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工作流程执行力

时间:2022-02-13 11:02:25 职场 我要投稿

工作流程执行力

  工作流程执行力,执行力就是将思想转化为行动、把理想变成现实、把计划变为成果的能力。执行力体现着一种工作态度、精神状态,一种思想作风。下面来看看工作流程执行力的相关内容。

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  如何用“流程”来推动“执行力”?

  1、提炼关键业务流程

  靠流程推动的重点在于靠关键业务流程推动,20∶80法则永远是处理复杂问题的根本原则。企业要驾驭庞大的营销业务网,必须建立几个核心支柱——营销关键业务,而这些营销关键业务的提炼,则来自于系统的整体营销计划。关键业务必须充分体现整体策略思想的要求,方能成为营销业务活动正确执行的依据。提炼出营销关键业务,通过对关键业务的流程进行设计,来保障整体业务的顺畅运作。

  2、确定流程核心内容

  业务流程由许多个流程点组成,提炼出关键业务流程只是初步确立了关键业务的流向,要使业务流程流动顺畅,还要明确流程点所包含的内容。事实上,确定流程点和其内容,本质上是在确定业务流程运作的规范。每一个流程点都代表一项具体的业务工作,营销部门在处理这些工作时,都应该按照统一的规范执行以保证运作效率,而不是你有你的理解、我有我的做法。

  3、明确流程运作部门

  每一项业务流程都可能涉及多个部门的共同运作。那么在这个过程中,必须明确各个部门的角色是什么,谁是主导部门、谁是参与部门,谁应该承担什么责任、应该具有什么权限。这些内容都必须在描述关键业务流程时体现出来,这等于给各部门在业务流程中的职能进行定位。定位明确,各部门才能各司其职、各负其责,业务流程才能顺畅运行。

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  4、规定流程运作时间

  业务流程的时间要求体现在两点:一是每个流程点的内容应该在什么时候完成;二是这些处理内容的时间应该有多长。这样,每项业务流程就具备了结果性,而不是一直处于运作过程中。

  5、确定流程评估标准

  在靠流程推动工作的体系中,必须要使业务流程本身具有检核或者信息双向流动的职能,以便对业务流程的结果予以评估和传递,从而保障这项业务流程运作的效率和质量。

  工作流程执行力2

  如何有效执行力

  1、量化愿景:

  宏大的愿景经常压得人喘不过气来,譬如“成为产业领导者”。有效的愿景是,能将企业虚无飘渺的梦想转换成可行的.目标。因此,建立愿景的第一步,就是说明企业从甲地走到乙地的明确步骤。譬如,5年内营业额从1.5亿美元成长到3亿美元。那么,营收多少是企业必须突破的里程碑?为了达到这样的营业收入,企业要推出多少新产品?雇用多少员工?这些步骤可以驱使管理团队思考企业处境,找出该做的事。

  2、用口号传达策略:

  策略本身是复杂的,但是企业要用简单、直接的口号,传达策略的精髓,将策略融入员工的生活。譬如,福特汽车在面临品质遭受质疑的情况下,打出的口号是“品质是优先要务”,清楚地让大家知道策略目标。

  3、规划结果:

  企业喜欢利用管理工具如平衡计分卡、来衡量重要指标,作为警讯之用。这个方法的缺点是,若指标显示未达标准,大家便开始慌张,并未与解决问题的执行办法连接。解决这个问题的方式是,把策略衡量方法改为目标承诺businesscommitment,清楚描述在时间限制下,可衡量的特定行动与结果。举例来说:“拓展新市场”可以改为“拓展欧洲市场,第四季能产出500万美元的额外收入”,最后再指派一位负责人,全权负责这个策略目标。

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  4、规划你不做的事:

  阻碍策略成功的重要因素是,员工认为新策略是额外的工作。对原本就感到工作繁重不堪的员工来说,只能草草了事,因此,企业策略不应该增加,而是取代,把无需完成的策略取代掉。如此一来,员工做事时也不会失去焦点。例如,戴尔电脑Dell、退出零售市场,转战直接销售,成为业界翘楚就是一例。

  5、开放策略:

  过去,策略都只掌握在高级主管的手里,开放策略让员工明白,什么工作才符合策略需要。同时,高级主管也要将绩效评估的标准与策略结合,否则策略执行最后很容易失败。

  6、状况与进度自动化管理:

  高级主管平均花在掌控工作进度的时间约是65,实际上这些宝贵的时间应该花在重要决策上。企业应该利用网络工具控制工作进度、最新收入状况,并了解进行的活动是否偏离策略目标等。此外,网络工具能预先控制风险,譬如,提醒主管限制网络事业的开支或针对高利润顾客需要推动行销活动。企业主管若能掌控这些资讯,就可以省下许多时间。

  7、建立执行与策略之间的良性循环:

  策略管理就是管理策略执行的程序,包含内部与外部资讯的结合。内部资讯是为了了解哪些活动在轨道上运行,今天有哪些工作是重要的,外部资讯包括产业趋势、对手的动作、经济的走向等。主管必须掌握:哪些趋势转变了?这些趋势与企业的策略是否相违背?该采取什么相应措施?只有内部资讯与外部资讯相结合的情况下策略与执行之间才能良性互动。

  工作流程执行力3

  落实执行力关键在于责任到位

  实际工作中,一些企业之所以会出现一些重大决策没有很好地落实到位,三些重要政策在落实过程中打了折扣,一些重大工程在实施过程中进展缓慢等现象,往往不是因为方向不明道理不清、招数不对,而是由于责任划分不清。

  一个家电制造有限责任公司曾经发生过这样一起“事故”:3号车间有一台机器出了故障,经过技术人员的检查,发现原来是一个配套的螺钉掉了,怎么找也找不到,是只好去重新买

  采购的过程波折重重。先是发现市内好几家五全商店都没有那种螺丝们,又发现就连市内几家著名的商场也没有。

  几天时间很快就过去了,来购员还在寻寻觅觅地找那种螺丝钉,可是工厂却因为机器不能运转而停产。于是,公司的领导者不得不介入此事,认真打听事故的前因后果,并且想方设法地寻找修复的方法。

  在这种“全民总动员”的情况下,技术科才想起拿出机器生产商的电话号码。打电话过去询问,得到的答案却是:“你们那个域市就有我们的分公司啊。你联系那里看看,肯定有“

  联系后仅过了半个小时,那家分公司就派人送货来了。问题解决的时间就那么短,可是寻找哪里有螺丝钉,就用了一个星期,而这一个星期,公司已经损失了上百万元。

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  很快,工厂又恢复了正常的生产运普。在当月的总结大会上,采购科长特别提出了这件事情。他说:“从技术科提交采购申请,再经过各级审批,到最后采购员采购,这一切都没有错误,都符合公司要求,可是结果却造成这么重大的损失,问题竟然是因为技术科的工作人员没有写上机器生产商的联系方式,而其他各部门竟然也没有人问。之所以会出现这样的问题,是由于公司责任划分不清,才导致了需要负的责任没有人负责

  可见,企业组织的岗位与岗位之间、员工与员工之间,都是责任与责任的关系,他们之间就犹如一台高速运转的机器中一个个相互啮合的齿轮,每一个齿轮的运转,都对整个机器的运转担负着重要的作用。很可能一个齿轮的缺失,将导致整个机器停止运行;小螺钉缺失,产生机器运营的缓慢和危险。责任不落实到位,一点点小问题就可能酸成大祸,使企业蒙受巨大的损失!

  最宝贵的精神是落实的精神,而最关键的落实是责任的落实!落实任务,先要将责任落实到位,因为责任不清则无人负责,无人负责则无人落实,无人落实则无功而返。责任落实是否到位,是抓好工作落实的重要保证

  只有责任落实到位,才是落实任务、对结果产生作用的真正力量。只有将责任落实到位,我们的单位和企业才能更加欣欣向荣;只有将责任落实到位,战略才能隆隆推进,崭新的未来,才能扑面而来;只有将责任落实到位,个人的潜力才能得到无限的开发,个人才能一步步走向成功

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