豆瓣整治“水军”刷评乱象，上线防控评功能
豆瓣整治“水军”刷评乱象，上线防控评功能，豆瓣方还表示，同时，涉及人身攻击、未看剧集即评分等与剧集内容无关的短评也会第一时间移除处理。豆瓣整治“水军”刷评乱象，上线防控评功能。
豆瓣整治“水军”刷评乱象，上线防控评功能1
豆瓣近日上线防水军控评功能。
豆瓣方面称，当一部作品刚上映或开播，正常用户的正常评价还不够多的时候，“水军”会调动大量帐号刷评、点赞的手段，即通常所说的“控评”，去营造一种全是好评或者全是差评的氛围，最终达到影响评分的目的。上线防水军控评功能，是为更好地保证豆瓣评分的中立性，避免水军通过在短评区“控评”来引导舆论和评分。
豆瓣防水军控评功能截图。豆瓣供图
据介绍，当影视条目的短评区集中出现大量具有争议或明显具有水军特征的短评内容、且这些短评尚未被处理完毕时，此项功能会开启。功能开启后，短评区将采用特定的点赞策略与排序算法，随机展示部分短评，使得水军无法通过集中点赞的方式引导短评区舆论(如首页全是五星好评或全是一星差评)。同时，该影视条目的短评区域顶部会出现警示标识。
豆瓣方面表示，豆瓣的反水军机制24小时不间断在后台运行，对涉及人身攻击、未看剧集即评分等与剧集内容无关的短评也会第一时间移除处理。
豆瓣还称，能在短评区展示的短评，并不代表其评分能被计入有效评分，而是会综合账号使用情况判断可信用户，只有可信用户的评分才会被采纳。
豆瓣整治“水军”刷评乱象，上线防控评功能2
豆瓣宣布已上线防水军控评功能。据悉，当一部作品刚上映或刚开播，正常用户的正常评价还不够多的时候，水军会通过调动大量帐号刷评、点赞的手段，即通常所说的“控评”，去营造一种全是好评或者全是差评的氛围，进而引导舆论，最终达到影响评分的目的。
豆瓣表示，当影视条目的短评区集中出现大量具有争议或明显具有水军特征的短评内容、且这些短评尚未被处理完毕时，此项功能就会开启。功能开启后，短评区将采用特定的点赞策略与排序算法，随机展示部分短评，使得水军无法通过集中点赞的方式引导短评区舆论。
豆瓣方还表示，同时，涉及人身攻击、未看剧集即评分等与剧集内容无关的`短评也会第一时间移除处理。
值得一提的是，此前豆瓣还更新了个人信息保护政策。主要有两方面，一是针对境外用户的实名制注册方式进行了完善：此前境外用户可以通过绑定境外手机号进行实名认证，此后需要境外用户绑定大陆手机号，或提供大陆身份证或其他证件信息的方式来进行注册和登录；
二是依据《互联网群组信息服务管理规定》和业界通行做法，为了强化主体责任，用户在创建小组时，需要验证大陆身份证信息。为验证身份证信息，需要人脸活体认证进行匹配，但平台并不存储人脸信息。
对于此次个人信息保护政策的更新，有媒体解读为“豆瓣新政策规定用户注册需实名制，需提供身份证号码、人脸信息。此外，台湾、港澳台居民若注册豆瓣用户，需要手持台湾居民来往大陆通行证、港澳居民来往内地通行证等有效身份证件信息，以及本人手持该证件的照片。”
对此，豆瓣方面称该解读不符合事实。豆瓣表示，早在2016年即按照法律法规要求开始实行实名制注册，用户需绑定手机号码才可进行注册。此外，注册豆瓣只需要绑定大陆手机号码，一般情况下并不需要提供身份证信息也不需要人脸识别。
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豆瓣评分是许多用户观影和评价的一项重要平台服务，与此同时，刷分控评的灰色产业链和粉丝“养号”等乱象齐飞。为更好地保证豆瓣评分的中立性，4月29日，豆瓣发布动态称已上线防水军控评功能。
打击猖獗的网络水军，或许仅是豆瓣平台治理的其中一环。可以看到在监管压力之下，为响应“清朗”行动和落实主体责任，近期豆瓣再度停用知名娱乐小组“豆瓣鹅组”，并将下线私密小组功能。
上线“防水军控评功能”，提醒用户评价异常
据悉，当一部作品刚上映或刚开播，正常用户的评价还不够多时，水军会通过调动大量账号刷评、点赞的手段，去营造一种全是好评或者全是差评的氛围，进而引导舆论，最终达到影响评分的目的。
豆瓣提到，随着影视市场的蓬勃发展，水军的行为也在不断变化发展。当水军无法通过刷分来直接影响豆瓣评分时，开始转向豆瓣短评区，为此豆瓣上线“防水军控评功能”。
据豆瓣介绍，当影视条目的短评区集中出现大量具有争议或明显具有水军特征的短评内容、且这些短评尚未被处理完毕时，防水军控评功能就会开启。一旦功能开启，影视条目的短评区将采用特定的点赞策略与排序算法，随机展示部分短评，使得水军无法通过集中点赞的方式引导短评区舆论。
此外，短评区顶部将出现警示标识，提醒用户该影视剧短评情况异常，请谨慎参考。
水军由来已久，一条评论报价20至100元不等
事实上，豆瓣水军问题由来已久，去年12月，两部电视剧的“超前点评”事件更是引发热议。剧集《风起洛阳》因故延迟一个小时播出，却准点迎来数千条五星好评；另一部剧集《谁是凶手》中，女主角还未登场，针对演员的质疑短评已超前发出。
据南都记者了解，水军公司通常拥有大批豆瓣账号可供刷分，且根据账号的不同质量，一条评论报价从20元到100元不等。如果是豆瓣大V账号，报价甚至可以达到几千或上万元一条。明星粉丝则是积极在豆瓣“养号”，以便打五星好评支持偶像作品，或给“对家”（偶像的竞争对手）作品打一星差评。
彼时豆瓣回应称，针对进化的水军攻击和“养号”刷分行为，豆瓣后台的算法、识别程序、判断“非正常打分”“非正常用户”的策略也一直在实时更新和演进。
此番声明中，豆瓣也提到，基于十几年的反水军经验积累，豆瓣建立了系统、有效的“反水军机制”，以保证豆瓣评分能始终中立地还原观影大众的平均看法。“反水军机制”将24小时不间断在后台运行，及时有效地识别和清理非正常评分评论，以保证评分的正常。
“捍卫评分公正性是我们共同的责任与义务，希望大家都能合理地使用产品功能，积极参与其中。”豆瓣写道。
监管之下：豆瓣鹅组被停用，私密小组将成历史
南都记者注意到，自去年以来，豆瓣平台治理问题一直为网信部门所关切。
据官方统计，2021年1月至11月，国家网信办指导北京网信办对豆瓣网实施20次处置处罚，多次予以顶格50万元罚款，累计罚款900万元。随后12月1日，国家网信办约谈豆瓣网主要负责人、总编辑，并对豆瓣处以150万元罚款。
今年3月15日，针对当前豆瓣网存在的严重网络乱象，国家网信办指导北京市网信办派出工作督导组，进驻豆瓣网督促整改。
可以看到，为落实主体责任，豆瓣陆续开展了一系列专项整治行动，包括清朗春节网络环境专项行动、互联护苗2021专项行动、饭圈乱象治理专项行动、清朗违规财经信息专项行动、用户账号运营乱象专项行动等等。
值得一提的是，今年4月14日，在整治“饭圈”乱象专项行动中，豆瓣停用多个知名娱乐小组，其中包括拥有68万组员的豆瓣鹅组。鉴于豆瓣鹅组知名度和影响力，不少网友将豆瓣鹅组戏称为“鹅太子”。
其实2021年9月，豆瓣鹅组曾被停用整改两个月。不同于以往的是，豆瓣没有说明本次停用期限，且组外人员无法搜索查看，因此外界推测这意味着豆瓣鹅组走到了尽头。
此外，豆瓣还宣布下线私密小组创建入口，不再支持公开小组转为私密，将于6月30日停止私密小组服务。
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