关闭→
当前位置:朵朵女性网>职场> 职场有效沟通的技巧有哪些

职场有效沟通的技巧有哪些

时间:2022-04-26 11:04:04 职场 我要投稿

职场有效沟通的技巧有哪些

  职场有效沟通的技巧有哪些,在职场中,沟通是很重要的。沟通是一种技能,是一个人对本身知识、表达能力、行为能力的的发挥,以下来了解职场有效沟通的技巧有哪些。

  职场有效沟通的技巧有哪些1

  一、学会闲扯

  与人交谈时,若能做到思想放松,想到什么就说什么,谈话就能进行得相当热烈,气氛也会显得相当活跃。这就需要用上“闲扯”的功力。“闲扯”是与人交谈的重要组成部分,按照自己的想法说,扯得愉快,“闲扯”就算成功。

  二、以自己为话题展开谈话

  想让对方对你信任,就从自己“开涮”吧。每个人最熟悉的当然是自己的事情,和人交谈时,自然而然地谈论自己,以自身为话题,谈话就很容易开口,对方也容易敞开心扉。

  三、侧耳倾听,不随便打断对方

  沟通中很重要的一点就是要学会倾听,眼睛注视对方,不时地点头表示赞成对方,不中途打断对方讲话,不随便改变对方的话题。越是有水平的人,听别人讲话就越认真。

image.png

  四、附和对方的讲话

  我们都愿意接纳和亲近赞同自己意见的人,同样地,谈话时若能谈谈与对方相同的意见,对方自然会对你感兴趣,而且产生好感。谈话气氛也将变得轻松愉快。

  五、不失时机地赞美对方

  利用心理上的相悦性,要想获得良好的人际关系,就要学会不失时机地赞美别人。当然,赞美必须发自内心。同时应注意赞美他

  的具体的行为和变化,而不要笼统地夸这个人好。

  六、掌握批评的艺术

  在交谈过程中,如果不得不对对方提出批评,一定要委婉地提出来。不要当着别人的面批评,批评对方的行为而不是对方的人格,用协商式的口吻而不是命令的语气批评别人,在批评之前说一些亲切和赞赏的话,然后再以“不过”等转折词引出批评的方面,这样才能让对方心悦诚服

  职场有效沟通的技巧有哪些2

  职场人如何进行人际沟通?人际沟通应注意什么?

  一、讲出来

  尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

  二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教

  批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。

  三、互相尊重

  只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。

  四、绝不口出恶言

  恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。

  五、不说不该说的话

  如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。

  六、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定

  情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!

image.png

  七、理性的沟通,不理性不要沟通

  不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。

  八、觉知

  不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?!“我错了”,这就是一种觉知。

  九、承认我错了

  承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的.新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是〝我〞,

  如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏泪一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!

  十、说对不起!

  说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有“转圜”的余地,甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。

  十一、等待转机

  如果没有转机,就要等待,急只会治丝益棼,当然,不要空等待成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末,但若不努力时,你将什么都没有。

  十二、耐心

  等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。

  十三、智能

  智能使人不执着,而且福至心灵。

  十四、让奇迹发生

  如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹,化不可能为可能。

  十五、爱

  一切都是爱,爱是最伟大的治疗师。

  十六、诚恳

  诚恳是重要的,虚伪的人就算再擅长表演,也总有一天会被识破。

  十七、幽默

  如果你擅长于幽默,那最好不过了,如果不擅长,甚至不擅长说话,那还是少说点话的比较好。。然而最重要的技巧不是语言,而是低调与高调的时机选择上。

  十八、低调

  比如当别人说起他擅长什么什么的时候,你不要说你也很厉害或者你比他更厉害,你应该说佩服他之类的话,这样比较给人留面子,但你不要担心自己的强项会被埋没,你需要的是耐心。你也要显出一副生活不能自理的笨样子,但你不要主动要求他们做什么,人都是喜欢教比自己弱的人的。

  十九、抚慰

  比如别人做了错事,你先指责他,然后在帮他弥补错事,再语重心长的为你刚才对他的严厉指责道歉,再告诉他下次不要再犯了,人都是有良心的,看到自己做错了你还道歉,他们会对你服服贴贴的。

  职场有效沟通的技巧有哪些3

  职场沟通中技巧有哪些1

  一、任何时候都别忘了,那是你的上级。

  在你和上司逐渐熟悉之后,很可能会出现一种情况,就是你把她或者他当成了朋友,甚至开起玩笑来,这是非常可怕的。无论你们有多熟,在公共场合上级就是上级,你可别相信那套“女士优先”的说辞,在这里是骗人的!在饭局茶局上,别等着领导去给你拉椅子,更不能在坐车的时候等着领导给你开门。

  二、做领导的解语花。

  这就需要你练就一套察言观色的本领了。只有读懂领导的心思,你才能成为他的心思,两人才能合作默契。不过,这里的察言观色,可不是要你去捕捉那些没用的弦外之音,而是要加深对他的了解,知道他对工作的想法,他的人生观和价值观,这样你才能知道在工作中应该采取什么样的手段,而且领导也会发现原来你是最能够帮上他的忙的人。接下来你还怕得不到他的重用吗?

  三、适当赞美对方会马上拉近你们的距离!

  这可不是要你学会拍马屁,职场上的“马屁精”是会遭人唾弃的。你的恭维的话要说得适时而且动人,不是要赞美领导英明神武,而是要传达一种你对他的真心赞美,哪怕赞美一下他新买的。鞋子的品味,都会让领导心花怒放。

  四、领导需要你的关心。

  别忘了,就像我们在开头所说的,领导也是有血有肉有感情的人,他和你一样需要关心和安慰。所以,虽然工作时气氛比较严肃,但在用餐或者聚会或者下班后,你可以在领导生日时送上一份祝福(哪怕只是一条短消息),在他生病时慰问一下等等。

image.png

  这也是一个改善和原来对你颇有微词的领导之间关系的好方法。俗话说,人心都是肉长的,所以你的领导一定不会对你的体贴关心视而不见。只要你愿意去改善不和谐的关系,愿意迈出这一步,事情就没有什么难办的。

  职场沟通中技巧有哪些2

  有效沟通技巧1:常做换位思考。

  如果其他部门的同事对你的工作或者安排有所不满,这个时候你首先要做的并不是上门找他理论个明白,而是应该站在对方的角度上去思考:“如果我处在他的位置上,接到了这样的任务会怎样?”

  有效沟通技巧2:会议上做好沟通。

  如果事先知道在部门间的会议上会讨论一些比较敏感的问题,那么最好在开会之间就予以解决,如果必须要在会议上才能解决的,也应该事先打个招呼。另外,要注意一个问题,在开会需要沟通的时候,沉默未必是金,该说的话一定要说出来,讨论时尽量以解决问题为主。

  有效沟通技巧3:在与对方沟通的时候尽量采用面对面的方式沟通,而不是通过电子邮件或者即时聊天软件等方式。

  这是因为面对面的沟通可以借助丰富的表情,让你的表达更加准确,以减少信息失真的出现。如果你总是抱着“我正事也忙不过来,哪有空去串门沟通”或者“别人也要忙自己的工作,哪有功夫搭理我”的心理,可就要小心了。因为如果你不想花时间沟通,那么正事是肯定要受到影响的。

【职场有效沟通的技巧有哪些】相关文章:

电话沟通技巧的内容有哪些04-06

电话沟通的基本技巧有哪些04-06

如何有效提升电话沟通的技巧04-05

夫妻有效沟通的12个技巧04-16

电话沟通有哪些技巧04-05

如何有效的电话沟通04-05

职场切勿有哪些性格04-11

如何与老婆有效的沟通04-16

面试小技巧有哪些04-13

如何和员工有效沟通04-06