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销售没有客户怎么办

时间:2022-05-09 15:14:20 职场 我要投稿

销售没有客户怎么办

  销售没有客户怎么办,对于销售在职场当中其实大家应该都是有一定的了解的,销售的存在是方方面面的,而销售技巧也是很多人都想学习和了解的方面,以下了解销售没有客户怎么办。

  销售没有客户怎么办1

  没有客户需要:首先要认真思考一下,为什么自己没有客户,是因为新手的缘故,还是因为自己方法不对,认真思考之后,需要自己总结出原因。

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  没有客户需要:尝试不同的方式去积累客户,针对自己个人的特点,比如性格、风格等等方面的特点来总结出最适合自己的沟通和联系客户的最佳方式,不断去尝试,也对自己有帮助。

  没有客户需要:向优秀的销售前辈或者领导请教,别人总是会有很多宝贵的经验可以分享给我们,没有客户的时候,向他们咨询请教,会让自己得到启发。

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  没有客户需要:一家一家去拜访,可以去大街上发名片,也可以去上铺上发单页,总之要一家一家去拜访,去尝试,去积累客户。

  没有客户需要:保持自己外在形象,建立干练、专业的职场形象,慢慢去累积客户,比如通过电话销售来搜集客户资料等等。

  没有客户需要:从别人手里面收集客户,可以向自己的公司或者领导申请索要一些新客户,或者老客户,但需要自己做好准备,能够更好的为这些客户提供服务,才会让他们成为自己真正的客户。

  销售没有客户怎么办2

  业务员没客户是很不好的现象,没有客户就意味着没有业绩,后果很严重!不管是什么原因导致的业务员没客户,都要一并查杀!

  手中拥有的潜在客户数量不多

  客户就是给业务员下订单的人,业务员手中拥有的客户数量越多,做生意的基础就会越稳固。优秀推销员之所以能源源不断地售出产品,原因就在于他们拥有足够多的客户数量。

  研究表明,业绩不佳的推销员手中拥有客户数量少的原因,在于他们常犯有以下三个错误中的一个或几个:

  (1) 不知道到哪里去开以潜在客户;

  (2) 没有识别出谁是潜在客户;

  (3) 懒得开发潜在客户;

  由于开发潜在客户是一项费时劳力的工作,因此一些业务员不愿意去开发潜在顾客,只满足于和现有顾客打交道,这是一种自杀的做法。因为现在顾客常以各种各样的原因离你而去,如客户转产、倒闭或人事变动,他们每年以15%--25%的速度递减。这样,业务员如果不能不断开发新客户来补充失去的客户,那么4--7年后,推销员手中的客户数量就会变成零。

  潜在客户少的业务员常犯的另一项错误是,无法对潜在顾客做出冷静的判断。他们往往变为“只有自己最清楚自己的顾客”。

  如一位老业务员告诉新业务员:“某公司是竞争厂商的最佳顾客,去了也没用。”“某公司的董事长非常顽固。”

  但是那位业务员抱着姑且试一试的心情,前去拜访的结果是拿到了订单。这种由业务员个人的偏见所造成的失败例子很多。

  Tips:自信是基础,拜访量定江山。

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  抱怨、借口又特别多

  业绩不佳的业务员,常常抱怨,借口又特别多,他们常常把失败的原因归结到客观方面,如条件、对方、他人等,从未从主观方面检讨过自己对失败应承担的`责任。

  他们常常提到的抱怨、借口如:

  “这是我们公司的政策不对。”

  “我们公司的产品、质量、交易条件不如竞争对手。”

  “某厂家的价格比我们的低。”

  业务员为自己的失败寻找借口,是无济于事的,与其寻找借口,倒不如做些建设性的考虑,如:“这样做可能打动顾客。”“还有什么更好的方法?”

  这些业务员面对失败时,情绪低沉,态度消极,脑子中充满失败的观念。事实上当人们面临真正的困难时,通常是连话都说不出来的;

  如果还能够找些借口为自己辩解的话,这表示还没有完全发挥出自己的能力。业务员对自己该做的事没有做好,或者,无法砍自己应该怎么做,而随口说些不满的话,这只不过显示出自己的幼稚无能罢了。真正优秀的业务员绝对不会抱怨、找借口、因为自尊心绝对不会允许他们如此做。

  Tips:没有理由、没有借口,只讲方法!

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  依赖心十分强烈

  业绩不佳的业务员,总是对公司提出各种各样的要求,如要求提高底薪、差旅费、加班费等,而且经常拿别家公司作比较,“某公司底薪有多高”、“某公司福利有多好”。

  业务员不能向任何人要求保障,必须完全靠自己。没有指示就不会做事,没有上级的监督就想法人情,这种人是绝对无法成为优秀业务员的。真正优秀的业务员经常问自己:“自己能够为公司做些什么”,而不是一味地要求公司为自己做些什么。

  Tips:独立,敢于试错,大不了重新再开始!

  对工作没有自豪感

  优秀业务员对自己的工作都感到非常的骄傲,他们把业务工作当作一项事业来奋斗。缺乏自信的业务员,如何能取得良好业绩?

  Tips:我做的每一件事情都是值得骄傲的,因为每天进步一点点就是成功!

  不遵守诺言

  一些业务员虽然能说善道,但业绩却不佳,他们有一个共同的缺点,就是“不遵守诺言”。昨天答应顾客的事,今天就忘记了。业务员最重要的是讲究信用,而获得客户信任的最有力的武器便是遵守诺言。

  Tips:不乱承诺,说到的一定要做到

  半途而废

  业绩不佳的业务员的毛病是容易气馁。业务是一场马拉松赛跑,仅凭一时的冲动,是无法成功的。闷高放弃成功的信念,并坚持不懈地追求下去,才能达到目的。

  Tips:坚持+好方法相结合,天下自有公道,付出就有回报!

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  对客户关心不够

  销售成功的关键在于业务员能否抓住客户的心,如果不善于察言观色的话,生意一定无法成交。业务员既要了解客户的微妙的心理,也要关于选择恰当的时机采取行动。这就需要对客户的情况了如指掌,那些不关心客户的业务员,是无法把握和创造机会的。

  Tips:既要了解客户的微妙心理,也要选择恰当的时机采取行动。

  不会置换资源

  资源置换营销是指销售销团队对网络海量的信息资源进行搜集整合筛选针对供求需要所做的优化组合的营销方法。置换资源可以把你认为与你无关的资源置换为你的财富,把不是你的客户置换为你的客户资源。

  Tips:缺少优质客户,就找不是同行的但是客户属性接近的销售人员攀关系,如家居销售可以的找培训机构的沟通,我给你50个客户名单置换你50个客户名单,大家不冲突还能增加客户量,这个双赢的方法多用,没多久就有很多客户资源。

  销售没有客户怎么办3

  销售的十大技巧

  1、对自己的产品有个充分的了解。只有充分了解自己的产品,在推销的时候才更加有底气,才会显得专业。

  2、销售要根据自己的产品,分析那些顾客是自己的客户群体,在做销售的时候,不管是场地,还是销售的方式,都要做出相应的调整。

  3、做销售的时候不能绷着一张脸,这样谁看了都会心里不高兴,别说买你的东西了,跟你说话都是个问题。

  4、销售最忌讳的就是喋喋不休的说,哪怕是顾客很不高兴,也要把自己的话说完,这样做只能适得其反。

  5、完美主义的人,对别人严格要求的人很难做好销售,没有十全十美的人,我们要宽容的对待顾客。

  6、顾客有什么困难了,你能帮就帮一下, 只有你尽力帮助顾客了,顾客也会帮助你,帮你推销,或者买你的产品。

  7、做销售的要有自信,这样顾客才会更加的信赖你,觉得你这人靠谱,如果自己都很悲观,又怎么带动消费者?

  8、有坚定的态度,顾客才会觉得深信不疑,如果自己都犹犹豫豫,不知所措,那顾客就更不放心了。

  9、如果你销售某个产品,最好自己也使用这款产品,这样会让顾客觉得是真的好,就比如你是开饭店的,经常去隔壁家饭店吃饭,那样的效果肯定不太好。

  10、一个顾客使用你的产品了,你要对他有个大概的了解,最起码名字要记住吧,这样会让顾客感觉受到了尊重,会更加乐意买你的产品。

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  相关说明

  广告营销

  如新浪、腾讯、网易等综合门户及搜房、硅谷动力、太平洋电脑网等行业网站做广告。

  SEO营销

  称为搜索引擎营销、关键词竞价排名、搜索引擎优化(SEO)。以百度、Google为主。

  问答营销

  例如百度知道、天涯问答、新浪爱问等,通过提问、解答来提升用户对网站的关注度和认知度,通过问答将自己的产品和服务信息传递出去。

  BBS营销,就是利用论坛人气,通过专业帖子策划、撰写、发放、监测、汇报流程,在论坛进行高效传播。达到企业品牌传播和产品销售的目的。

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