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销售最能打动顾客的话

时间:2022-05-18 18:06:21 职场 我要投稿

销售最能打动顾客的十句话

  销售最能打动顾客的十句话,做销售是非常需要口才的一个工作,往往可能就是因为你的一句话客户就会为你买单。对于做销售工作的人来说一套能打动顾客的话术是至关重要的,以下分享销售最能打动顾客的十句话。

  销售最能打动顾客的话1

  1、您现在买不买我们的产品都没有关系,您到了我们这里就是我们这里的贵客,您可以先了解一下我们的品牌、了解一下我们的产品。(态度要诚恳,眼睛要直视对方,给对方一种你值得相信的感觉)

  2、您身材真好!同样是女人我都忍不住多看两眼呢!(女人有三样最在意的东西,年龄,身材,样貌,这无疑是说到心窝里去了。所以脸皮要厚,要学会赞美顾客。)

  3、全世界没一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。(要让顾客觉得贵必然有他贵的道理,质量是王道!)

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  4、您来了!(不管之前有没有来过,这句话都会让人觉得你很热情,会加深顾客对你的影响,容易促成成交。)

  5、我们店里正在做活动,现在买是最划算的时候(用价格和优惠力度来来吸引她的注意,如果活动购划算,绝对会成交。)

  6、你形象真好,搭配的真是时尚!(赞美话也要说到心坎上才有效,大家都喜欢关注时尚,也喜欢别人说她时尚。)

  7、如果不合适这边还有好多产品,希望你能选出你最满意的商品客户满意是我们努力的目标。

  8、先生/小姐,你真的是太有眼光了,目前这款产品是我们卖的最好的,很多客户都很喜欢,反响也非常好!

  9、一看你的谈吐、气质、服装就知道是一位成功人士。

  10、您的声音真好听,听起来让人觉得特别舒服(但如果对于新顾客的话,这样的赞美还是少用,因为会让顾客心生提防之意)

  销售最能打动顾客的话2

  最能打动顾客的十句话

  1、请笑着欢迎我,请笑着欢迎我,请笑着欢迎我。重要的话说三遍。我很敏感,能感觉到你的情绪,我和你一样,喜欢开心地生活。

  2、我先希望被尊重,我先希望被尊重,我先希望被尊重。我喜欢被人记住姓名,也希望知道你是谁。

  3、请不要急着、不要急着、不要急着推销你的产品,请先了解我到底需要什么,我会买的

  4、我的问题不多,但请你真诚地帮我解决,我的问题不多,但请你真诚地帮我解决,我的问题不多,但请你真诚地帮我解决。你帮助了我,我是很容易就信任你的。

  5、如果我在为我的亲人选择产品,希望你和我一样多关心他,希望你和我一样多关心他,希望你和我一样多关心他,那样我会被感动。

  6、打小就知道王婆卖瓜,所以我也不喜欢自我的标榜,不喜欢自我的标榜,不喜欢自我的标榜,我相信切实的数据和无可辩驳的第三方证据。

  7、如果,我暂时不想买,你能不能和我多说说话,我不喜欢冰冷的态度,我不喜欢冰冷的态度,我不喜欢冰冷的态度。

  8、请笑着和我说再见,我会再来的,请笑着和我说再见,我会再来的,请笑着和我说再见,我会再来的,如果我没记得,请您提醒我。

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  9、能和你做朋友我将会很开心,能和你做朋友我将会很开心,能和你做朋友我将会很开心我也很乐意地帮助我的朋友。

  10、如果偶尔一点的意外惊喜,偶尔一点的意外惊喜,偶尔一点的意外惊喜哪怕是一个卤鸡蛋,我也会朋友般感动你记得我。

  最能打动顾客的十句话

  您气质真好!您刚刚一走进来我就注意到您了!给顾客留下好的第一印象是很重要的。

  你形象真好!搭配的真是时尚!赞美话也要说到心坎上才有效,大家都喜欢关注时尚,也喜欢别人说她时尚。

  你长得真漂亮!我的眼睛一下子就被您吸引住了!被人赞漂亮,是每一个女人都喜欢听的赞美话。

  您打扮真时尚!我们同事刚刚都在看您呢!不只是自己的观感,还拉上同事,显得更加自然。

  您发型真好看,真特别!跟您的气质特别搭配!从细节入手,这样就不会显得空洞浮夸。

  您的眼镜(配饰)真特别!跟您的衣服搭配起来特别出色!也许你所关注的地方正是她们自豪的地方。

  看您的穿着搭配,就知道您一定是个很讲究品位的人!被人说有品位,自然是甜到心里了。

  您身材真好!同样是女人我都忍不住多看两眼呢!女人有三样最在意的东西,年龄,身材,样貌,这无疑是说到心窝里去了。

  您直发留的真漂亮,又黑又亮!真让人羡慕!赞人所爱,无疑是最恰当不过了。

  这条裤子(裙子、丝巾、包、衬衫)真特别!非常与众不同。实在是想不到什么可以赞美的了,也可以从这些细节着手。

  赞美别人,别吝啬哦!只要不是太过分就行了。大家要好好背熟它,脱口而出!

  最能打动顾客的十句话

  1、我没兴趣

  “嗯,我完全理解,对一个谈不上相信也没有见过面的人,您当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,星期几合适呢?”

  2、我没时间

  这时电话销售员应该说:“我理解,我也老是时间不够用,不过只要3分钟,你就会相信,这是个对您非常有帮助的事情”。

  3、抱歉,我没有空

  “嗯,可以理解,您看您什么时候有空我们在商谈呢?不防约到下周三,我在给您回电,你看行吗?”

  4、我会再跟你联络

  电话销售员就应该说:“某先生,也许你目前不会有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让你了解,这对您一定会大有裨益!”

  5、说来说去,还是在销售我

  “销售您是因为我觉得这个事对您以后的发展会有很大的帮助,能带给你让你觉得值得期望的我们才会联系您,有关这一点,您看您是不是详细的了解一下?”

  6、我要好好想想

  直接了当的问即可。“先生,其实相关的重点我们已经讨论过了?容我真率地问一问:你的顾虑是什么?”不防直接说出来,我们一起解决。

  7、我再考虑考虑,之后给你电话

  欢迎你来电,先生,你看要不这样,我星期二下午晚一点的时候给你打电话,还是你觉得星期三上午比较好?”

  8、我要先跟我太太商量一下

  “好的先生,我理解,能不能约你太太一起来谈谈?约在这个周末,或者您哪一天有空?”

  9、你先把材料给我看看

  好的,您常用什么联系方式,微信还是QQ或者邮件,我直接发文件给您。

  10。客户在收到材料后迟迟没有回应

  致电客户,询问资料收到了吗?对资料里的内容有什么疑问需要我向您解答的吗?如果客户说没有,那么就进行下一步的合作。

  电话销售常见问题:

  1、找不到客户群,没有渠道!

  2、致电客户不知道说什么?

  3、约客户见面不知道聊什么?

  4、拉不进客户之前的客情关系。

  5、客户已有其他公司销售员再跟进。

  6、所售产品没有竞争力。

  7、客户需求不明确,摇摆不定。

  销售最能打动顾客的`话3

  话术一:

  客户:这个产品你能便宜点吗? 一般的客户都会问:“这个护发素多少钱?”“168。”“便宜点吧!”很多客户连产品都没看完,只是看了个大概。

  客户没喜欢上之前,你谈价格肯定要吃亏。

  我的分析: 首先对于微商的我们来说:别说“不能!”强烈的拒绝会让你的客户对你反感.

  当遇到这种问题的时候,我们要把客户的问题绕开,不要直接回答,因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动。

  此时钱在客户手里,而我们的优势是产品,因此我们要让客户充分了解产品。

  任何客户来买东西都会讲价的,我们应先绕开价格,让商品吸引住他,而不要过多的在价格上纠缠。只要东西物有所值,不怕她不买,当然也不能在客户面前太骄傲。

  应对:

  1、周期分解法 “小姐,这套产品卖720元,可以用一年,一天才花四元钱,很实惠了!” “小姐,一个这么优惠的套餐加起来才380元,可以一次性满足你所有的需求,物有所值啊!”

  2、用“多”取代“少” 当客户要求价格便宜的时候,不少微商会这样说“你少买件衣服就过来了。”其实这是错误的,少买件衣服会让客户觉得亏了些什么,心情较为痛苦,正确的说法应该是“就当您多买几件衣服”,避免了痛苦,转移成了快乐。

  话术二:

  客户:老客户也没有优惠吗? 我的我的分析: 20%的老客户为微商创造80%效益,千万别宰老客户。当老客户提出优惠的时候,我们不能直接拒绝。

  有些微商会说“您是老客户更应该知道这里不能优惠!”这样就把老客户给打击了,老客户就会想:“我来这么多次了,难道我不知道不能优惠吗?”直接打击客户对店面的好感。

  应对:

  首先要把面子给老客户,让老客户感觉到你的诚意,可以这么说:“感谢您一直以来对我这么照顾,能结实您这样的朋友我感到很高兴,只是我现没有那么多存货,您下次我给您多留一个”。

  话术三:

  客户:你们这个品牌几年了?我怎么没听过啊? 我的分析: 第一个问题,我们可以直接回答她.

  但第二个问题我们怎么回答都不对,因为只要你回答了第二个问题,客户会一直问下去,问到他满意为止.所以遇到第二个问题我们要引导她。

  应对:

  先反问客户“您什么时候注意到我们品牌的?”没听说的客户大多会回答“今天刚注意到。”微商即可讲一句“那太好了,正好了解一下。”直接将问题带过去,不在这个问题上过多纠缠。

  话术四:

  客户:我再看看吧。

  应对:

  按照四个方面找出产品的优势.

  这四个方面分别是:

  1、我们有,别人没有的东西;

  2、我们能做,别人不愿意做的事情;

  3、我们做的比别人更好的东西/事情;

  4、我们的附加值。

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  话术五:

  客户:你们微商产品的质量会不会有问题? 我的分析: 一些微商面对这个问题会直接答“我们质量不会有问题的,我们是大品牌,全国有很多美容院都会有……”

  但是客户问出第二句话的时候:“万一有问题怎么办?”不少微商就接不下去了。

  应对:

  微商可以先问客户:“小姐,您以前是不是有买过质量不是很好的产品啊?”客户一般会说:“有。”

  微商则可追问一句:“是什么产品啊?”客户往往就会开始诉苦了:“我以前买过XX产品,怎么怎么样,气死我了。”

  当客户回答没有的时候,微商又该怎么办?这时,应该先夸客户,然后说自己的事情:“小姐,您真是太幸运了,你没有,我有遇到过这样的情况啊。怎么怎么样,气死我了。”

  说的时候一定要带上感情,这样才会感染到客户。

  最后再说:“所以我现在很注重产品质量问题,因为我不卖东西的时候也是消费者,所以我对产品质量要求也很好,我才会在这个厂家做销售,不到其它厂家做销售,就是因为这里的质量好。”

  把赠品变成正品,让客户喜欢上赠品。可以这么说:“姐,这些赠品是我们公司在商品价格之上,额外回馈给客户的,也是对您支持我们公司的感谢,只是我要说的是:……(介绍赠品的优点、好处),让客户认识到赠品的价值,感觉赠品物超所值。

  以上这些是常见的客户问题以及客服应对话术,如果觉得有用的话,收藏可以保存在客服宝中,等自己遇到这样的客户直接一键发送过去,省去了很多打字时间,更好的跟进客户。

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