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在职场上怎么与人沟通

时间:2022-04-29 10:58:33 职场 我要投稿

在职场上怎么与人沟通

  在职场上怎么与人沟通,在工作当中想要和同事相处的好,一定需要沟通,但是有些人却患有社恐不知道怎样去和同事进行良好的沟通,表达自己的善意和同事构建良好的友谊,那么在职场上怎么与人沟通呢?

  在职场上怎么与人沟通1

  1. 沟通从工作出发

  如果需要沟通,一定是觉得对方对正在做的工作不够重视,或者对上级的安排不清楚,阻碍了工作的顺利进行。

  如果认为可以通过一次沟通来解决问题,应该首先选择互相沟通,以得到一个快速和成功的解决问题的方法。因此,沟通必须以工作为中心。

  2. 沟通遵循制度和流程

  在目前的工作中遇到了困难,哪个环节出了问题,谁负责这个环节?公司的制度或流程必须有规定。因为必须按照各尽其责的原则来工作。如果和一个不相干的人谈话,一是他们会认为你无事找事,二是自己的目的也没有达到。

  3. 开门见山

  找到沟通的目标,首先问对方是否有空。如果这个人正忙于老板分配的一项紧急任务,或者正在思考一个创造性的解决方案,这时候打断别人的话,会让对方感到尴尬。

  一旦确定了对方有空,可以指出自己的问题、期望,然后等待对方的回应。

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  4. 提出个人建议

  等待对方陈述个人意见后,如果认为对方有道理,除了完全接受之外,别忘了说声谢谢。当沟通的目的达到了,工作就可以继续了。

  如果别人提出的建议认为只有一部分是好的,那也是一个不错的`开端。即便对方的建议在你看来没有一条可行,这也不可怕,陈述自己的理由就好了。

  5. 听取对方反馈

  当与别人有不同意见时,可以提出:“你对我的建议有什么补充?”一是让对方把思路调整到自己的建议上来,二是在情感上表达对对方的尊重,让对方转变观念、接受建议有心理准备。所以对方的反馈必须耐心听取。

  在职场上怎么与人沟通2

  一、乐观面对。

  微笑是人与人之间打招呼的最好的工具。俗话说得好,伸手不打笑脸人,倘若对待他人每个人都笑脸相迎,怎么会与他人关系闹僵呢?

  如果这时再加上几声招呼,那么就可以搭上话,搭上话后通过对他人的了解和颜色的观看行为举止的观察,那么就可以推测出这个人的大概性格,就可以在这场交谈之中和同事合理的沟通。说不定在刚入职的时候就会收获到一个朋友呢。

  二、善于用语言表达。

  语言匮乏是沟通最大的障碍,所以一定要学习好自己的语言,多背一些优美的语段,提升自己的语言,流利度和语言理解能力,这样的话才能用合理有趣,风趣而不失幽默的话语和他人进行沟通。

  所以想要和同事沟通良好,没有障碍的话,一定要提前学习好硬核知识和了解同事之间的性格和关系,这样才能让与彼此的相处温婉舒适,不至于针锋相对。

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  三、互帮互助。

  有时候事实的元首是增进感情的利器,在人际交往关系当中千万一定要大气,不要小气,倘若看到他人有麻烦或者时间难以错开,在他人并没有强硬要求自己帮助他的时候,可以主动去帮助他。

  这样的话才能够和他人的关系拉近,让自己和他人的心灵距离变得更加亲密。可以让自己在职场上得到更多的信息和资源,简直是百利而无一害。当然如果遇到一些强硬的感觉,自己帮助他是义务的人,一定要勇于拒绝,毕竟这样的人是不懂得感恩的。

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  不要说“但是”,而要说“而且”

  试想你很赞成一位同事的想法,你可能会说:“这个想法很好,但是你必须……”本来说话字字千金 伶牙俐齿的你,这样子一说,这种认可就大打折扣了。

  你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议,比如说:“我觉得这个建议很好,而且,如果在 这里再稍微改动一下的话,也许会更好……”

  不要再说“老实说”

  公司开会的时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说:“老实说,我觉得……”在别人看来,你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意的,可是干吗还要特别强调一下呢?所以你最好说:“我觉得,我们应该……”

  不要说“首先”,而要说“已经”

  你要向老板汇报一项工程的进展情况。你跟老板讲道:“我必须得首先熟悉一下这项工作。”想想看吧,这样的话可能会使老板(包括你自己)觉得,你 还有很多事需要做,却绝不会觉得你已经做完了一些事情。

  这样的讲话态度会给人一种很悲观的感觉,而绝不是乐观。所以建议你最好是这样说:“是的,我已经相 当熟悉这项工作了。”

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  不要说“仅仅”

  在一次通力攻关会上你提出了一条建议,你是这样说的:“这仅仅是我的一个建议。”请注意,这样说是绝对不可以的!因为这样一来,你的想法、功劳 包括你自己的价值都会大大贬值。本来是很利于合作和团体意识的一个主意,反而让同事们只感觉到你的自信心不够。最好这样说:“这就是我的建议。”

  不要说“错”,而要说“不对”

  一位同事不小心把一项工作计划浸上了 水,正在向客户道歉。你当然知道,他犯了错误,惹恼了客户,于是你对他说:“这件事情是你的错,你必须承担责任。”这样一来,只会引起对方的厌烦心理。

  你 的目的是调和双方的矛盾,避免发生争端。所以,把你的否定态度表达得委婉一些,实事求是地说明你的理由。比如说:“你这样做的确是有不对的地方,你最好能 够为此承担责任。”

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  不要说“本来……”

  你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法。你轻描淡写地说道:“我本来是持不同看法的。”一个看似不起眼的小词,却不但没有突出你的立场,反而让你没有了立场。

  类似的表达方式如“的确”和“严格来讲”等等,干脆直截了当地说:“对此我有不同看法。”

  不要说“几点左右”,而要说“几点整”

  在和一个重要的生意上的伙伴通电话时,你对他说:“我在这周末左右再给您打一次电话。” 这就给人一种印象,觉得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象——别人会觉得你的工作态度并不可靠。最好是说:“明天11点整我再打电话给您。”

  不要说“务必……”,而要说“请您……”

  你不久就要把自己所负责的一份企划交上去。大家压力已经很大了,而你又对大家说:“你们务必再考虑一下……”这样的口气恐怕很难带来高效率,反 而会给别人压力,使他们产生逆反心理。

  但如果反过来呢,谁会去拒绝一个友好而礼貌的`请求呢?所以最好这样说:“请您考虑一下……”

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