上取下来，然后骄傲地把它贴在卧室镜子上。现在，每天当你照着镜子，看看“我今天看起来怎么样”时，你都会看到自己的成功。
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一、实在找不到客户的群体在哪里？怎么办？
解决方式：
善于利用网络搜索引擎搜索，比如百度、阿里、一起行业垂直网站；
加入一些销售、采购群，互换资料和资源；
和公司的老销售员或者销售牛人请教方法，还可以去查询你企业的相关合同，从合同中获得客户信息，将信息作为示范作用，进行宣传。甚至可以从客户中去大厅新的客户群体，因为客户们基本都在一个圈子里；
从你的竞争对手中去寻找客户群，在兵法中被称为“因粮于敌”，或者大家所说的“虎口夺食”。就是将对手的资源转化为自己资源，比如说，你可以伪装成客户与竞争对手去沟通，套取一些有用信息。
二、一直约不到客户面谈，怎么办？
约不到客户面谈也就几种原因：
客户公司保安阻拦
客户助理或者公司文员阻拦拒绝
客户本人直接拒绝
解决方式：
如果客户公司保安阻拦你，还是比较好解决的。告诉你一些小道方法，如果你第一次去客户那里，要给客户送一些香烟什么的，做到谦卑，谦逊，和保安平起平坐，要给他们一个好的第一印象，因为通过一些蝇头小利还是比较容易搞定保安的，而且运气好的话，还会透漏一些内幕消息给你。
如果是客户公司的助理或者文员阻拦你，也比较容易搞定，因为文员或者助理一般都是一些年轻的职场人，你可以送他们一些年轻人喜欢的东西，比如零食、盆栽等等，不要和他们标明自己的意图，要多说是你随手送的，和他们想交个朋友，建立信任。这样，以后你想约到客户，他们一定非常愿意帮助你。
如果是客户本人直接拒绝，那就说明客户还对你没意思，你的客情工作还没做到位，具体怎么做，可以接着往下看，会详解。
三、见到客户不知道该说什么？怎么办？
和客户见面分成：第一次见面和多次见面
1、如果是第一次见面
<1>最好给自己准备一份稿子，就像演讲一样，提前准备说辞，有备无患；
<3>如果还是不知道该说啥，就问候下，说一些客套的话，礼貌一些，让客户不要太拘谨和警惕，然后直接说谈判合作的事情就好了。
<2>多准备一些大众话题，给万一冷场后的聊天氛围，抛出一个新的话题；
归纳一下：无论是第一次还是多次见面，你的目的并不是销售本身，而是要做好客情关系。
四、客情关系不会做，怎么办？
核心要点：多次拜访+客户关怀
每一次销售的成交都是要经过4-11次的拜访之后才有可能达成的，不断坚持才是王道；
你客户关怀做的怎么样？对客户真正了解吗？客户有孩子吗？家里排行老几？生日是几号？有什么爱好？性格是什么？这些你都要了解，然后对症下药。
具体做法上，你可以逢年过节都给客户发发关心短信，客户过生日，提前给准备个蛋糕，客户父母也要关心到位，知己知彼百战百胜。
五、可以已经有了稳定的供应商，怎么办？
不用担心，这是很正常的事情。客户既然是大客户，肯定有供应商支撑的。
你要去摸清客户供应商的具体情况，例如：价格、回扣、售后、客情关系等。列出对方供应商的优点和不足，找到这些，才能和客户进行深度的谈判。当然如果客户的供应商是大客户，就从小做起，从价格优势，从供货速度等方面进入，甚至可以先从小单做起，慢慢磨合；
做好客情关系，任何的生意都有人情世故，能把客情关系做到位，只要你产品质量还过得去，你竞标成功不是难事。
回扣是行业中的潜规则，你一定要懂。这里就不多说了。
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