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企业裁员应注意哪几个问题

时间:2020-08-11 19:56:16 职场 我要投稿

企业裁员应注意哪几个问题

  在经济不景气的情况下,裁员成为人力资源管理者不得不认真思考的一个问题。接下来小编整理了企业裁员应注意哪几个问题的相关内容,文章希望大家喜欢!

企业裁员应注意哪几个问题

  计划

  一个企业的人力资源应当与企业战略相配合。换句话说,有什么样的企业经营战略,就会对人员配备提出了相应的要求。企业的裁员往往发生在企业经营遇到重大挫折、出现巨大变化时,企业过去的战略已经不符合未来经营的要求,必须进行调整或改变。举例来说,如果企业过去采取的是多元化的发展战略,目前将业务重心集中于某一特定的市场而放弃其它领域,人员就不可避免地要进行调整;如果企业考虑到以前过高的成本而决定实施降低成本战略,这可能会直接导致企业投资方向、投资区域的改变,随之而来也是人员的调整。

  因此,企业领导者需要认真分析组织未来发展的可能性。在战略不明的情况下,盲目裁员往往会适得其反。

  评价员工的知识与技能

  在充分考虑企业未来战略的基础上,企业还要认真评价所有员工的技能和他们所具备的知识。这样做有两个好处:一是摸清目前员工的状态,而且比照未来的战略需求,知道具备何种知识和技能的人员能够满足企业未来的需求;另一个作用是在认真、客观地评价员工的知识和技能后,做出裁员的决定才更具说服力,从而大量减少因裁员而导致的劳动纠纷。

  提前做好准备

  从企业层面上看,这个准备至少应该包括三个方面:一是经济上的准备,对被裁减的人员,企业需要发放一定的抚慰金,来保证这些人员在一段时期内的正常生活;二是法律上的准备,随着法律意识的逐渐建立,越来越多的劳动纠纷诉诸法律,因此,企业还要做好“打官司”的准备;三是思想上的准备,裁员的影响往往是十分深远的,尤其是高层管理者要有充分的思想准备。

  小处试点,积累经验

  裁员方案出台后,如果一下子就在整个组织内展开,往往会出现不可收拾的局面。从心理学角度来讲,当刺激第一次出现时,反应总是最强烈的。在没有思想准备或准备不充分时,一些员工被通知下岗,他们会产生强烈的反抗心理,自然就会有罢工、破坏生产、散布谣言等行为。在他们的带动下,那些没有被裁掉的员工,出于同情,也会“揭竿而起”。如果是这样,企业就很难控制了。一般说来,裁员需要在企业的几个部门,或几个分支机构进行试点,逐渐在企业中营造裁员的气氛。这样不但让员工做好心理准备,企业也能从试点中积累经验。

  集中于生产率的提高

  裁员不是为了逃避过去的失败,而是根据未来的发展战略,进行人员的战略调整,这样调整的核心是企业生产率的提高。或者说,“减员”是行为,“增效”才是根本目的。

  参与

  在裁员过程中,员工的广泛参与也是非常重要的,而且如果引导的好,员工的参与不但不会给企业带来麻烦,反而会使裁员顺利进行。通过员工的大量参与,能够使其认识到裁员的目的。为了企业未来的生存和发展。这是企业发展的必然要求,而不单是企业高层领导的一己之见。另外,员工广泛的参与也为发展管理层和员工之间的信任奠定了基础。

  在具体操作中,让员工参与,成立包括跨层次、跨职能部门的小组。裁员中的专门小组,不仅可以使员工确实参与,而且能够更全面地认识企业的处境和发生的问题。有些企业为了更清楚地了解部门工作和员工服务,还请来与企业相关的'供应商和客户也一同参与,让这些企业的外部单位,从其特殊角度提出自己的意见。

  沟通

  裁员过程中会出现大量的矛盾和纠纷,虽然企业在经济上、法律上、思想上做好了准备,但没有一个企业希望事态扩大,这就需要在裁员中进行大量的沟通,来消除产生的误解和矛盾。沟通中,有以下两方面需要特别注意:其一,做出清晰、直接、充满感情色彩的裁员声明。

  首先,裁员声明所表达的意思,必须能够被员工正确的理解和认识。在声明中含混其辞,反而让员工觉得企业的态度不明朗。有些企业会采用一种隐晦、暗示的手法,却极有可能由于理解偏差在员工中造成混乱;其次,裁员声明的关键是充满感情色彩,一个缺乏感情投入的裁员声明会让员工有一种被欺骗的感觉,而裁员声明中对于未来和企业不利状况的描述,无非是告诉员工企业裁员行为的不得已。

  保证领导与员工的沟通渠道是畅通的。

  在裁员过程中,沟通的关键是保证渠道畅通。尽管裁员声明入情入理,但身处其中的员工不可避免地会出现消极情绪。虽然员工本人需要承受压力,但组织也需要给予一定的疏导。无视员工的消极情绪或者采取“躲起来”的做法,都只会强化员工的愤懑,甚至会激化矛盾。

  关心被裁掉的人员

  裁员之所以会引起企业经营的动荡,主要因为企业没有给被裁减人员以足够的关心,让他们有一种被遗弃的感觉。关心被裁减的人员可以从这方面考虑:预先通知。在宣布裁员决策之前,预先通知那些将要被裁减的人员,让他们有心理准备。预先通知最好由人力资源部门单独同员工交谈,解释说明原因,并欢迎员工对裁员决策提出反馈信息。

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