新销售怎么和客户聊天话术
新销售怎么和客户聊天话术，客户是销售的上帝，有些时候就要要准备很多的东西，特别是跟客户聊天，只有会和客户聊天才能更好的达成成交率，下面是新销售怎么和客户聊天话术。
新销售怎么和客户聊天话术1
1、面对“生人”和“熟人”，备好两套聊天系统
当这两种人都出现在一个饭桌上的时候，对熟人要略收敛，对生人要多问询，只有掌握了必要的基本素材你才能判断这个人是一个严肃的人，还是一个不拘小节的人。拿捏尺度会更准确。
不能因为有熟人在场表现得无所顾忌，最终往往是丢了朋友的面子，也丢了自己的。
2、不做闭环回答，把话头丢回去
根据天销网对全国26个行业销售人员的调查，大部分销售人员在提问的时候，都会选自己比较擅长的部分，把他问的问题抛给他，对方很开心，你也乐得清闲。中间你只需要加一些，“是吗？”“啊？”“后来怎么样了？”这个话题就估计会聊很久。
不懂没关系，没有什么比告诉一个不懂，却表现得很有兴趣的人讲你擅长的事，更让人开心的了。
3、“抱歉我说话比较直接”，是最苍白无力的解释
任何时候都别期望你说了直接的话之后，用“抱歉我说话比较直接”就能把伤害降低到最小。
人们只会记得你的伤害。所以当你打算说重话让对方警醒，用停顿都会比这补救更管用。要说就别怕撕破脸，要觉得重就别说。
得了便宜还要卖乖，说了重话还希望对方立刻原谅你，这都是不可能的。
4、每个人都喜欢被夸奖，但是尽量别超过三句
称赞多了不是显得假，就是会显得生分。称赞要发自内心，但要讲究技巧。
有时候“你今天气色特别好”会比“你穿这件衣服真漂亮”要实用，因为搞不好你也不记得她是不是昨天穿了同样一件衣服。
对女生来说，直接过度的称赞会一时赢得好感，之后会落得油嘴滑舌的印象。
5、如果不想回答，反问是最好的回答
总会有一些不长心眼儿甚至反射弧比较慢的人来问一些让你尴尬或者是你不方便回答的问题，这个时候你可以直接用原话题反问他，尝试转移一下注意力也是对对方的一种提醒。
如果对方就是想打破砂锅问到底，那如果你不想回答，也就不必再留面子。
6、聊天的“浅谈资”，来自于每天的碎片阅读
这个特别适合那种同事关系，中午在一起吃饭，下午在茶水间遇到，偶尔闲聊几句打发尴尬。
比起聊同事的绯闻、老板的八卦，还不如每天花十分钟浏览一下每天的新闻、八卦消息，就会成为最基本的谈资。
7、培养一两个小爱好，让它成为你话题的一部分
八小时你属于工作，八小时之外你属于自己，如何丰富自己是能不能好好聊天的开始。阅读、音乐，这些东西有时候挑人群，并不是人人都能欣赏和有共鸣。做模型，收集标本更是特别冷门小众，估计也只有同好才能分享。一项天销网针对全国销售精英的调研报告显示，美食、电影，这些话题，大部分人都会涉猎和能发表自己的看法。
尝试选一两项比较大众的事去做，会很容易让你在人群里得到更多回馈的声音。想变成一个讲话有料的人，请先从丰富自己的生活开始。
8、在话题的结尾，把话题抛给下一个人
当你的发言太长时，请尝试在话题的结尾把话题抛给下一个人。
你难免会遇到一个你比较擅长的话题，或者你知道得比较多的话题，成为话题的中心也没什么不好，但是如果内心是一个比较偏内向害羞的人，总觉得话题说着说着就说完了，不知道怎么结个尾。那就尝试把话题抛给别人去结尾。
比如午餐有人提起某个明星，而你刚好看到一个他最近的八卦，你兴高采烈地说完又不喜欢这个话题终结在自己这儿，不如后面加一句，不过你是怎么开始喜欢他的？或者是，他最近不是还演了一个什么电视剧来着么？你觉得怎么样啊？
9、用对了是“幽默”，用不对还不如“沉默”
幽默这个东西是天生的，这不是背会了笑话或者段子就能表演的。根据天销网对全国优秀销售新人的调研数据显示，如果你还是个新手，我建议你先在圈子里找一个你觉得幽默的对象，然后把他的段子和梗背下来，在另外一个别的聚会上小用一下练练手，如果有反响就是棒棒哒，如果没有反应就当尝试一下，也没什么不好。
千万不要死记硬背硬上场，到时候伤了自尊是小事，留下阴影更麻烦。
10、别怕冷场，这不是你要填的坑
我有段时间有这样的强迫症，很怕出现话题空当，感觉几个人面对面干坐着很尴尬，那就聊聊天，可总会在聊了一个阶段之后出现空场，这时候我总会觉得自己特别有义务去填补这个“空场”，结果越是想说，越想把气氛炒热越尴尬。
现在已经很淡定地拿起杯子假装喝水，就让冷场停在那就好，反正总会有人再开口说话的。
新销售怎么和客户聊天话术2
销售跟客户聊天方法一
1、不要什么人都介绍，有些销售见到一个人就开始你的表演，都没弄清对方是不是客户，是否有需求，不仅耽误了自己，还耽误了别人，所以先观察对方，看符不符合你们公司的消费群体，其次再询问对方的需求。
2、不要怼客户，一旦和客户产生分歧，眼看着就要怼起来了，这时候要发挥销售厚脸皮的精神，千万要忍住，深呼吸，耐心地跟客户讲解，这个思路讲不通时候要懂得变换一条思路去引导客户。
3、不要先和客户谈价格，很多客户都是货比三家，先问价格让你帮他报个价，再做选择，这时候你不能被客户牵着鼻子走，要先给客户介绍公司，平台，资质，优势，服务。最后再谈价格，比价格永远没有出路，只有引导客户注意比价格更重要的东西才能赢得低价竞争。
4、不要轻易接受低价，当客户跟你说再低点，或者列举其他公司让你压低价格时候，你千万别松口，可以适当让一点，低太多就拉低了平台的档次，跟客户谈平台谈服务，引导客户接受适当的价格。
销售跟客户聊天方法二
1、了解对方兴趣，选择共同话题、对大部分人而言，最有兴趣的话题就是他自己，或者是自己最喜欢的事物，而对别人不感兴趣。如果你想在谈话中引起别人的注意和好感，就必须要谈对方有兴趣的话题。
2、以倾听为主，甘愿充当配角。从心理上说，客户产生不满情绪时，总是需要一个发泄的通道的，即总是希望有人倾听，被人了解、被人关心。当客户需要借别人的耳朵倾诉时，营销人员如果能够乐意倾听，必定会让对方感动不已，与此同时，会促进双方之间的感情。
3、不要打断客户，在对方倾诉的时候，尽量不要打断对方说话，大脑思维紧紧跟着他的诉说走，要用脑而不是用耳听。要学会理性的善感。理性的善感就是忧他而忧，乐他而乐，急他所需。这种时候往往要配合眼神和肢体语言，轻柔地看着对方的鼻尖，如果明白了对方诉说的内容，要不时地点头示意。必要的时候，用自己的语言，重复对方所说的内容。
4、不要反驳，尤其是不重要的话题。如果在与客户的交流中，客户对我们的观点提出异议，不要反驳客户，要引导客户谈出自己真实的想法，请客户直截了当地把他对你的观点或对你个人服务不满意的地方谈出来。
新销售怎么和客户聊天话术3
1、学会聆听客户，只有学会聆听客户的话，才能够从与客户的`谈话之间，了解客户的为人、以及客户的内在需求，学会聆听才是学会聊天的第一步。
2、听懂客户的需求，有些客户在面谈的时候，不会直接说出自己的需求，或者不满意的地方，但是作为销售人员，一定要学会听懂客户的话，并且给予互动或者解释，这样才算一次有效的谈话。
3、读懂客户心理，在闲谈之间，你一定要看透客户的想法，读懂客户的心理，才能够更加让你的产品符合他的需求。
4、避谈客户隐私，有时候，你以为和客户关系很到位，客户和你说一些私下的话题，但是千万要注意的是，在公事面前，一定不能够暴露客户的隐私。
5、心平气和聊天，只有心平气和的聊天心态，才不会让客户觉得你是带着目的来聊天的，容易让客户放松警惕，自然也愿意和你聊的更多。
6、自信表达观点，在客户提出一些和产品有关的问题时，一定不要紧张，自信地表达自己的观点，将产品的优势最好的呈现，获取客户的信任。
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