虚假营销！校外培训机构被罚款共计3650万元
国家市场监管总局6月1日召开新闻发布会，市场监管部门在5 月初市场监管总局公布的对作业帮、猿辅导的查处情况,重点对新东方、学而思、精锐教育、掌门1对1等15家校外培训机构分别予以顶格罚款，共计3650万元。
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2021年以来有关部门对校外培训机构展开了雷霆整治。
国家市场监督管理总局6月1日召开新闻发布会，强化校外培训机构市场监管。
市场监管总局价监竞争局局长袁喜禄介绍，总局组织地方市场监管部门迅速组建专案组，在5月初对“作业帮”“猿辅导”两家机构开展检查的基础上，对新东方、学而思、精锐教育、掌门1对1、华尔街英语、哒哒英语、卓越、威学、明师、思考乐、邦德、蓝天、纳思等13家校外培训机构进行重点检查。检查发现，15家校外培训机构均存在虚假宣传违法行为，13家校外培训机构存在价格欺诈违法行为。市场监管部门对15家校外培训机构分别予以顶格罚款，共计3650万元。
此次重点检查查办案件的特点可以概括为三个关键词：“虚构、夸大、诱导”。比如虚构教师资质、夸大培训效果、夸大机构实力、编造用户评价、虚构原有价格等。
今年3月，中国民办教育协会会长刘林曾在一次教育峰会上发言时称，随着“双减”相关政策文件逐步出台，K12培训相关教育机构、培训平台的可持续发展将受到重大影响，生存成长空间会被压缩，集中于K12的大量投资将不得不转向互联网教育其他赛道，从而带动整个行业的发展空间进一步重组。
有业内人士表示，虽然国家还没有正式出台双减工作的具体要求，但从高层不断的吹风声中，可以预见培训机构的整治方向。
一是，全面规范管理校外培训机构的文件即将落地，估计会在暑假前后。《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》中将培训机构归类为民办学校，但没有出台细则，有待文件落地。
二是，培训机构的公益属性。北京市委书记蔡奇在与校外培训机构代表座谈时指出，要坚持校外教育的公益属性，成为社会主义教育的有益补充。
三是，不允许资本运作介入培训机构，坚决防止野蛮生长，尤其是义务教育阶段。教育部发展规划司司长刘昌亚专门强调：“不能把教育作为资本运作的工具，更不能让资本在教育领域无序扩张。”
四是，学科培训向素质教育转型。在5月25日的普陀区培训机构资金监管试点工作推进会上，市教委副主任倪闽景特别提及：在落实国家“双减负”的政策背景下，各机构要充分考虑未来的发展规划，要尽早谋篇布局，调整和优化办学方向，更多地向素质教育项目内容转型。
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6月1日，市场监管总局召开新闻发布会，集中公布一批校外培训机构虚假宣传、价格欺诈典型案例，对新东方、学而思、精锐教育、掌门1对1、华尔街英语、哒哒英语、卓越、威学、明师、思考乐、邦德、蓝天、纳思书院等13家校外培训机构予以顶格罚款。加上5月初市场监管总局公布的对作业帮、猿辅导的查处情况，此次重点检查已对15家校外培训机构处以顶格罚款3650万元。
此次重点检查发现，校外培训机构违法违规行为主要特点是“虚构、夸大、诱导”。一是虚假宣传多样化、普遍化。主要包括虚构教师资质、虚构执教履历、夸大培训效果、夸大机构实力、编造用户评价等类型。比如，蓝天宣传其121人的'教研团队“超过85%的老师来自985、211大学”，事实上来自985、211大学的仅有18人，占比不到15%。新东方“名师风采”栏103名教师中，76名教师的实际教龄与宣传不符，虚假宣传比例达到73.8%。二是价格欺诈行为问题突出。主要表现为虚构原价和虚假优惠折价。比如，邦德在其公众号标示“2节试听课+期末高分秘籍，原价430元，现价仅12元”，事实上该补习套餐是专门为2020年“双12”推出的全新体验活动，其所谓的“原价”此前从未销售过。纳思书院开展宣传促销活动时宣称“钜惠双十二，五折抢好课！”，事实上该课程从未按五折销售过。
此次重点检查工作呈现三方面特点：一是监管方式突出“综合”。依据《价格法》《反不正当竞争法》两部法律打出“组合拳”，发挥了市场监管的综合效益。二是工作部署突出“重点”。北上广深等一线城市是人才、资本和技术的高地，也是校外培训机构“大牌云集”的区域，这些地区的家长和学生也更为焦虑，此次整治聚焦一线城市和大型机构。三是检查结果突出“高效”。总局组建三个检查组赴地方现场检查，通过12315、12345等渠道积极收集投诉举报线索，查处了一大批典型案例，破除校外培训行业潜规则，形成有效震慑。
下一步，市场监管总局将坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，落实中央全面深化改革委员会第十九次会议审议通过的《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》，持续加大校外培训市场监管力度，坚决查处违法违规行为，促进行业规范健康发展，切实维护群众利益，增强人民的获得感、幸福感。
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