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礼貌用语内容大全

时间:2022-07-18 09:34:01 阅读 我要投稿

礼貌用语内容大全

  礼貌用语内容大全,文明礼仪是人类为维系社会正常生活,所以必须要去共同遵守的行为规范,礼貌用语则是尊重他人的具体表现,中国一直都是文明礼仪之邦,下面是礼貌用语内容大全。

  礼貌用语内容大全1

  1、 久仰

  就是仰慕已久,初次见面时双方常常用这句话来对对方说,表示尊敬。

  2、 久违

  好久没见,比如看见多年未见的朋友常常说:久违了,这几年你哪里去了?

  3、 指教

  用于请人对自己的工作、作品提出批评意见,比如说:请多多指教!

  4、 包涵

  请人原谅的意思,比如说:写得不好,请大家多多包涵。

  5、 相扰

  打扰的意思,如说:无事不敢相扰。

  6、 劳驾

  用于请别人做事或让路,比如说:劳驾,请把那本书递给我。

  7、 劳神

  耗费精神,比如说:你身体不好,不要多劳神。

  8、 借光

  用于请别人给自己方便或向人询问:借光让我过去。

  9、 留步

  用于主人送客时客人请主人不要送出门去。

  10、 有劳

  用于拜托或答谢别人代自己做事:比如说这件事有劳你了。

  11、 多谢

  对人表示感谢的礼貌用语。

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  12、 恭喜

  祝贺人家的喜事时,就常用这个词。

  13、 晚安

  用于晚上道别。

  14、 失迎

  因没有亲自迎接客人而向对方表示歉意。

  15、 失陪

  表示不能陪伴对方时说的客气用语:你们多谈一会,我有事失陪了。

  16、 失敬

  向对方表示歉意,责备自己礼貌不周。

  17、再会

  用于分手时,表示希望以后再见面。

  18、难为

  用于感谢别人代自己做事,比如说:难为你帮我复印了文件。

  19、恕

  请对方不要计较:恕不招待。

  20、雅正

  把自己的诗文书画等送给别人时,表示请对方指教。

  一、生活用语

  1、礼貌用语十个字:“您好,请,对不起,谢谢,再见”。

  2、见面语:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关 照”等。

  3、感谢语:“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等。

  4、打扰对方或向对方致歉:“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“麻烦”、“请多包涵”等。

  5、接受对方致谢致歉时:"别客气”、“不客气”“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等。

  6、告别语:“再见”、“欢迎下次再来”、“慢走”、“祝您一路顺风”、“请再来”等。

  二、工作用语

  1、接听电话用语

  1、您好!这里是×××单位×××股(室、,请问您找×谁?

  2、我就是,请问您是哪位?……请讲。

  3、请问您有什么事?

  4、您放心,我会尽力做好这件事。

  5、不用谢,这是我们应该做的。

  6、某某同志不在,我可以替您转告吗?(请您稍后再来电话好吗?)

  7、对不起,这项业务请您向×××股(室、咨询,他们的电话号码是……。(某某同志不是这个电话号码,他(她、的电话号码是……)

  8、您打错号码了,我是×××单位×××股(室,……没关系。

  2、打电话用语

  1、您好!请问您是×××单位×××股(室、吗?

  2、我是×××单位×××股(室×××,请问怎样称呼您?

  3、请帮我找某某同志好吗。

  4、对不起,我打错电话了。

  3、接待来客用语

  1、请进!

  2、您好!同志您是……?

  3、请问您找谁?

  4、他(她、不在,请问有事需要转告吗?

  5、×××单位(或某某同志、在×楼,我带您去(或指明地点。

  6、对不起,让您久等了。

  7、请坐(请喝茶。

  8、我就是,请问有事需要办理吗?

  9、请稍等,我马上为您尽快办理。

  10、您反映的情况,我们尽快办理。(也适合接听电话、

  11、对不起,这个问题……,请留下您的联系电话,我们研究后给您答复好吗?(也适合接听电话、

  12、不用谢,请慢走!

  4、到单位办事用语

  1、对不起,打扰您一下。

  2、请问xx股(室、在那间房?

  3、请问某某同志在吗?

  4、非常感谢您(麻烦您了。

  5、请留步/留步。

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  三、服务忌语

  1、有事快说。

  2、不知道,问别人去。

  3、快下班了,明天再来。

  4、说了半天,您怎么还不明白。

  5、这事我不管,想找谁找谁去。

  6、他不在,到外边等着去。

  7、你这人怎么事儿这么多。

  8、你懂不懂,这是政策规定。

  9、上面都写着呢,自己看去。

  10、谁给你说的(谁答应你的、找谁去。

  11、有话就说,你管我姓什么。

  12、你着什么急,没看我正忙着哩。

  13、刚才给你说过了,怎么还问。

  礼貌用语内容大全2

  十句礼貌用语为:

  1、晚上好。

  2、请问先生,小姐。

  3、请稍等。

  4、对不起,打扰一下。

  5、不好意思,让你久等了。

  6、请慢用。

  7、请问还有什么需要,有什么需要请尽管吩咐。

  8、祝你们玩得开心。

  9、请带好随身物品。

  10、多谢光临请慢走,欢迎下次光临。

  礼貌用语的基本要求:

  1、说话要尊称,态度平稳。

  2、说话要文雅,简练,明确。

  3、说话要婉转热情。

  4、说话要讲究语言艺术,力求语言优美,婉转悦耳。

  5、与宾客讲话要注意举止表情。

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  常用的、文明礼貌用语

  1、问候语

  用于见面时的问候。如"您好!"、"早上好!"

  2、告别语

  用于分别时的告辞或送别。如"再见。"、"晚安。"

  3、答谢语

  答谢语应用的范围很广,有些表示向对方的感谢,如"非常感谢!"、"劳您费心!"。有些表示向对方的`应答,如"不必客气。"、"这使我应该做的。"

  4、请托语

  请托语常用在向他人请求。如"请问?"、"拜托您帮我个忙。"

  5、道歉语

  做了不当的或不对的事,应该立即向对方道歉。如说"对不起,实在抱歉。"

  6、征询语

  当要为他人服务时常用征询语。如"需要我帮忙吗?"、"我能为您做些什么吗?"

  7、慰问语

  表示对他人的关切。如他人劳累后,可说"您辛苦了!"、"望您早日康复!"

  8、祝贺语

  当他人取得成果或有喜事,如"恭喜!"、"祝您节日愉快!"

  9、礼赞语

  对人或事表示称颂、赞美。如太好了,美极了,讲得真对

  礼貌用语内容大全3

  礼貌问候语:

  1、最近好吗?

  2、今天感觉怎么样?

  3、你没事吧?

  4、你需要帮忙吗?

  (1)“请”字开路。

  不论在欧美国家,还是在我们中国,日常生活中“请”字不绝于耳。

  当一个人需要别人帮忙时,总是“请”字开路。

  当要从人群中穿过时,要说“请让开一下”;当坐汽车嫌空气闷热时,要说“请把窗户开一下”;当乘车要在中途下时,要说“请停一下车”;当上下火车时,乘务员要对乘客说:“请出示您的车票。

  ”在机场,海关人员要对旅客说:“请出示您的护照。

  ”在饭店,顾客要对服务员说:“请你给我一杯咖啡”或“请你给我来一份牛肉面”;服务员要对顾客说:“请稍等”,“请买单”。

  在旅店,旅客对服务员说:“请给我一个单人间”;招待员会对旅客说:“请办理住店手续。

  ”在商店,顾客会对营业员说:“请给我一盒万宝路香烟”、“请递给我那双蓝色的运动鞋’’;营业员会对顾客说:“请走好,欢迎再次光临。

  ”既使在家里,美国人也十分客气,丈夫无论做什么,都得先对妻子说:“请允许我这样做。

  ”而妻子总是很认真地回答:“请你自便。

  ”在中国家庭里,也常常可以听到“请给我倒杯茶”、“请把工具递给我好吗?”。

  总之,不管何时何地,也不管何人何事,只要你需要别人帮忙时,就必须先说:“请”。

  (2)“谢谢’’压阵。

  凡给你服务,做事和帮忙,无论对你的帮助是大是小,都要说声:“谢谢”。

  当顾客买到称心如意的东西时要说声“谢谢”。

  售货员对付了款的顾客要说声“谢谢”。

  服务员为就餐者送来一杯咖啡时,就餐者要说“谢谢”。

  而旅客付给服务小费时,服务员也要说声“谢谢”。

  在海关、车站、码头,当旅客应要求出示证件后,工作人员都要说:“谢谢”。

  在学校,学生回答问题后,老师要说“谢谢”。

  在街上,向人问路后要说:“谢谢”。

  到亲友家做客,当主人端来咖啡或茶时,要说:“谢谢”。

  甚至家庭成员之间,包括长辈请求晚辈帮个忙,同样也要说“谢谢”。

  当人们称谢时,接受者也要用“不用谢9、“别客气”、“没关系”、“这个算不了什么”、“乐意效劳”等礼貌用语回敬,以示尊重对方。

  不过,千万注意:在美国,为一件事道谢,只谢一次就足已,绝不能为同一件事不断道谢;在中国,为一件事道谢,可以谢了又谢,谢个没完,“一再致谢”表明谢意之真诚,这是中国人的言谈礼仪。

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  (3)“对不起”不离口。

  无论何时何地何事打扰别人,都必须说声“对不起”。

  当一个人要经过别人的面前时,要说“对不起”。

  在公共汽车上,不小心踩了别人的脚,要说“对不起”。

  在离开宴会时要说“对不起”。

  在公共场合,无意之中打了个饱蛹要说“对不起”。

  无意之中打了个“喷嚏”要说“对不起”。

  无间之中打了个哈欠要说“对不起”。

  在中途离开会议时要说“对不起”。

  约会时迟到了要说“对不起”。

  上课时晚了几分钟要说“对不起”。

  在美国,甚至常常有这样的情形,即两人迎面而过,其实相距甚远,根本不会碰撞,但必有一方会说“对不起”,而另一方连忙说“抱歉”,然后彼此道声“多谢”,各行其路。

  这种情形对美国人而言如家常便饭,早已习惯。

  简言之,当一方说“对不起”时,另一方也应用“对不起”、“没关系”、“抱歉”之类的礼貌用语来应答,以示相互尊重、相互谅解。

  (4)“上午好”、“下午好”、“晚上好”、“晚安”这类的问候语天天说。

  在欧美国家,这一类的问候语人人说、天天说、处处说。

  新知故友在街上相遇时,要相互打招呼。

  同事之间每天在办公室见面时要相互问候。

  同学之间在学校碰面时要相互问候一声。

  左邻右舍在电梯或楼梯上相逢时要互相打一声招呼。

  甚至家庭成员在早晨见面和上床睡觉前都相互问一声好,道一声晚安。

  文明礼貌用语除上述以外,还有很多很多,如:“您好”“劳驾”‘我可以……”“再见”“欢迎光临j,等等。

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