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员工关系包括什么

时间:2022-03-30 14:04:33 职场 我要投稿

员工关系包括什么

  员工关系包括什么,很多人都知道员工关系包括员工与员工和员工与企业的关系的关系,其实员工关系总的来说是一种合作关系,以下分享员工关系包括什么,一起来看一看吧。

  员工关系包括什么1

  主要有以下9个方面:

  1、劳动关系管理。劳动争议处理,员工上岗、离岗面谈及手续办理,处理员工申诉、人事纠纷。

  2、员工人际关系管理。引导员工建立良好的工作关系,创建利于员工建立正式人际关系的环境。

  3、员工绩效管理。制定科学的考评标准和体系,执行合理的考评程序,考评工作既能真实反映员工的工作成绩,有能促进员工工作积极性的发挥。

  4、企业文化建设。建设积极有效、健康向上企业文化,引导员工价值观,维护公司的良好形象。

  5、员工纪律管理。引导员工遵守公司的各项规章制度、劳动纪律,提高员工的组织纪律性,在某种程度上对员工行为规范起约束作用。

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  6、沟通管理。保证沟通渠道的畅通,引导公司上下及时的双向沟通,完善员工建议制度。

  7、员工情况管理。组织员工心态、满意度调查,谣言、怠工的预防、检测及处理,解决员工关心的问题。

  8、服务与支持。为员工提供有关国家法律、法规、公司政策、个人身心等方面的咨询服务,协助员工平衡工作与生活。

  9、员工关系管理培训。组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训。

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  员工关系一直都是企业和HR的头等大事,积极的员工关系管理是企业成功的重要因素,员工关系工作内容都包括如下:

  1、员工试用及劳动合同管理。具体内容有:员工试用期管理、劳动合同涉及订立、变更、解除、终止、续订等五类情况。

  2、员工异动管理。具体包括:晋升、降职、调动、调资。

  3、员工离职管理。具体包括正常离职和非正常离职。

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  4、员工奖惩管理。具体包含两种:行政奖惩和绩效奖惩操作。

  5、员工申诉及劳动争议管理。妥善处理好各类员工申诉及劳动争议对企业和社会的发展有着极为重大的意义,发生劳动争议时,劳动者可根据协商解决、企业调解、申请仲裁、提起诉讼四种方式依序进行选择解决方法。

  6、员工健康管理,包括生理健康和心理健康。“心理咨询服务”是现代企业中最时髦、最流行的一种福利,这项福利的产生来源于日益强烈的竞争压力。

  7、员工满意度管理。

  8、员工福利管理。

  员工关系处理技巧

  在处理员工利益问题时,不少专业HR习惯按规章处理问题,而利益的协调往往是需要讲求艺术性的。

  对管理者来说,希望员工不断提高自身能力以适应公司发展、在工作中可以全身心投入、接受公司的管理制度和工作方式等。而作为员工,则希望公司提供优厚待遇、良好的发展空间、人性化的管理等等。

  双方需求点的不同使他们之间难免存在利益上的摩擦,而HR就是这些摩擦中的十分重要的平衡力量。员工关系管理其实并没有那么难,其核心是发挥企业文化的导向作用,构建劳资双方信任关系。

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  哪些工作任务和事务是属于“员工关系”这个岗位应该做的事?

  1、与劳动关系管理有关的管理

  如果说每一个员工与企业建立劳动关系算是一个的话,那么,几百个、几千个和几万个员工与企业建立的劳动关系就有几百、几千和几万个。

  一名“员工关系”专员也好,主管也罢,如果不知道劳动关系的维护,重点在于掌握好“预防为主,处理为辅”的方法。那么,他(她)一个人是无法应对“几百、几千和几万个”员工产生的“劳动争议事件”。

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  所谓“预防为主”,我在这里阐述一个方法,就是“三先原则”,即最  1、“约定在先”。关系特别可以约定需要特别需要注意的就是,如果企业对于法律法规有详细规定的解释条款,和为了更好地进行自主经营活动需要而制定的规章制度的内容,在进行劳动合同的订立时,予以约定在其中。

  比如《劳动合同法》中的有规定,劳动者出现了这些行为,企业可以解除劳动合同,并且不需要支付经济补偿金。

  2、“”。员工,当其之后而言  比如员工手册就是一份告知在先  “”说,的享受和发放办法为:“根据年终企业经济效益的评估结果,有盈余的,发放时以在职人员总量为基数,结合个人的工作业绩绩效考核结果予以兑现。在年终经济效益核算尚未进行之前的离职人员,由于企业是否有盈余无法评估,故不作离职年份的年终奖的另行核算和发放。”有了这个解释的告知在先,处理这一类的也就很容易处理。

  3、“”。比如安全生产管理,不是单单依靠组织一些培训课就可以预防的,而是要去寻找可能会发生安全事故的'源头,铲除这些不安全源头。比  有时候,我们的管理之所以无效,一是,没有规章制度可依;

  二是,制度中对于违规行为处理的标准偏低,不足以触动违规者的利益而引起重视;三是,制度执行不严,或者完全把制度弃之,全当没有。因此,我们的预防在先,一要制定严厉的规章制度,二要坚持依法治理。

  这项与劳动关系有关的内容,就是“员工关系”岗位的工作内容与员工工作关系有关的管理“员工关系”岗位的工作内容。

  三 “与员工关注的事件有关的”内容也有很多,比如说,员工关注劳动报酬方面、试用期转正方面、培训学习方面、轮岗成长方面、晋级晋升方面、成为管理者方面、参与企业经营活动方面、参与企业技术革新方面、提出合理化建议方面,等等。

  这些方面都需要有一个“合理、合规”的管理渠道,都可以作为“员工关系”岗位的工作内容。

  可根据本企业的特点和侧重,动争议事件 “疏导管理”的有效办法是:第一,和解。第二,调解。劳动争议事件或者是极端办法为时已晚频率最多的工作内容。

  相对而言,做好了第一项工作内容,第四项的工作内容压力就会减少很多。企业和谐的劳动关系氛围也有了很好的维护和保障。

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