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保洁员管理制度

时间:2022-07-29 14:22:02 法律 我要投稿

保洁员管理制度

  在日常生活和工作中,需要使用制度的场合越来越多,制度具有合理性和合法性分配功能。制度到底怎么拟定才合适呢?以下是小编为大家整理的保洁员管理制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。

保洁员管理制度

保洁员管理制度1

  一、每一天对楼内外清扫,楼道内、停车场、绿化带等,坚持干净,定时清运楼内垃圾。

  二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。

  三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作。

  四、每月需对走道灯罩进行清洁工作,以坚持干净整洁。

  五、每次使用完保洁工具,器具应清洗干净,统一存放于指定地点,并及时补充或申领保洁工具。

  六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀,确保无“四害”。

  七、对楼内外来访人员的可疑情景,及时与保安员联系。

  八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次,定期进行消杀。

  九、完成保洁组长交办的其他工作。

保洁员管理制度2

  一、医院保洁员岗位职责:

  1、保洁员在医院办公室和护理部的领导下负责医院的清洁。

  2、负责大厅、病房、楼梯楼道、卫生间、电梯间、院门口、台阶等清洁卫生工作。

  3、做到日保洁、周打扫、月清理,做到随脏随洁。

  4、树立为一线服务的思想,虚心听取意见,用心改善工作,搞好团结互助。

  5、服从院领导工作分配及管理。

  6、严格遵守劳动纪律,按时到岗,不迟到、不早退,遵守院规院纪。

  7、工作认真负责,严格要求自我,保质保量完成每日工作量。

  8、着装整洁,树立良好的个人形象,不断培养和完善自身素质,不利用工作之便谋取私利,不做违法违纪的事情。

  9、严格按照工作规程操作,不偷工减料,不弄虚作假。

  10、严格消毒制度,对需要消毒的物品,做到规范操作、件件到位。

  11、爱护公物,注意节约水、电、气,不得私用电炉等大功率电器。

  12、负责洗衣房工作,做到随送随洗,不允许堆放,保证临床工作不受影响。

  二、保洁员工作的资料主要包括:

  1、保洁员根据行政后勤部制度的工作时光进行日常保洁工作;

  2、负责大厅、病房、楼梯、电梯间、诊室等院内公共场所卫生的清扫,持续所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角;

  3、持续公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每一天擦两遍,持续环境美观;

  4、持续所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。

  5、洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,持续表面光亮、整洁;

  6、墙面天花板卫生,整洁美观,无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹,做到每周至少清扫一遍;

  7、垃圾箱位置设置合理,无外溢现象,表面干净无污迹,每一天至少清理两次;

  8、负责清扫院内公共卫生间的卫生及墙面、地面卫生,每一天上、下午各清扫一次以上。做到厕所清洁无异味,地面干净无污迹、积水、纸屑,保证墙面瓷砖光亮,无水印、无污迹,纸篓无满溢;

  9、及时疏通下水道(指堵塞不严重时),必要时通知后勤人员修理;

  10、负责管理清扫工具、清运工具,按时清倒垃圾桶内的垃圾;

  11、按时浇灌楼内摆放的盆花,清除花盆中烟头、纸屑等垃圾;

  12、负责楼内卫生,持续室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物,持续楼内干净整洁;

  13、保洁员请假应事前向院办公室申请,获准后才予以离开,否则不洁职责由其承担;

  14、在门诊部及时清扫病人遗留的污物,住院部病人出院后及时进行消毒,用消毒剂对病室中的地面、物品进行消毒。

  15、在清洁工作的同时,发现室内建筑、家具、设施有所损坏,影响使用或有碍观瞻,应及时报告有关部门。

  三、保洁服务质量监控:

  对保洁工作质量的监控,实行日检、周检和月检制度,由院办公室实施,确保保洁工作质量满足医疗环境的要求,不断增强就诊人员的满意度。

  四、保洁人员管理规定

  1、遵纪守法,遵守医院的各项规章制度。

  3、上班穿工作服,仪表整洁,精神饱满。

  4、讲礼貌,有礼貌,服从领导,团结同志。工作期间,要主动向领导问好。

  5、不得在工作时光做与本职工作无关的事。

  6、不做有损形象的事,不得隐匿工作过程中捡到的钱物。

  7、不准擅自拿用公用物品挪作他用,损坏、遗失工具要照价赔偿。

  五、保洁工作标准及工作周期:

  1、保洁工作资料及标准

  (1)地面、楼梯过道:干净,无灰尘、污痕(每一天上下午各擦地1次,平时注意随时保洁)。楼梯扶手、栏杆(每一天擦抹2次):光洁、无积尘、无污迹。

  (2)卫生间:要做到"四无"(无污垢、无臭味、无尘埃、无蛛网)、"五洁"(洗手池、洗刷池、尿池、厕池等冲洗清洁),每一天清扫四次(每一天上下午各2次),平时注意随时保洁。

  (3)电梯间:无杂物、无积水、无污迹;电梯厢壁无污渍、手印。(每一天清扫2次,每周擦抹2次)

  (4)墙面:踢脚线、各种标牌表面干净,无灰尘、无水迹等。(每一天擦抹除尘1次)

  (5)墙身表面:无灰尘、无污迹、无划痕。(每周拂尘1次)(6)玻璃窗(玻璃、窗框、窗台):明净、光洁、无灰尘。(每月擦抹1次)

  (7)楼道灯开关(外部):无灰尘、外表清洁干净。(每周擦抹1次)(8)楼内各种设施的外表(如宣传栏、消防设施等):外表清洁干净,无灰尘、无污痕。(每周擦抹2次)

  六、奖惩制度

  除按《员工手册》相关奖惩制度执行外,根据下列规定执行。

  (一)处罚

  1、上班时光内,卫生区域打扫不及时,保洁工作资料未到达标准,如地面有污迹、污水,一次扣20元;

  2、上班时光内,对职责区域巡查不及时,保洁不到位,职责区内有污物,一次扣20元;

  3、工作过程中态度不端正,在休息室闲聊、闲坐或做与工作无关的事情,一次扣20元;

  4、根据工作需要,不服从领导、科室指派的工作,不到场保洁,一次扣30元;

  5、工作时光大声喧哗、对住院、就诊患者态度粗暴者,一次扣20元;

  6、工作期间不爱护公物,不按照工作规程操作,造成院设施、清洗工具、洗衣设备损坏的,当事人照价赔偿,并根据情节,予以处罚。

  (二)工作出现下列状况之一,直接解除聘用合同。

  1、工作质量特差,受到各科室严重指责,或院内考核多次不合格;

  2、工作不认真负责,态度生硬,多次教育仍不改正。

  (三)奖励

  1、对于连续两年年度考核为优秀的保洁员,每年增加奖金的奖励。

  2、对于表现突出,工作任劳任怨的人员,院办向院领导申请嘉奖。

  3、工作中拾金不昧,将根据状况嘉奖。

保洁员管理制度3

  为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:

  一、工作职责、工作守则及工作时间:

  1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:金码大厦12层(休闲区)、校内5、6号小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗,每月擦拭两次。

  2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

  (3)保洁员每天工作时间为:上午8:00:30

  下午13:30-18:30

  (4)休息日为周六(每月休四天)。

  二、工作制度及标准细则:

  (1)保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。

  (2)按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。

  3.工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。

  4.爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。

  5.按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画),5、6号小楼卫生。

  其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。

  前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。

  走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。

  卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。

  校内5、6号小楼卫生包括:办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换用品)、饮水间等。

保洁员管理制度4

  1.0目的

  确保工作人员人身安全。

  2.0适用范围

  适用于服务中心保洁员。

  3.0内容

  3.1牢固树立'安全第一'的思想,确保安全操作。

  3.2清洁人员在作业时,严禁单脚踏在凳子上,以免不安全因素发生。

  3.3清洁人员在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。

  3.4清洁人员不得私自拔动任何机器设备及开关,以免发生事故,当需要清洁带电物体时,须确定电源已关或须有电工在场,方可进行。

  3.5清洁人员必须熟悉有害药水(浓盐酸等)的使用和防护,严禁用手直接接触。

  3.6清洁人员应该严格遵守防火制度,不得动用明火。

  3.7高空作业序由保洁主管统一计划安排,做好安全防范措施。作业时需安排专人监护,并做好作业范围标示。

保洁员管理制度5

  为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本岗位职责。

  一、保洁员岗位职责:

  1、严格遵守公司各项规章制度。

  2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。

  3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

  4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。

  5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

  6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。

  7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。

  8、突发事件的紧急处理。

  二、保洁员工作区域:

  (一)固定区域1:

  1、负责董事长室、总经理办公室的清扫保洁。

  2、负责办公楼一楼大厅,

  一、二、三楼走廊的清扫保洁。

  3、负责办公楼

  一、二、三楼卫生间的清扫保洁。

  4、负责一楼接待室,

  二、三楼会议室、三楼贵宾室、五楼多功能厅的清扫保洁。

  5、负责一至五楼楼梯通道的清扫保洁。

  6、负责电梯的清扫保洁。

  (二)固定区域2:

  1、负责生产车间观光通道的清扫保洁。

  2、负责1#车间、3#车间卫生间的清扫保洁。

  3、负责公司食堂的清扫保洁。

  4、负责厂区道路的清扫保洁。

  (二)临时性区域

  1、负责办公楼一楼产品展示厅清扫保洁。

  2、负责办公楼一楼副总、二楼总助办公室清扫保洁。

  3、负责办公楼四楼走廊清扫保洁。

  4、负责办公楼

  四、五楼空闲办公室清扫保洁。

  5、负责办公楼花卉养护。

  (三)分工负责

  1、办公楼保洁员负责范围:办公楼及楼前广场所有区域的清扫保洁。

  2、车间保洁员负责范围:车间观光通道、3#车间洗手间、1#车间洗手间、公共区域的清扫保洁。

  3、保洁共同负责范围:临时性区域。

  4、分工负责实行月轮换制,共同负责范围在轮换时依然共同负责。

  三、保洁员工作标准: (一)办公室的清扫标准:

  1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印、无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。

  4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

  6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  7、下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。

  8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具,每月9--11日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延(董事长办公室随时擦拭)。

  (二)走廊及大厅的清扫标准:

  1、一楼大厅的前台、形象墙、展厅荣誉证书柜、接待室桌椅、正门玻璃,每日至少擦拭 1 次,荣誉证书柜内每周至少擦拭 1 次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

  2、走廊地面每日至少扫拖 2 次,随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

  3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒 1 次。做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。

  4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,每日至少擦拭 1 次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。

  5、走廊内的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

  6、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设 备箱、灭火器、每周至少擦拭 1 次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  7、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具,每月 13 日--15 日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

  (三)卫生间清扫标准:

  1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。

  2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。

  3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭 1 次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。

  4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。

  6、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。

  7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭 1 次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具,每月 17 日--18 日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

  (四)会议室、接待室、贵宾室、多功能厅清扫标准:

  1、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭 1 次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  2、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的垃圾篓要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  3、下班前清扫时,检查各类办公设备设施的电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。

  4、会议室、贵宾室、多功能厅除日常定时清扫外,如遇会议、活动等,应在会 议、活动结束后及时对会议室、贵宾室、多功能厅进行全面清扫。

  5、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的踢脚线每周至少擦 拭 1 次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  6、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅窗户玻璃、天花板及灯具,每月 20 日--22 日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

  (五)楼梯通道清扫标准:

  1、楼梯通道的地面每日至少清扫 1 次,每周至少拖 1 次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

  2、楼梯通道内的扶手、玻璃、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭 1 次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。

  3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭 1 次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  (六)车间公共区域清扫标准:

  1、观光通道地面每日至少扫拖 1 次,随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

  2、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。

  3、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。

  4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。

  6、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。

  7、厂区道路每周清扫1次,每天巡查1次路面并清理铁屑、爆花铁、废纸等杂物,做到无铁屑、爆花铁等杂物。

  8、公司食堂餐桌、椅、地面每日至少清扫 1 次,做到无饭菜残碴、无污渍、无灰尘、无水迹。

  9、食堂内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  四、保洁员安全操作规程:

  (一)牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。

  (二)在超过 2 米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。

  (三)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。

  (四)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。

  (五)在不会使用机器时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。

  (六)保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应注意洗手。

  (七)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。

  (八)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。

保洁员管理制度6

  保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观;

  保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。

  洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁;

  墙面天花板卫生,整洁美观,无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹,做到每周至少清扫一遍;

  所有公共场所痰盂位置设置合理、数量充足、无外溢现象,表面干净无污迹,做到每天擦洗痰盂两遍;

  垃圾箱位置设置合理、数量充足,无外溢现象,表面干净无污迹,每天清理两次;

  一、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;

  二、负责办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;

  三、负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作;

  四、负责打扫各独立办公室的地面卫生,清扫办公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;

  (1)玻璃:边框、推拉轨道不得有污渍、水印、灰尘;玻璃要光洁透明,不能有模糊或有水印。

  (2)电源盒、灯具:开关、外盖、盖内、顶灯都要清洁干净。

  (3)厨房、卫生间:瓷砖不能有油渍、水印、灰尘,必须光洁、明亮。

  (4)门:门框、门头必须擦拭,凹凸处须用吸尘器或毛刷彻底清洁干净,无灰尘、水印。

  (5)墙:墙角、地角必须清洁,墙壁清洁后不得有水印、灰尘。

  (6)地面:清洁后的地板要干净、无尘土、无印痕,光洁、明亮。客户验收后,要再用干净的地拖把脚印擦去。

保洁员管理制度7

  1、保洁员每天要在员工上班前提前到位,并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生,使保洁工作落到实处。

  2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作(详见附表)。对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫,做到随脏随扫、无污迹、无杂物等,保持环境清洁。保洁领班要严格按保洁内容和标准进行检查,发现问题及时纠正。

  3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理,卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭,做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物;垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换;洗手液和手纸要随缺随补。

  4、保洁员除日常保洁工作外,每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫,重点是擦地面、擦窗台、窗户等。

  5、保洁员要注意节约用电、节约用水。白天视天气情况,尽量采用自然光,少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯,为单位节约每一度电,节约每一滴水。保洁工作中要爱护使用水、电等设施,发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。

  6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。按操作规范和要求,擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等,认真做好保洁工作,使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。

保洁员管理制度8

  为全面推进我镇“美丽乡村?清洁先行”工作,加强保洁队伍的管理,建立保洁工作及生活垃圾处理长效机制,制定如下制度。

  一、保洁员的聘用

  保洁员由镇环卫部门牵头组织公开选聘,由各办事处作为用人单位与其签订劳动合同、建立劳动关系,经培训后方可上岗。所聘用的保洁员要热心公益、责任心强,服从镇环卫部门和办事处的管理。

  二、工作时间

  每天早上7:30-10:30,下午15:00-18:00。

  三、工具的配备

  由各办事处为保洁员统一配置扫帚、垃圾铲等相应的清扫保洁工具,保障保洁员正常开展保洁工作。

  四、工作内容

  1、保洁员必须按办事处划分的责任片,完成六边一区域(街边、村边、路边、田边、房边、水边,公共区域)的保洁任务,做到无垃圾、无积水、无堆积物。做到每天及时清洁、收集和清运垃圾。

  2、保洁员要积极参与镇及办事处组织的各种卫生保洁活动,努力完成各项工作任务。

  3、保洁员要积极宣传农村垃圾集中收集处理的好处及垃圾分类知识,教育引导村民自觉把垃圾分类投放到垃圾箱、桶中,养成良好的生活习惯,做到不乱扔、乱堆放垃圾。同时,加强对垃圾清运车辆、工具的保管和保养,避免丢失和人为损坏。

  4、保洁员要树立为村民、为社会服务的品德,做到不怕苦、不怕累,树立良好的行业形象。要语言文明,以理服人。发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象,做到文明劝导,主动清扫,对蛮不讲理者,及时报告办事处或镇环卫部门进行妥善处理。

  5、保洁员在岗期间,保持个人卫生,衣服勤洗勤换,必须穿配发的工作制服。

  五、管理机制

  1、各办事处负责对保洁员进行业务培训、日常工作监督检查,并做好工资审核发放。

  2、环卫部门要落实公众评议制度,由督察员对保洁工作实效实行“一记二查三评四考”工作制,评议结果与保洁员工资奖金挂钩:

  (1)专人记录:由办事处环卫专干对保洁员每日工作情况进行记录;

  (2)群众抽查:由督察员和群众代表对辖区清扫、清运情况进行监督抽查;

  (3)代表评议:由群众代表根据保洁员记录和抽查记录,对保洁员每季度的工作进行评议;

  (4)镇环卫部门考核:由镇环卫部门综合群众、公民代表意见对保洁员进行季度考核。

  六、请假与离职

  1、保洁员因病或因事外出暂不能工作时,需自行找人替班,并向所属办事处请假,批准后方可离岗,否则按自行离岗处理。

  2、保洁员辞职时,必须提前半个月向所属办事处提出申请,经办事处上报镇环卫部门同意后方可离岗,不得自行找人接替。

  3、对未能履行工作职责,有下列情形之一的保洁员,予以解聘:

  (1)工作不负责任,不按时、按要求清扫、清运垃圾的;

  (2)身体状况不能胜任保洁工作的;

  (3)保洁员考核不称职的。

保洁员管理制度9

  部门:经营部

  岗位:保洁员

  编制时间:

  直属上司:会馆管理员

  直属部下:无

  一、任职条件(含培训要求):

  1、男女不限

  2、初中学历以上

  3、能承受高强度的工作压力,具备与他人团结合作能力

  4、具有服务、保洁相关行业一年以上工作经验

  5、具有一定的表达沟通能力,性格开朗、乐观,精力充沛

  二、职涯发展:

  通过学习掌握定时消杀程序,广泛听取客户意见向上反馈汇报,提出改进方案。用会馆内勤的标准严格要求,学习成长、积极上进。

  三、主要责权:

  1、尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;

  2、因任何原因离开工作岗位事先征得主管同意,如对上级做的决定有不同意见,应先完成再进行讨论;

  3、对客人遗忘物品妥善保管经确认交还客人或在前台登记;

  4、根据客流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域;

  5、爱护保洁设备,定期保养,即时维修,延长使用寿命。

  6、积极参加小区卫生突击工作,如:道路积雨、积雪的及时清扫突击工作。

  7、向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。

  8、有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。

  9、清洁时,尽量回避客户,对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导。

  10、制定每周、每月保洁重点,按计划执行实施,合理使用保洁用品。

  四、工作目标:

  保证会馆内部、外部的日常保洁,最大限度的服务好顾客。

  五、组织关系:

  1、受会馆内勤指挥与监督,并向其直接报告;

  2、以诚恳、友善的态度和其他部门相关人员协调、联系,并就其有关部门工作所提的询问、质疑,予以解答;

  3、与本会馆其他工种协调合作,完成相关工作。

  总经理主管副总部门经理

保洁员管理制度10

  为加强保洁队伍的管理,提高保洁员的工作素质和思想素质,进一步搞好全镇各村环境卫生,就保洁员管理,特制订如下制度。

  一、工作制度

  1、保洁员由村聘用,服从镇与村里的管理、分配、指挥,原则上在本村低收入农户和低保户中挑选,每年选聘1次。

  2、保洁员必须按村里划分的责任片,完成好自己的工作任务,做到每天及时收集垃圾,把垃圾桶内的.垃圾送到垃圾池内,清扫保洁率达到100%。

  3、保洁员要积极参加镇及村组织的各种卫生突击劳动,努力完成各项工作任务。

  4、保洁员要求辞职时,必须提前一周向村里提出申请,待同意后方可离岗,不得自行找人接替。

  5、保洁员因病、因事暂不能工作时,需自己找人替班,并向村请假,准许后方可离岗,否则另行安排他人接替,按自己离职处理。

  6、保洁员在工作中要注意安全,防止各种事故的发生,一旦发生事故后果自负。

  二、奖惩制度

  1、通过检查、抽查等形式对保洁员的工作情况进行考评,每年评选先进保洁员,给予奖励300-800元。

  2、保洁员应按照规定时间及时收集垃圾,不按规定时间收集的一次扣款5元,问题严重的扣10元。

  3、保洁员在责任段内应全面清扫,不彻底的一次扣款5元,问题严重的扣10元。

  4、保洁员承包的年保洁费用按月先发80%,年底村民代表和村卫生监督小组成员认可保洁质量,余下20%一次性发放。

  5、严格按照操作规程安全作业,对于清扫、保洁、收运质量较差且教育不改的,将给予相应的处罚和辞退处理。

  三、文明上岗制度

  1、保洁员要树立为村民、为社会服务的品德,做到不怕苦、不怕脏,树立良好的行业形象。

  2、保洁员要语言文明,以理服人,不准辱骂过往行人和经营者。发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象,做到文明劝导,主动清扫,对蛮不讲理者,及时报告村主要干部,进行妥善处理,以免发生意外情况。

  3、保洁员在岗期间,保持个人卫生,衣服勤洗勤换,必须穿配发的黄色马褂。

保洁员管理制度11

  为了进一步搞好全村环境卫生,提高保洁质量,对清扫人员制定如下规章制度。

  一、工作制度

  1、保洁员为村内雇佣的全日制工作人员。服从村里的管理、分配、指挥。

  2、保洁员实行农口、路段分片承包负责,定期轮换责任区制度。

  3、负责责任区内农户生活垃圾的入户收集,根据季节变化,由村委会安排入户收集的时间,每天收集一次,收集率应达到100%。收集的垃圾运至村内垃圾台,严禁乱烧乱倒。

  4、负责责任区内公共场所、道路、便道及道岸两侧清扫保洁,做到一天一次全面清扫,全天保洁。清扫保洁率达到100%,做到无塑料袋,无果皮,无纸团,无杂物。

  5、责任区内垃圾桶周围无乱泼乱倒垃圾杂物现象,垃圾桶内垃圾每天收集一次。

  6、保洁员应爱护环卫设施、工具。扫帚一季度配发一把,铁锨一年配发一把。如有丢失个人负责赔偿。

  7、保洁员因事因病不能正常工作,需向村主管领导请假,并协助安排替工人员。

  8、保洁员在工作中要穿工作服,戴工作帽,要注意人身安全,因个人原因造成的事故等由个人承担一切后果。

  9、保洁员要发扬团队精神,团结协作,相互配合,服从管理人员指挥,确保高标准,高质量完成收集、清扫、保洁任务。

  二、奖惩制度

  1、通过检查、抽查等形式对保洁员的工作情况进行考评,每年评选先进保洁员,给予奖励。

  2、保洁员在责任段内应全面清扫,不彻底的一次扣款5元,问题严重的扣10元。

  3、保洁员应坚持全天巡回保洁,经检查发现的路面杂物不得存留30分钟,每发现一次扣2元。

  4、保洁员承包的年保洁费用按季度先行支付80%,年底村民代表和村卫生监督小组成员认可保洁质量,余下20%一次性发放。

  5、严格按照操作规程安全作业,对于清扫、保洁、收运质量较差且教育不改的,将给予相应的处罚和辞退处理。

  三、文明上岗制度

  1、保洁员要树立为村民、为社会服务的品德,做到不怕苦、不怕脏,树立良好的行业形象。

  2、保洁员要语言文明,以理服人,不准辱骂过往行人和经营者。发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象,做到文明劝导,主动清扫,对无理取闹者,及时报告村主要干部,进行妥善处理,以免发生意外情况。

  3、保洁员在岗期间,保持个人卫生,衣服勤洗勤换,必须穿配发的黄色马褂。

保洁员管理制度12

  为了规范保洁人员的管理,提高保洁人员的服务质量,使公司环境清

  新、整洁,特作以下规定:

  一、工作职责、工作守则、工作时间及值守地点:

  1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:办公区(办公室、宿舍、休息室、活动室、会议室、走廊、卫生间、饮水间、窗户、暖气及暖气管线等);前院;后院;牲畜养殖区。

  其中,办公区应每日清洁,其他区域应保持整洁。

  2.严格遵守公司规章制度、服从管理人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

  3.保洁员每天工作时间为:上午7:00―12:10下午14:20---18:00 。

  4.值守地点:会客室。

  5.休息日为周六(待行政人员执行正常休假后执行)。

  二、工作制度及标准细则:

  1.保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;

  穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;

  不穿拖鞋上岗。

  2.按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。

  3.工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用

  品(如电脑、电话等)。

  4.爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。如损坏公司办公用品则按价赔偿。

  5.按工作职责每日全面清扫。

  环境卫生包括前院、后院及牲畜养殖区卫生(彩钢房洗漱间及旱厕)。室内卫生包括领导办公室与宿舍、休息室、走廊、活动室、会议室、饮水间、卫生间;

  三、薪金奖惩:薪金执行集团公司标准。每周进行一次例行卫生检查,若三处以上卫生不合格则视为卫生不合格,进行20至100处罚;如一个月内两次以上不合格则再处100元罚款。

  四、本制度最终解释权在综合部。

保洁员管理制度13

  一、礼貌卫生标准:

  1、大院道路、空地每一天专人打扫,室内经常打扫,做到窗明几净。

  2、院内鼠、蚊、蝇密度达标,厕所有专人每一天打扫,持续清洁无臭味、管道畅通、无滴水。

  3、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。

  4、院内无饲养家禽家畜现象。

  5、倒垃圾按时按指定地点,严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。

  6、楼道畅通,无杂物堆放,严禁在过道里放炉灶,晾晒衣服绳索整齐有序,不影响市容和过路。

  7、汽车、自行车在指定线内有序停放,驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。

  8、院内三线(电话、电力、电视线)线路整齐美观。

  9、持续院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。

  10、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。

  11、下水道畅通无堵塞,窨井完好无损。

  12、装潢施工有序,建筑材料定点摆放,废土及时清运整理,无遗留现象。

  二、职责范围:

  1、保洁员对所属卫生包干区要经常打扫,每日打扫不少于二次,持续包干区整洁卫生。

  2、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作,职责人有权对片内违反制度当事人进行警告、处罚。

  3、住家户要持续家庭内外整洁卫生,对庭院卫生负有职责。

  4、卫生管理人员,要负责好大院卫生工作,每一天要巡回视察,发现问题及时处理。

  5、业主管理委员会对大院卫生状况不定期进行检查,原则上每半月检查不少于一次。

  三、处罚规定:

  1、凡查出卫生包干区不卫生的,每次扣保洁员奖金50元,并责令其立即打扫。

  2、住家户乱倒垃圾的,发现一次罚款100元,并责令立即清扫。

  3、住家户养家禽家畜,一但发现立即予以没收,并罚款50元。

  4、在院内乱掷烟头者,发现一次罚款100元。

  5、对住家户乱堆乱放,乱搭乱建,除责令其清理外罚款100—3000元。

  6、对损坏院内花草树木者予以花木价值三倍罚款。

  7、卫生管理人员(包括打扫卫生,打扫公共厕所人员)工作不负职责,造成脏、乱、差的每查出一次罚款100元。

  8、院内乱停放车辆的每次罚款200元。

保洁员管理制度14

  爱岗敬业,工作要有责任心。认真做好责任区的各项清洁工作,不留死角,坚持规范化服务,坚守工作岗位,有事请假。

  一、工作范围

  1、总经理办公区域、办公楼三层通道及楼梯处、会议室、接待室。

  2、车间、厂区。

  二、工作要求

  总体要求“五面光”:地面光亮、门窗面光亮、瓷砖面光亮、墙顶面洁净、设备设施面(包括桌椅、日光灯、空调、柜子、水池、卫生间等设备)光亮。

  具体细节:

  1、走廊、楼梯、干净地面整洁无垃圾、无杂物、无积水;栏杆、窗户等要随时保持清洁。

  2、总经理室、会议室、接待室、健身房内、车间卫生要保持窗明几净。办公用品摆放整洁,桌、椅、门窗、沙发等无灰尘,墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂;地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头,桌面茶几摆放烟灰缸,地面有痰盂、有纸篓、备有抹布、拖把、扫帚等。

  3、厕盆、便池无黄垢,地砖、瓷片无污物。地面无积水,并随时保持清洁,洁具室保持洁净。

  4、随时清倒垃圾桶。

  5、车间、办公室外墙面及墙顶每天要打扫灰尘及蜘蛛网;车间、办公室内墙面、墙顶、柜橱每周要打扫灰尘及蜘蛛网一次。

  6、车间地面和各种机器设备保持清洁,无灰尘。

  7、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等。当天的垃圾要当日清运、不许堆积;

  8、清洁工具摆放整齐,放在指定位置。

  9、管理和爱护清扫工具,节约用品。

  10、按时浇灌楼内摆放的盆花,剪枝、施肥,除虫;

  11、发现公用设施损坏的及时报修,异常情况及时报告。

  12、完成领导临时分配的其它工作任务。

  本人已阅读并知晓公司的保洁员岗位制职责,承诺愿意遵守。

  本人签字:

保洁员管理制度15

  一、保洁员岗位职责:

  1、严格遵守公司各项规章制度。

  2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。

  3、爱岗敬业,听从上级领导安排,在规定时间内按照工作标准,保质保量的完成分管区域内的保洁工作。

  4、遵守考勤机制,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。

  5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

  6、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为破坏,不得清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。

  7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。

  8、认真完成上级领导临时交办的任务。

  二、区域范围:

  1、负责办公楼内的办公场所(包含各职能办公室)的清扫保洁。

  2、负责办公楼楼梯通道、卫生间的清扫保洁。

  3、负责会议室、接待室的清扫保洁。

  4、负责停车场的清洁。

  5、负责办公楼门口区域的保洁。

  6、负责食堂环境的整体保洁

  以上包括地面、墙面、门、窗台、茶几、沙发、茶具、电话、烟灰缸等。

  三、保洁员的工作标准

  (一)、领导办公室的清扫标准:

  1、领导办公室内的办公桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次,窗户玻璃要定期擦拭,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  2、办公桌上的办公用品、文件、资料等不得随便翻看。

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干净、明亮,无手印、无尘土、无水迹。

  4、垃圾桶要保持干净无污,垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  5、办公室内的花草植物要定期(三天一次)浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

  6、办公室的踢脚线每周擦拭一次做到无污渍、无尘土、无水迹。

  (二)、走廊及大厅的清扫标准

  1、一楼大厅的地面、正门玻璃、门帘每日擦拭,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

  2、走廊地面每日上午、下午各扫拖一次,随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痕迹、无水迹、光洁明亮。

  3、走廊及大厅内的宣传牌、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱、机柜、踢脚线、指示牌、照明设备箱,每日擦拭一次,做到无污渍、无尘土、无水迹。

  (三)、卫生间清扫标准

  1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。

  2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。

  3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台、玻璃等每日擦拭一次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。

  4、卫生间内垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  5、在蚊蝇活动的季节每周喷药一次,保证卫生间内无蝇、无蚊虫。

  6、每日在卫生间内点蚊香或喷洒空气清新剂,减轻卫生间内异味。

  (四)、会议室、接待室清扫标准

  1、会议室、接待室内的桌、椅、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门等每天擦拭一次,窗户玻璃要定期擦拭,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  2、会议室的设备设施(如投影、音响、空调等)每周擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护,以免损坏。

  3、会议室、接待室的垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  4、会议室、接待室除日常清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时对会议室、接待室进行全面清扫。

  5、会议室、接待室的踢脚线、饮水机应按时清理,随时保证清洁卫生。

  (五)、楼梯通道清扫标准

  1、楼梯通道的地面每日清扫一次,做到无垃圾、无杂物、无污渍、无灰尘、无水迹,光洁明亮。

  2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防器材等每日擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  3、楼梯通道内踢脚线、宣传栏、指示牌每周至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  (六)、办公楼门口区域的清扫保洁

  1、地面每日上午、下午各扫拖一次,随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痕迹、无水迹、无痰渍。

  2、绿化区域每周清理一次,做到无杂草、无杂物、无落叶。

  3、所有办公区域门口的垫毯,每季度清洗一次。

  (七)停车场的清洁

  1、地面每天冲洗一次。

  2、地面每日上午、下午各清扫一次,随时保持做到无垃圾、无杂物、无痰渍、无落叶。

  (八)食堂每周大清洁

  1、每周进行一次大扫除制度,对桌腿、凳腿、门窗、餐具橱柜全面清擦,地面冲洗,做到窗明几净,地面无痰迹,墙面无灰尘。

  2、做好餐厅所有公共设施的保管工作,发现损坏,及时报修,做好节水、节电、除尘滤布、防蝇防鼠工作。

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