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客房服务员应该如何更好地工作

时间:2020-09-27 18:37:00 职场 我要投稿

客房服务员应该如何更好地工作

  客房服务人员的'工作也是很繁琐复杂的,不仅需要细心,还有很多要求,接下来小编整理了客房服务员应该如何更好地工作的相关内容,文章希望大家喜欢!

  抹尘

  抹尘顺序从上至下,从左至右或从右至左,以客床为中心而定,凡是举手能触及的物件及部位,都必须擦拭干净。然后清洁浴室,归置物品,吸尘。

  工作车准备

  清洁工作车,备齐布草、可用物品、清洁用品和客房清洁报表,及客房用品,每日消耗情况表。

  清洁客房

  进房时,首先轻轻的按门铃三次,每次一下,并报自己的身份为服务员。

  用钥匙或房卡开门

  房卡开启三分之一时,再报一下自己的身份,如果房内有客人应答,在征得客人同意后,即可进入房中。

  然后将房门敞开

  进房清洁,巡视检查,清扫垃圾,清理脏布草,铺床。

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