转岗医美咨询师需具备哪些能力
转岗医美咨询师需具备哪些能力，身处在职场上的人们，当他们发现本职工作没有提高空间，或者认为自己u适合这个工作，就会想转岗。那么转岗医美咨询师需具备哪些能力？
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第一得喜欢这个职业。
因为咨询师承受着很大心理压力，绝非表面上那般光鲜亮丽。毕竟这是个销售岗位，对综合素质要求高，如：我会不会做———沟通？能否做好心理辅导？在一线面对求美者我是否会害怕等等。
如果要转岗医美咨询师，你就得逐步树立自信心，并真心热爱这个职业，而不是把它当成挣钱工具。
第二是自我学习提升能力。
医美咨询师综合素养要求高，要懂得美学设计、服装搭配、色彩化妆和沟通心理等等，甚至你要随时了解时尚界前沿动态。
这要求咨询师在持续学习中，不断充实自己，主动去学一些必备课程，比如美妆技巧，甚至一些面相学的课程知识。我在从事医美咨询师这么长时间后，就会发现有很多东西要学。
第三要有悟性，多和大咖医生交流。
医疗美容的根本在于医生，每位医生都有各自特点，你要和医生做好互动，对自己的医生足够了解，充分地相信自己的医生能够做好。
医美咨询师的优势
应该说，医美咨询师的制度设立之初带着非常美好的愿景。医疗机构希望缓解医生的压力，所以有医学背景出身的咨询师能够成为医生最好的助手，让求美者在见到医生前对自己的情况以及将要采取的手术都有初步了解，这是医美咨询师最大的价值体现。
其次医美咨询师自带销售属性，对于医疗机构而言，能够通过专业、耐心的讲解带动求美者的消费热情，没有医疗机构会拒绝者一石二鸟的方法和途径。
医美咨询师的危机
1、信任危机
令咨询师头疼的是，随着媒体曝光整形美容医疗事故的增多，求美者对医美机构的整体信任度下降，对带有销售性质的咨询师自然也会有三分怀疑。
前些年医美行业的大兴起，也让淘金者不断涌入这个行业，非科班出身的人也要来分一杯羹，使咨询师群体整体素质的下降。“懂专业的不如有资源的，医科出身的不如野路子出来的”，目前市场上未受过正规高等教育，三天培训上岗的咨询师，比比皆是。当咨询师还不及求美者专业时，如何让人信服？
2、转型危机
信息时代让原先的销售“套路”已不能迎合当下市场的需要，互联网的兴起让医美行业信息透明化。失去了信息不对等的医疗机构不得不尝试多元化的拓客方式，而医美咨询师也需要在工作中向专业销售靠拢；
还有机构和医院甚至将原来的“网电咨询师”和“现场咨询师”转变成一线的销售人员。咨询师从此由一个只需要坐在咨询室里舒舒服服“压单”的角色，变成了一个需要外出做活动、回家做“微商”、配合渠道伙伴下店做培训，甚至需要玩转各种社交软件，很多咨询师对此苦不堪言。
3、客情管理危机
医美咨询师的一大劲敌就是生活美容院，生活美容院由于与求美者接触更紧密，所以在维护客户的情商管理方面超过之前“高枕无忧”的医美咨询师，而客情管理不是一朝一夕之工。
4、激励偏差危机
激励偏差不满足咨询师的实际需要和心理预期是导致很多咨询师纷纷转行的重要原因，更严重的是也造成了专业人才的流失。很多医疗机构用尽了老牌咨询师的客户资源后无法兑现当初的高薪承诺，咨询师只能默默流泪，离职走人。
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一、面子工程
1、细节方面
我们身处医美行业，自己就是最好的名片，你的妆容、发型、服装、配饰、香水、鞋等等，都要做到精致，大方得体。很多顾客进来的时候，会从头到脚不停地打量你，看一看你到底是什么样的状态，不管是你的年龄，你的妆容，还是整个人的状态，现在有一部分机构对于这方面还是要求比较高的，有个别的'医院会把咨询师的妆容作为考核，这是情理之中的，因为你代表医院的一张名片。
2、塑造自身风格
关于咨询师，每个人都有不同的风格，比如说有专家型的、闺蜜型的、淑女型的、萌宠型的。我建议所有的咨询师一定要在咨询风格上有自己独特的类型。初期转岗过来的时候，我们一定要明确自己的定位，我要做什么样类型的咨询师，如果说你有医学背景的，专业知识比较扎实，你可以走专家范儿。咨询师当中有很多是其他行业转过来的，不一定都要有很雄厚的医学背景，要情商比较高，客情维护好，依然也是一个非常优秀的咨询师。
二、积极乐观的心态
1、强大的内心
我们经常会面临着咨询成交率，客单价，再消费以及某个重点项目上完不成等等。因为作为咨询师，产生的业绩在领导眼里是分很多维度的，比如说无创科、皮肤、循环类等等项目当中都会有要求。医院越大，考核维度越多的时候，对于咨询师来讲，要求会更为严格。
比如今天接诊，不管是状态也好，运气也好，连续3个诊一直都没有成交的时候，很多咨询师心里都会比较崩溃，对下一个诊再接的时候比较随意，因为自己的耐心、信心已经达到了极限，如果再不成交，我该怎么办？如果说连续1天、2天、3天，我们整个初诊成交率都很差，或者是一个星期，我们的业绩排名都很低的时候。这个时候，很多咨询师的心理会崩溃的。所以，要想做一个出色的咨询师，一定要具备强大的内心。
2、自我激励的心态
对于咨询师而言，每个月的第一天，一直到每个月的最后一天可能才会松一口气，面对这样压力的时候，我们一定要学会自我激励。在日常生活当中遇到压力比较大的时候，建议你可以找在这方面比较成熟的同事或者是能在整个工作当中给你指引的人，去调节一下，沟通一下。
3、做情绪的主人
我们在日常接诊的时候会碰到很多问题，比如说矫情的客人，不讲理的客人，说话比较带刺的客人等等。这个时候，我们要学会调整自己，不管是接诊不成交也好，遇到事情比较多的顾客也好，遇到纠纷的时候也好，跟部门之间协调出现问题的时候也好，你要记住：既然你选择了这个职业，就要积极地去面对，一定要学会控制情绪。因为顾客走到医院接受的是你的服务，绝对不会是看你的脸色过来的。
4、永远保持一颗空杯的心态，虚心请教，学会借力
转岗过来的咨询师，在接诊一些年龄比较偏大，或者是对于这些专业知识比较了解的客人，我建议你可以选择求教。一定要学会借力，比如说借本院专家的力量或者主管，级别比较高的人帮你进行会诊，可以让你在整个咨询的道路上有所学习，也可以帮助你承担。我们一定要随时保持积极的心态，医院的各种培训，行业内的各种培训，或者是同事之间有成交大单的经验都要相互学习和分享。
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