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解密HR面试中常见的语言陷阱

时间:2021-09-26 17:05:40 职场 我要投稿

解密HR面试中常见的语言陷阱

  解密HR面试中常见的语言陷阱,很多新人小白都会遇到职场上的一些问题,怎么做才能解决这个问题,有些事情不必说得太过直白,职场不会相信眼泪,解密HR面试中常见的语言陷阱,你学会了吗?

  解密HR面试中常见的语言陷阱1

  圈套手腕一:“激将式”圈套

  手腕详解:采用这种手法的面试官,常常在发问之前用气场和眼神瓦解对方的自信,令对方心理防线步步败退,然后用一个“不友好”的问题令对方“失去明智”,以此来探视对方的反响和应变才能,很多人正是由于没有可以很好地转危为安,最后才招致了面试失败。

  求职者者错误表现:吞吞吐吐、无言以对、怒形于色、力排众议、脸红脖粗。

  正确做法:

  在答复面试官的话的时分,首先要稳定心态,用诙谐和巧妙的答复方式避开面试官的盛气凌人。比方面试官问:“我们需求名牌院校的毕业生,你并非毕业于名牌院校。”你能够答:“听说比尔盖茨也未毕业于哈佛大学。”其次,在答复问题时一定要留意表情、眼神和语气的运用——笑容着直视对方的眼神,并且用自然的语气答复对方的话才是最佳的选择。切不可让对方觉得你是在寻衅,否则会令你在面试官心中的形象大打折扣,进而产生相反的效果。

  圈套手腕二:“应战式”圈套

  手腕详解:从求职者最单薄的中央动手,比方从资历、学历、经历等面试者明显有欠缺的中央提问,很容易打乱求职者的阵脚。

  求职者错误表现:

  1.关于应届毕业生,面试官会问一些相似于“你的相关工作经历比拟少,你怎样看?”的问题。假如你只作简单答复:“不见得吧”、“我看一定”或“完整不是这么回事”,那么或许你曾经掉进圈套了。

  2.面试官提出令你为难的问题,比方说“你的学习不优秀,你能胜任我们的工作吗?”之类的问题时,有的求职者常会不由自主地摆出防御姿势,以至狠狠还击对方。

  正确做法:

  关于“应战式”的提问,千万不要直接否认,或者急于还击。能够试着以“这样的说法一定全对”、“这样的见地值得讨论”、“这样的说法有一定的道理,但我恐怕不能完整承受”为收场白,然后婉转地表达本人的不同意见。答复时需求留意:不要掩饰或逃避事实,也不要太开门见山,而是用明谈缺陷实论优点的方式巧妙地绕过去。

  圈套手腕三:“诱导式”圈套

  手腕详解:面试官常常设定一个特定的背景条件,诱导对方做出错误的答复。

  求职者错误表现:

  比方面试官问:“以你如今的程度,应该不难找到更好的公司吧?”假如你做出肯定答复,那么就阐明你“脚踏两只船”,假如你做出否认答复,又阐明你短少自信或才能有问题。

  正确做法:

  对这类“圈套”,能够先用“不可混为一谈”作为开头,然后答复:“或许我能找到比贵公司更好的企业,但别的企业或许在人才培育方面不如贵公司注重,时机也不如贵公司多;或许我能找到更好的企业,但我以为珍惜每一次历练本人的时机才是最重要的。”借此“以其人之道还治其人之身”。

  圈套手腕四:“测试式”圈套

  手腕详解:面试官会虚拟一种状况,然后让求职者做出答复,调查求职者的应变才能。

  求职者错误表现:比方面试官问“今天参与面试的有近10位候选人,如何证明你是最优秀的?”假如你一味地罗列本人的优势,总会有求职者有你没有的优点,所以这样的答复是无意义的。

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  正确做法:

  在被问到这样的问题时,能够从正面绕开,从侧面答复此类问题。比方你能够答复说:“关于这一点,可能要因详细状况而论,比方贵公司如今所需求的是行政管理方面的人才,固然前来招聘的都是这方面的人才,但我坚信我在*&%&%@¥%#的阅历曾经为我打下了扎实的根底,这也是我自以为比拟突出的一点。”这样的答复能够说比拟世故,很难让对方抓住凭据,再度还击。

  圈套手腕五:“引君入瓮式”圈套

  手腕详解:这种圈套是最难提防也是最具风险的,面试官会向你提出一个看似很普通的问题,并且让你发表本人的见地。而当你纵情发挥时,却早曾经掉入面试官布好的圈套。

  求职者错误表现:假设你正要从一家公司跳槽去另一家公司。面试官问你:“你们的老板是不是很难相处啊,要不然,你为什么跳槽?”或许他的猜想正是你要跳槽的缘由。假如你愤恨地鞭挞你的老板或者义愤填膺地控诉你所在的公司,那么你一定完了,由于这样不但暴露了你的不宽容,还暴露了你的狭隘。

  正确做法:

  切记不要被面试官的问题和语气所迷惑,更不要顺着杆子往上爬。你能够在答复前给本人留几秒钟想分明面试官到底要理解些什么,然后再做出正确的答复。尽量不要投入本人的个人感情,而是要客观地论述事实,并且能够顺便借此向面试官流露出对本人将来开展所持的态度和决计,把话题转移到对本人有利的方向。

  解密HR面试中常见的语言陷阱2

  用“激将法”遮蔽的语言陷阱

  这是面试官用来淘汰大部分应聘者的惯用手法。采用这种手法的面试官,往往在提问之前就会用怀疑、尖锐、咄咄逼人的眼神逼视对方,先令对方心理防线步步溃退,然后冷不防用一个明显不友好的发问激怒对方。

  如:“你经历太单纯,而我们需要的是经验丰富的人”,“你性格过于内向,这恐怕与我们的职业不合适”,“我们需要名牌院校的毕业生,你并非毕业于名牌院校”,“你的专业怎么与所申请的职位不对口?”

  面对这种咄咄逼人的发问,作为应聘者,首先要做到的就是无论如何不要被“激怒”,如果你被“激怒”了,那么你就已经输掉了。那么,面对这样的发问,如何接招儿呢?

  如果对方说:“你经历太单纯,而我们需要的是社会经验丰富的人。”

  你可以微笑着回答:“我确信如我有缘加盟贵公司,我将会很快成为社会经验丰富的人,我希望自己有这样一段经历。”

  如果对方说:“你性格过于内向,这恐怕与我们的职业不合适。”

  你可以微笑着回答:“据说内向的人往往具有专心致志、锲而不舍的品质,另外我善于倾听,因为我感到应把发言机会多多地留给别人。”

  如果对方说:“我们需要名牌院校的毕业生,你并非毕业于名牌院校。”

  你可以幽默地说:“听说比尔盖茨也未毕业于哈佛大学。”

  如果对方说:“你的专业怎么与所申请的职位不对口?”

  你可以巧妙地回答:“据说,21 世纪最抢手的就是复合型人才,而外行的灵感也许会超过内行,因为他们没有思维定势,没有条条框框。”

  挑战式语言陷阱

  这类提问的特点是,从求职者最薄弱的地方入手。

  对于应届毕业生,面试官会设问:“你的相关工作经验比较欠缺,你怎么看?”对于女大学生,面试官也许会设问:“女性常常会对自己的能力缺乏自信,你怎么看?”

  如果回答:“不见得吧”、“我看未必”或“完全不是这么回事”,那么也许你已经掉进陷阱了,因为对方希望听到的是你对这个问题的看法,而不是简单、生硬的反驳。

  对于这样的问题,你可以用“这样的说法未必全对”、“这样的看法值得探讨”、“这样的说法有一定的道理,但我恐怕不能完全接受”为开场白,然后婉转地表达自己的不同意见。

  面试官有时还会哪壶不开偏提哪壶,提出让求职者尴尬的问题。如:“你的学习成绩并不很优秀,这是怎么回事?”“从简历看,大学期间你没有担任学生干部的经历,这会不会影响你的工作能力”等等。

  碰到这样的问题,有的求职者常会不由自主地摆出防御姿态,甚至狠狠反击对方。这样做,只会误入过分自信的陷阱,招致“狂妄自大”的评价。而最好的回答方式应该是,既不掩饰回避,也不要太直截了当,用明谈缺点实论优点的方式巧妙地绕过去。

  比如说,当对方提出你的学习成绩不很优秀时,你可以坦然地承认这点,然后以分析原因的方式带出你另外的优点。如,在校期间学习成绩之所以不很优秀,是因为我担任社团负责人,投入到社团活动上的精力太多。虽然我花在社团的心血也带给我不少的收获,但是学习成绩不是最优秀,这一点一直让我耿耿于怀。当意识到这一点后,我一直在设法纠正自己的偏差。

  在面试中屡战屡胜的 Michael 就有过一次这样的面试经历。Michael 的学习成绩并不算顶尖,面试咨询公司时,这便成了考官发起攻击的要害:“你的成绩好像不太出众哦,你怎么证明自己的学习能力呢?”

  Michael 不慌不忙:“除了学习,我还有其他活动。不是只有成绩才能反映人的'学习能力的。其实我的专业课都相当不错,如果你有疑问,可以当场测试我的专业知识。”Michael 巧妙地绕开了令人尴尬的问题,将考官的注意力引导到他最拿手的专业知识上。

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  诱导式语言陷阱

  这类问题的特点是,面试官往往设定一个特定的背景条件,诱导对方做出错误的回答,因为也许任何一种回答都不能让对方满意。这时候,你的回答就需要用模糊语言来表示。

  如:“依你现在的水平,恐怕能找到比我们企业更好的公司吧?”

  如果你的答案是“ YES ”,那么说明你这个人也许脚踏两只船,“身在曹营心在汉”。如果你回答“ NO ”,又会说明你对自己缺少自信或者你的能力有问题。

  对这类问题可以先用“不可一概而论”作为开头,然后回答:“或许我能找到比贵公司更好的企业,但别的企业或许在人才培养方面不如贵公司重视,机会也不如贵公司多;或许我能找到更好的企业,我想,珍惜已有的最为重要。”

  这样的回答,其实你是把一个“模糊”的答案抛还给了面试官。

  还有一种诱导式的语言陷阱是,对方的提问似乎是一道单项选择题,如果你选了,就会掉进陷阱。比如说,对方问:“你认为金钱、名誉和事业哪个重要?”

  对刚毕业的大学生来说,这三者当然都很重要。可是对方的提问却在误导你,让你认为“这三者是相互矛盾的,只能选其一”。这时候切不可中了对方的圈套,必须冷静分析,可以首先明确指出这个前提条件是不存在的,再解释三者对我们的重要性及其统一性。

  你可以这样组织语言,“我认为这三者之间并不矛盾。作为一名受过高等教育的大学生,追求事业的成功当然是自己人生的主旋律。而社会对我们事业的肯定方式,有时表现为金钱,有时表现为名誉,有时二者均有。因此,我认为,我们应该在追求事业的过程中去获取金钱和名誉,三者对我们都很重要。”

  引君入瓮式语言陷阱

  这类问题的特点是虚构一种情况,然后让求职者做出回答。比如“今天参加面试的有近 10 位候选人,如何证明你是最优秀的?”这类问题往往是考察求职者随机应变的能力。无论你给自己列举多少优点,别人总有你也许没有的优点,因此正面回答这样的问题毫无意义。你可以从正面绕开,从侧面回答这个问题。

  你可以回答说:“对于这一点,可能要因具体情况而论,比如贵公司现在所需要的是行政管理方面的人才,虽然前来应聘的都是这方面的对口人才,但我深信我在大学期间当学生干部和主持社团工作的经历已经为我打下了扎实的基础,这也是我自认为比较突出的一点。”这样的回答可以说比较圆滑,很难让对方抓住把柄,再度反击。

  有时,面试官还会提出这样的问题:“你对琐碎的工作是喜欢还是讨厌,为什么?”

  这是个两难问题,若回答喜欢,似乎有悖现在知识青年的实际心理;若说讨厌,似乎每份工作都有琐碎之处。因此,按普遍心理,人们是不愿做琐碎工作的(除非特殊岗位,如家庭钟点工),即考官明知故问,我们可以推测出其醉翁之意不在酒,而在“工作态度”。

  我们可以这样表述自己的态度,“琐碎的事情在绝大多数工作岗位上都是不可避免的,如果我的工作中有琐碎事情需要做,我会认真、耐心、细致地把它做好。”

  这句话既委婉地表达了大多数人的普遍心理——不喜欢琐碎工作,又强调了自己对琐碎事情的敬业精神——认真、耐心、细致。既真实可信,又符合对方的用人心理。

  在各种语言陷阱中,最难提防、最具危险的,可能要算“引君入瓮”式的语言陷阱。

  比如,你前去应聘的职位是一家公司的财务经理,面试官也许会突然问你:“您作为财务经理,如果我(总经理)要求你 1 年之内逃税 100 万元,那你会怎么做?”如果你当场抓耳挠腮地思考逃税计谋,或文思泉涌立即列出一大堆逃税方案,那么你就上了圈套,掉进了陷阱。因为抛出这个问题的面试官,正是以此来测试你的商业判断能力和商业道德。要记住,遵纪守法是员工行为的最基本要求。

  比如,你正要从一家公司跳槽去另一家公司。面试官问你:“你们的老板是不是很难相处啊,要不然,你为什么跳槽?”也许他的猜测正是你要跳槽的原因,即使这样,你也切记不要被这种同情的语气所迷惑,更不要顺着杆子往上爬。如果你愤怒地抨击你的老板或者义愤填膺地控诉你所在的公司,那么你一定完了,因为这样不但暴露了你的不宽容,还暴露了你的狭隘。

  面试中,面试官也许会设计出各种各样不同的语言陷阱,但是只要看准了,兵来将挡,水来土掩就是了。

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