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管理者和下属人际关系

时间:2022-01-04 09:59:46 职场 我要投稿

管理者和下属人际关系

  管理者和下属人际关系,职场中,不管是同事与同事之间的相处,还是领导与下属直接的相处,都需要遵循一定的原则,这样才能够相处更好,那你知道管理者和下属人际关系该如何相处吗

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  当领导的怎么处理和下属的人际关系

  1、让下属了解事情的全局

  安排工作时要讲清目的和全局,而不是只告诉他“你现在该做什么“。有些管理者认为“下属干好当前的工作就行了,没有必要了解事情的全局,因为我才是整体调度者“,这种观念是错误的。如果你的下属不了解事情的全局,他只能完全按照你的表面意图不工作,不敢越雷池一步。工作中遇到的任何问题,他都要向你汇报,因为他不知道如何处理是正确的。这样长此以往,你的下属会成为你的“跟屁虫“,工作能力不会有任何长进。

  让下属了解事情的全局,并且了解其他员工是如何配合的,这非常有利于工作效率的提高。了解了全局,下属就会明白这些事情的做事原则,在一些细节上就会灵活处理。久而久之,下属就会认真地去思考自己的工作,并且会将自己的一些建议和想法告诉你,你不但多了一个好参谋,他的工作劲头也会很足。

  2、命令明确

  在给下属布置工作时,还要把你的工作命令讲的明确,比如“这件工作要求什么时候完成“,“完成的标准是什么“等等,都要讲清楚。

  命令明确为分清职责提供了条件,当工作中出现了问题时,很容易分清是管理者的责任,还是下属的责任。这样可以防止相互推委,减少工作中的管理矛盾。另外,它为客观评价下属的工作提供了前提条件。

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  3、赞扬下属

  每个人都希望得到别人的重视,每个人都希望得到别人的赞扬。赞扬是最廉价、最神奇的激励方式。有些管理者认为:我已经为我下属的劳动付出了工资,没有必要去做这些事情。如果你这样对待下属,你的下属也会这样对待你:公司为我支付了工资,我为公司付出了劳动,所以我没有必要关心公司的前途。如果管理者和员工形成这样的局面,就很难有愉快合作的工作气氛了。

  4、诚实和值得尊敬

  要想使下属心悦诚服地听从你的命令,你必须诚实并且值得下属尊敬。你的诚实首先表现在你要勇于承认自己的错误,承认错误不但不会降低你在下属心目中的威信,反而会增强下属。

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  与下属相处的七大原则

  一、态度和蔼

  上司对待每一位下属都应该和蔼,这样就会得到别人同样的'反馈。上级要切记:你的上司权威不是建立在你的蛮横态度上,而是建立在你对下属的友好与尊重上的。

  二、尊重下属人格

  人的心理的基本要求之一就是希望得到别人的尊重。下属都是有思想、有感情的人,所以上司应充分考虑下属的人格、生活习惯、兴趣爱好和生活方式等,才能真正地了解他们,获得他们的尊重与工作上最大程度的配合。

  三、关心下属

  上司要帮助和关心下属员工,关心他们的工作与生活。就是在给下属员工分配任务时,应该设身处地为下属员工着想,避免让他们在不适宜自己的岗位上工作,或者给他们出难题。

  上司要注意关心下属员工的发展前途,好上司对下属员工要有培训、提升、深造等一系列的安排,这样才能真正提高员工的素质。

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  四、认可下属

  每一个人都渴望自己的成绩得到别人的认可,上司只有懂得认可下属员工,才能让其发挥积极性和主动性,从而创造更大的业绩。

  五、信任下属

  上司应该信任下属,这是对下属员工最大的鼓励和支持。上司一定要宽以待人,容忍下属员工的过错,信任他们并给他们改过的机会。上司要善于发现下属员工的长处,委以重任,让其更好地行使职责,发挥其特长。

  六、有效沟通

  人与人之间打交道,总会遇到磕磕绊绊的不愉快,这个时候我们要大度,原谅下属,不要让矛盾激化,用巧妙的方式来化解两人之间的矛盾。

  毕竟管理者是为了整体的工作,而下属可能有自己的独特见解,所以我们要有效沟通,了解下属的具体想法,通过道理来让下属明白事情的本质。

  七、恩威并施

  打人一棍子,就要给个枣吃,恩威并施才能显示出一个领导应该具有的品质。只有恩就会显得太软弱,太强硬就会让下属远之。

  所以我们要经常和员工一起贪心,显得你随和,在工作上要严厉起来,错误绝对不能犯第二次。

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  树立权威的领导形象

  在很多人眼中,领导有时候应该保持平等的态度与下属相处,但是如果过于和善,就无法达到管理的效果,树立权威领导形象,才是王道。

  保持亲切的沟通方式

  在日常与下属沟通的时候,还是应该采取亲切的沟通方式,这样才能够吸引下属吐漏心声,也才能够更加了解团队,更好地管理。

  学会无私指导

  对于有些职场新人,做事情总是很难达到领导的满意,因此,如果领导能够无私地指导,必然也会让双方的关系更加的融洽。

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  敢于承认自己的错误

  领导也不是神,也有工作失误的时候,如果能够在团队面前敢于承认自己地错误,必然也会赢得团队的敬佩。

  帮助员工快速发展

  在职场工作中,对于员工的个人发展,也应该有不同的指导和规划,在保证他们高效工作的同时,也要告诉他们以后应该发展的方向。

  领导与员工的相处,有时候看似存在利益,其实更多应该带有责任感,只有将团队成员的事情,看成自我成长的事情,这样才会有更多的可能性,也才能够让团队变得更加优秀。

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