淘宝天猫推出25条618举措，助力商家纾困
淘宝天猫推出25条618举措，助力商家纾困，淘宝天猫披露618助力商家举措，25条举措涵盖了5个方面，立足疫情之下商家面临的实际痛点来设计，淘宝天猫推出25条618举措，助力商家纾困。
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天猫618开启在即。5月13日，天猫618披露助力商家的25条举措，涵盖金融补贴、物流疏通、流量补贴、疫情特别举措、技术升级等五大方面。阿里巴巴方面表示，这些举措立足疫情之下商家面临的实际痛点而设计，旨在增强商家信心，助力消费回暖。
不久前，今年天猫618提升优惠力度的消息冲上了微博热搜，今年活动期间，商品跨店满减规则将调整为“满300-50”。与之相对的是，今天最新发布的商家帮扶举措也加大了对商家的支持力度。
疫情之下企业如何纾困？资金“血液”最关键。淘宝天猫将联合金融机构，帮助商家低息借到钱、提前收到钱。在备货环节，网商银行为商家提供利息最低8折的信用贷，部分产业带和公益捐赠类商家可额外多获得一次利息最低9折的信用贷。
在预售期，预售商家可免费享受100亿元额度的回款服务，只要消费者支付定金，商家即可免费回款部分金额；在售卖期，淘宝天猫为商家免费提供1000亿元额度的提前收款服务，发货即可部分回款。
为更好支持商家商家生意恢复提升，淘宝天猫提供了丰富的营销场景、新型的互动玩法、流量倾斜和精准补贴，支持商家更广泛地触达消费者。其中，聚划算官方直播和“百亿补贴”将重点扶持受疫情影响地区的商家，尤其是农副产品商家、产业带工厂型商家。
在疫情等不确定因素影响下，平台将最大程度提前排除风险，同时设置畅通的服务通道。比如，平台规则将持续动态更新，因疫情引发的消费投诉免罚，揽收及时率、退款退货处理等指标不作考核。
据了解，今年天猫618将首次上线直播间专享权益，并可以叠加跨店满减。平台还将额外提供流量和站外投放补贴，反哺相关店播商家。
物流保障方面，菜鸟将预售商品提前下沉至离消费者最近的快递站点，同时为入仓商家提供疫情发货应对方案，在全国21个城市提供仓配一体、备货存储、全托管等服务。
针对跨境商家的`痛点，平台也推出了多条举措。天猫国际跨境商家可免费接入“菜鸟进口保税专送服务”，通过菜鸟直送（丹鸟）为消费者提供送货上门服务，还可选择多地灵活选址入仓，不同仓之间一键调拨。
为缓解跨境商家经营压力、加速资金周转，天猫国际的跨境商家店铺支持保证金共享，为商家减免50%保证金。同时，为商家提供累计40亿元额度的提前收款服务，可提前收款约22天。
为了让跨境商品进得来、动得快，天猫国际为跨境商家提供“仓干配三重保障”服务：提供进口头程运输保障，多条空运航线可提前锁定资源，部分商家可就地入仓； 可接入智能分仓服务，多地灵活选址入仓，不同仓之间一键调拨；可免费接入进口保税专送服务，通过菜鸟直送（丹鸟）为消费者提供送货上门服务。
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5月13日，淘宝天猫披露618助力商家举措，25条举措涵盖了5个方面——金融补贴、物流疏通、流量补贴、疫情特别举措、技术升级。这25条举措，立足疫情之下商家面临的实际痛点来设计，贯穿了商家经营的全链路，旨在增强商家信心，助力消费回暖。据了解，今年618淘宝天猫对商家的帮扶举措，在数量上是去年天猫双11的两倍多。
商务部研究院电子商务研究所所长张莉分析称，疫情的困扰使许多商家信心有所减弱，从淘宝天猫618的这些举措来看，力度很大，与前几年相比，也更多、更实、更精准，这些举措加上淘宝天猫背后近10亿消费者、稳健的供应链和多元的服务模式，必然可以给618销售带来更多利好，也可以为疫情期间的电商消费带来更多信心和生机。
疫情之下企业如何纾困？资金“血液”最关键。淘宝天猫将联合金融机构，帮助商家低息借到钱、提前收到钱。在备货环节，网商银行为商家提供利息最低八折的信用贷，部分产业带和公益捐赠类商家可额外多获得一次利息最低九折的信用贷。
在预售期，预售商家可免费享受100亿元额度的回款服务，只要消费者支付定金，商家即可免费回款部分金额。在售卖期，淘宝天猫为商家免费提供1000亿元额度的提前收款服务，发货即可部分回款。
商家生意怎么恢复和提升？淘宝天猫提供了丰富的营销场景、新型的互动玩法、流量倾斜和精准补贴，支持商家更广泛地触达消费者。聚划算官方直播和“百亿补贴”将重点扶持受疫情影响地区的商家，尤其是农副产品商家、产业带工厂型商家。淘宝教育还将以618专题课、在线答疑、一对一陪跑助力商家成长。
科技如何支持生意？淘宝天猫提供了一系列全新升级的数智化经营工具。618期间，多项阿里妈妈营销工具免费。阿里妈妈还升级了“万相台”，首推新品加速、爆品提效、规模化拉新三大计划，平均为商家提升20%经营效率。
商家遇到麻烦怎么办？最大程度把各种风险提前排除，同时设置畅通的服务通道。平台规则将持续动态更新，因疫情引发的消费投诉免罚，揽收及时率、退款退货处理等指标不作考核。各类风险将被实时拦截。商家错放类目、错设价格等误操作，会收到提醒或预警。问题通过“商家服务大厅”的自助办理几秒钟就可以得到解决。
怎么让消费者薅到更多“猫毛”？今年天猫618将首次上线直播间专享权益，可以叠加跨店满减。平台还将提供流量和站外投放补贴，反哺相关店播商家。
物流如何保障？菜鸟将预售商品提前下沉至离消费者最近的快递站点，同时为入仓商家提供疫情发货应对方案，在全国21个城市提供仓配一体、备货存储、全托管等服务。天猫国际跨境商家可免费接入“菜鸟进口保税专送服务”，通过菜鸟直送（丹鸟）为消费者提供送货上门服务，并可选择多地灵活选址入仓，不同仓之间一键调拨。
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5月13日，淘宝天猫披露了618助力商家举措。淘宝天猫称，今年的天猫618商家举措共有25条，涵盖了金融补贴、物流疏通、流量补贴、疫情特别举措、技术升级；其表示，此次对商家的帮扶举措数量，是去年天猫双11的两倍多。
淘宝天猫称，将联合金融机构，帮助商家低息借钱、提前收钱：在备货环节，网商银行为商家提供利息最低8折的信用贷，部分产业带和公益捐赠类商家可额外多获得一次利息最低9折的信用贷；
预售期，预售商家可免费享受100亿元额度的回款服务，只要消费者支付定金，商家即可免费回款部分金额；在售卖期，淘宝天猫为商家免费提供1000亿元额度的提前收款服务，发货即可部分回款。
与此同时，聚划算官方直播和“百亿补贴”将重点扶持受疫情影响地区的商家，尤其是农副产品商家、产业带工厂型商家。淘宝天猫还向商家提供了一系列新升级的数智化经营工具，618期间多项阿里妈妈营销工具免费。
淘宝天猫表示，平台规则也将持续动态更新，因疫情引发的消费投诉免罚，揽收及时率、退款退货处理等指标不作考核；“黄牛扫货”、“差评敲诈”、“同行攻击”等风险将被实时拦截；商家错放类目、错设价格等误操作，会收到提醒或预警。
此外，今年天猫618还将首次上线直播间专享权益，可以叠加跨店满减，平台还将提供流量和站外投放补贴给相关店播商家。
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