男子饭店吃出蟑螂怎么回事
男子饭店吃出蟑螂怎么回事，饮食安全是非常重要的一件事情，大家也都比较重视。与食材的卫生程度肉眼难以直观看到相比，吃饭时遇到虫子就会更让人感到恶心，男子饭店吃出蟑螂怎么回事。
男子饭店吃出蟑螂怎么回事1
男子饭店吃出蟑螂碗被老板抢走 饭店：一直在道歉，承诺免单他还想要赔钱
11月2日，江苏徐州，男子爆料称在当地某饭店番茄酱里吃出蟑螂。男子要求去医院检查身体，店老板却抢走有蟑螂的碗，并说“你是不是找事？”对此，该店工作人员称，当时承诺给男子免单或换菜，也可以支付男子体检费用，但是该男子还想要赔钱。最终，民警到达现场后进行协调，该店决定支付男子赔偿费用，但该男子不愿意接受离开了。
类似的案例其实有很多
9月2日，近日河北沧州有网友爆料称在吃自助餐时拍到餐厅中蟑螂爬行，并称工作人员来了三次都没有解决问题。随后，该自助餐厅经理刘女士回应称前去查看时并未发现蟑螂，而是从顾客拍摄的视频中看到的，且蟑螂是从墙缝钻出并未上餐桌、还是活的。当时顾客要求4人全免单，但餐厅经理表示拒绝，称只能给2人免单，因无法满足要求最终顾客付钱直接离开了。顾客觉得这家餐厅的服务态度太差了，从开始发现虫子后餐饮方都没有要想着第一时间把虫子处理掉，过来的服务员、主管、经理一个比一个级别高就是没人把虫子弄走。
对此，有网友认为，顾客四人要求补偿也是正常，但是她们要求全部免单，显然让餐馆经理觉得有吃‘霸王餐’的嫌疑，毕竟蟑螂并不是出现在食物上，食物应该没问题。
也有网友认为，岂止要四人免单了，顾客没喊着肚子疼，转几圈吐了，没让加倍赔偿，住院检查就不错了。
还有网友认为，作为餐馆应该时刻注意卫生，保证食物安全，营造良好就餐环境。作为消费者在外就餐也要挑选一些干净卫生的餐馆，避免吃坏肚子。
男子饭店吃出蟑螂怎么回事2
饮食安全是非常重要的一件事情，大家也都比较重视。
与食材的卫生程度肉眼难以直观看到相比，吃饭时遇到虫子就会更让人感到恶心。
虽然很多网友调侃，虫子都是蛋白质，但是不得不说，看到虫子出现，谁都吃不下去。
而在饭店里面，除了青菜虫子之外，苍蝇、蟑螂算是两种最为常见的虫子了。
近日，河北石家庄的一名男子和朋友们去吃饭，结果遇到了蟑螂。
蟑螂一般南方较多，而北方天气干燥，所以较少。
但是饭店因为需要每天做饭的原因，很多角落里比较潮湿，所以也会滋生蟑螂。
这名男子遇到的蟑螂不是在火锅内，而是在火锅餐具的边沿上。
更让男子难以接受的.是，店内服务员的态度并不好，“解决”掉蟑螂后，竟然不再理睬顾客了。
俗话说，顾客就是上帝，作为饭店一方，顾客就是自己的衣食父母。
遇到问题不解决，一声不吭，保持沉默，这怎么看也不像一个饭店应该做的事情。
当时这名男子和朋友们在火锅店内吃饭，结果在吃饭的过程中，一只蟑螂出现了。
这只蟑螂爬到了火锅餐具的边沿上，让人看了非常的恶心。
男子看到后，也拿起手机进行拍照，并提醒了店家。
店内的服务人员看到后，直接下手将蟑螂捏走了。
蟑螂被捏走后，服务人员转过身子再无任何表示，仿佛这件事儿从来没有发生过一样。
这种行为是不礼貌的，也是不负责任的，开店的店家这样做，这不是其应有的服务态度。
一般来说，遇到这种情况，服务人员至少要进行一番解释，也要向顾客表达歉意，最重要的是，如果顾客不追究，那么，至少这顿饭钱是需要免除的。
尤其是，免单的提法应该是服务人员自己主动提出，这样才能表现出自己的歉意，如果不能自己做主，那么，可通知店长甚至是老板出面解决。
但是这位店员显然没有这种服务意识，或许她是故意的，或许她认为这事很小，所以才无动于衷。但是对于顾客而言，这件事儿关乎自己吃的食物是否健康，怎么能是小事儿呢？
这说明这位服务人员没有服务意识，没有解决问题的态度，没有重视自己的工作，看似给店内减少了一些“麻烦”，但这不是将顾客往外面赶的举动吗？
这几位客人也非常的有素质，毕竟蟑螂也没有掉进锅里面。而且几个大老爷们也不愿意为了这点事儿坏了自己的心情，最终选择换一家店。
这件事儿虽然小，但是却说明了服务人员不仅仅要送饭端菜等具体工作，而在遇到突发事情时，要积极地进行解决。
服务行业，态度是首要的，好的态度能够将矛盾转化成和平的协商，能够安抚顾客，降低抵触情绪。
如果处理得当，那么，顾客也不会过多计较，也能够留住顾客，留住顾客，才是饭店生存的根本。
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