一个外贸人的领悟
一个外贸人的领悟，职业生涯就是一部奋斗史，在工作上如何拿下订单，在职场上如何和同事上级相处，在客户面前如何步步为营，都存在各种各样的问题和体会。下面是一个外贸人的领悟内容！
一个外贸人的领悟1
在这里，我停下来，小小的收拾了一下自己的外贸心情。写了几篇美其名曰心得的东西。说是心得，不免惭愧，也许再过几年不免笑自己此时的“为赋新词强说愁”。
但是，还是愿意记载下来这些心情和岁月，愿意于同行的人共勉。
第一集：面试
春节过后，初春的河北似乎比节前还要冷。正月初十的清晨6点，寒意肆无忌惮的侵入我的骨头。厚厚的羽绒服，小小的背包，在春寒料峭的清晨的我和我男友一起等待把我们载出去的长途汽车。
心里除了激动，迫不及待，更有些丝丝的惧怕。
我们到时，人才市场早已人头攒动，我一个摊位一个摊位的小心翼翼的试着。但所有看起来有实力的处于城市里的公司都是英语六级，有经验；或者研究生。简简单单的几行字把我无情的挡在千里之外。
但我还是硬着头皮去一个一个的尝试，结果有些摊位我挤都挤不进去，好不容易挤进去的，谈不了两句就说：你回去等消息吧。转了一圈之后，发现还有一些县城里的公司来招人的，摊位前人不多，我就走了过去。
招聘我的是个和我年龄相仿的女孩子，聊了很简单的几个问题，学历，年龄，专业，证书，经历等等，最后问我，我们公司在县城，你介意去那里工作吗？
我毫不犹豫的回答，我愿意。
当下我就拿到了复试通知单，一周之后去到那个认为偏僻的县城。这是面试的第一关。
待我去到那个公司，经过路上打听，才知道那个公司是当地最好的一家作出口的公司，并且有自己的工厂，很多人去那里面试。心不免又提起来了。
过了两个小时，终于轮到我们这一批人面试了。人事部的女孩子一眼认出了我，事后她偷偷告诉我，我是唯一一个回答我愿意的女孩子，别人都说可以，不介意等等。
我们参观了一圈工厂和办公楼，然后面试。
面试我的是两个业务员，他们的英语很流利，可是我太紧张加上平时口语不好，竟然嗑嗑巴巴说不出来。
于是心一横，和他们说起了中文。因为知道自己口语方面没有优势，所以多讲一些我上学期间的打工经历，讲讲为什么来这里，讲讲我对这个公司的了解。他们很惊讶，我能知道这些。
这是第二关。
面试完之后，我觉得自己心里还是忐忑不安，因为做外贸，口语很重要的。于是耍了个小聪明，偷偷溜出来四处看看找找人事部经理。当我敲开人事部经理的办公室时，我的心里一点点恐慌都没有，出奇的平静充满信心。
人事经理是一位50岁左右的男子，看起来对我很友善。也许对我的来访有一点惊奇，但是我没有看出来。
我告诉他为什么来这里，因为我喜欢这个公司的氛围，渴望这份工作，希望自己能够踏实的做下去。并且我告诉他，在校期间，我还学习了市场营销的课程，每个假期都出去做销售。
等我出来的时候，我的心里虚虚的，因为从他的表情上看不到任何肯定或否定的信号。
漫长的1个多小时之后，结果出来了，面试的三批人里选中两个，我就是其中一个。
结果连我都不相信，如果我知道他今天只招两个人，不知道我是否有勇气走进人事经理的办公室。
后来，我问人事部文员为什么选中我，她告诉我：
1、我是唯一一个回答我愿意的女孩子。
2、我是唯一一个对公司的背景有所了解的人。很多人来应聘，竟然不知道公司是做什么的。
3、我是唯一一个用汉语应聘的人。很多人英语不好，就不再讲下去。
4、我是唯一一个见过人事部经理，让他感觉可以踏实做下去的人。他说人事部经理很欣赏我。
这就是我第一份工作的面试，有很多机缘的东西，但也有很多必然的东西。直到现在我都觉得每次面试的时候，了解公司多重要；让对方感觉你踏实，有激情多重要；找对人多重要；面试当中的随机应变多重要。
第二集：第一次交易会
三个月之后，在当地有一个专业性的展会。因为周围的几个县全部是做这个产业的，所以展会上的竞争肯定会很厉害。这是去参展之前就想到的。
看了以往展会上的照片，发现每个展位都是展产品，每个摊位被塞的满满的。如果我是客人，可能觉得自己象走进了菜市场，满地的青菜萝卜，但是没有一家让人觉得印象深刻。
当时给了总经理建议，我们的摊位上半部全部用大型的彩色展板覆盖住，上面的图片分别显示公司办公环境，办公楼；原材料检验；生产车间；成品检验；机器设备，共五部分。
下面一排放产品。展厅外公司的三辆轿车随时恭候，客人要去公司，召唤一声即可。
我们摊位的位置很好，因为只有一个入口，入口右看就可以看到我们的展位，双开口。
我们总经理完全接受了我的意见，这是我没有想到的。他比我更大胆。顺便说一下，我的总经理也是老板，在当地做外贸最成功的一个人，完全不会说英语。
我们的展会还做了一些细节工作，咖啡，茶水，杯子，餐巾纸，纸，笔，空白合同，复写纸。
每个客人一份小礼物，一个光盘，车里的卫生，从开展到撤展，车里的空调一直开着，等待随时接客人回公司（从展厅到公司5—7分钟车程）。
当然，我们办的很成功。
期间还有一个小插曲，第一天都有四个穿着很整齐的客人来我们摊位转了一圈，我们主动和他打招呼，他们并不领情。仔细看了看我们几款产品，走了。连名片都不肯留。
第二天，又来了。
第三天是最后一天，他们又来了，这次是五个人。我主动打招呼他们还是不领情，他们不是不礼貌而是几个人不同方向的转着看。
所以我就说：Pls。help yourself to go ground， if anything need my help， pls。 come back to me。
他们看过之后，主动给了我一张他们的名片，我就和他们随便聊，问他们来了多久，住在哪里，是否对那些产品感兴趣。他们说是的，他们一直在国内生产，但现在想从中国进口，并且他们第二天早晨就要走。
当时在那个地方，有另外两家工厂质量也是很不错的，他们也来参展了。所以，客人走后就立即通知公司准备样板，规格，样板尺寸，包装全部定了下来。并且用一个公司手提包将样品包装好。
晚上经过我的检查没问题后，我带着样板去找客人。因为有朋友在酒店，所以很容易根据名片找到了客人房间号。但是客人出去了，等了很久也没有回来。
第二天一早，我又去了。顺利找到他们后，他们很惊讶我们竟然这么快准备好样板。并且为他们打包好。
由于他们事先预定的接送车出了故障，他们问我可不可以帮忙想想办法。老天给我机会，于是我说看我能否申请车去送他们到北京。
最后我们在高速路上，检查了我们的样板，介绍了我们公司，告诉他我们公司日本织机的型号。我感觉触动他最大的是当我报出我们公司日本织机型号的那一刻。一切顺利。
送走他们第三天，我就接到了他们的工厂调查报告。半个月后，我们就开始了合作。 那几个当初酷酷的客人，对我似乎一直很客气。直到我离开这家公司，他还说对我送样板的那个早晨印象深刻。
有些客人记住你，因为你的口语！
有些客人记住你，因为你的专业！
有些客人记住你，因为你的努力！
我不知道，因为什么他记住了我；但我知道努力做一件事是很快乐的！
第三集：我的第一次辞工
第一次辞工对很多人来讲都是难忘的，对我来讲更是。
不知不觉在这家公司我工作了将近一年，我的成绩已经慢慢凸显出来，受到领导和同事的赞扬；而自己也非常努力，为了能及时回复客人邮件，经常到晚上12点还在办公室。
每次半夜发完邮件，自己悄悄回到宿舍，心情仍然是激动的难以入睡。我感觉自己象个慢慢开始露出头的水底火山，开始渐渐迸发自己的能量。
很快到了春节，男友要去南方工作了，他不放心我，希望我同去。一边是我热爱的工作，一边是我深爱的人，我开始了一个两难的选择。最后为了我的爱情，我放弃了我的工作。
那一次的离开是很多人都没有想到的，我在任何困难面前都未曾哭过。可是那次的辞职，我却流泪了。那是因为心底真的不舍。
我走的时候很多人都走出办公楼来送我，人事部经理也来了。我和他们依次真诚的拥抱，他们也一样真诚的拥抱我。
起码在我感觉，我们所有人都是真诚的。我的眼泪一直冲刷着我的双眼，我的眼前全是蒙蒙的。可是三年后回忆起来，那个场景依然清晰可见。
直到现在，我还和之前的同事保持联系，心里的那份温暖一直都在。
我的心告诉我：热情投入的工作，真心诚意的待人，热情似火的去爱，无意中你就会发现，自己的这段人生已经是花香满路。
一个外贸人的领悟2
这个社会是有等级的社会，有特权阶层，有受压迫阶层；公务员，工人，农民，本应该是职业名称，职业不分贵贱，现在成了等级的代表，公务员蔑视一切，工人瞧不起农民，农民苦苦挣扎！
经常看到有人抱怨，这个公司不公平啊，待遇他们高我低；老板待人不公平啊，分配不均；经理管理不公平啊，明明是他抢了我的.客户，居然我得让给他……
于是乎，拍案而起，辞职的有；怒目相对，口角相加，再不沟通的有；表面平静，内心波澜，始自暴自弃混日子的也有 辞职解决问题了吗？
未必，到了新公司或许还是如此，即便新公司这件事平等，可能另外一件事不平等；难道你再辞职吗，如此的轮回，一辈子不会有大的发展的。 口角解决问题了吗？
绝对不会，只会让你在公司的地位更加尴尬，被孤立，无援手，孤军作战； 自暴自弃者最愚蠢，工作是为别人的吗？
我也经历过这个阶段，也被歧视过，被不公平压迫过，我没辞职 ，没吵架，更没有自暴自弃，我去争取，不能争取的就接受，然后付出比别人几倍的努力去证明自己。
在公司工作的时候，都是靠电话营销，不分区域，不分产品，找到负责人电话直接打过去推销，大部分是拒绝，偶尔碰到几个恰巧要的客户，沟通几次。
最多面见一次就签了，还有一些客户，你打电话过去的时候他没有需求，后来由于某些原因又打算。
我的第一个客户就是这样，周五打电话过去，聊了一会，有点兴趣，后来他突然有事，说考虑一下，很匆忙的就挂了，到了周一突然打电话过来，准备购某项服务。
那天那个时候我正好去了厕所，客户打过来找我，直接叫我的姓名（当时打电话我会故意一些误会，我会说您好，我是某某公司的李嘉诚，不好意思，李*成，跟李嘉诚差一个字，所以大部分客户一下子就记住了我的名字）。
我们部门经理接的电话，明知是我的单子，居然给了另外一个老员工，那个老员工跟他一起进部门，只不过进步较慢，没能升经理，两个人的关系很好。
我一直不知道，后来，传真合同，打款，到账，写在前面的板报（公司规矩，签的每一个单都要写出来，公司名称，金额，以激励不出单的人）。
我一看，这是我的那个客户啊，我以为是同事自己发的，就恨自己没能力，居然错失了一个单子。
第二天客户来交手续，在前台，问接待，找李*成，接待内线给我，让我过去，一头雾水，不知道是谁，他说，我是**公司的**，不是昨天刚签了合同，拿钱了就不认识了啊？
我可记住你了，李嘉诚，哈哈，很多人打电话我都不愿意理他们，感觉你不忽悠，说话比较实在，才跟你签的。
我恍然大悟！ 交给行政人员，让客户去手续，我径直去找部门经理，告诉他，这个客户是我的，现在来了，冲着我来的。
他白了我一眼，这说明你能力不行，为什么不当场确定呢？万一这个客户昨天接到其他的部门的电话，跟其他部门签了呢？
我们部门就损失了三万多的业绩了，你要从你自己身上找原因，这样吧，这个单子你们均分，一人一半，让你长个记性！ 无语！
客户完手续过来找我，那位老同事上去寒暄，说以后这个单子我跟小李一起为您服务！
客户笑着说，不用了，我很好服务，小李一个人就够，我就是冲着他才签单，你们公司一天打电话n多个给我，我都嫌他们太能忽悠，从来不理！ 我看了经理一眼，经理一个黑脸，我估计他明白了我的挑衅！
后来的一年里，我的苦难来了：分单子，同事三个，我一个；三天两头拎我过去训话，小错大骂，大错直接恨不能弄死我；
别人一天打二十个电话他不管，我一天打上百个电话，还依旧被点名批评…… 我咬牙坚持着，别人查100个资料，我查200个，晚上两点睡，早上五点起；别人一天打二十三十个电话，我打一百，一百五；
中午别人吃饭聊天放松，我依旧在打电话查资料。 他其实可以除我，可惜，他没想到我进步那么快，连公司销总监都始注意我，数次在公司全体销人员会议上公表扬，号召大家向我学习！
我在公司是风云人物，找我学习的人众多，我为公司的销提出了n多的理念，尤其是专业谈单，拒绝忽悠的理念，让公司的业绩突飞猛进；在部门我就当哑巴，除了最基本的交流，我基本上在工作。
后来公司成立新部门，需要征调每个部门一个员工（原有五个部门，五个老员工，再新招七个员工，组成标准12个人的编制）。
当然征调谁，经理说了算，毫无意外，我绝对是我们部门的不二人选，因为他不可能再像以前那样训我，因为大家都在学习我；但是他看到我就生气，又不想表扬我；
除又除不了，就只能送走了！ 到了新部门，我如鱼得水，虽然不是经理，但是充当了经理的角色，培训，管理，带新人，想想都知道，征调的时候每个部门都不可能把精英放走，来这里的一定是业绩不怎么强的员工！
结果第一个月，我们了公司第二，六个部门，第二名！ 第二个月，第二； 第三个月，第一；
第四个月，第一； 有一个细节是，我跟原来的部门冲突了好多单子，大部分都让我签了，好几次原经理来找我，说我抢他们部门单子，我就说了一句话：按照你的理论，跟谁签就是谁的，不是吗？
一年半的时间，我积累了经验，积累了抗压能力，如果我当时选择一头我们所说的任何一条路，也许我的人生轨迹就改变了！
人要适应这个社会，必须先认清这个社会，大的环境等级制度森严，会直接映射到社会的方方面面，工作，生活，出行，如果你认不清这个社会现实，盲目的追求所谓平等，所谓公平，最终你会被这个社会所不容。
除非你有能力推翻这个社会，建立所谓大同； 或者你与生俱来是个天才，一步到高层； 再或者你是高富帅，白富美，官二代，天生就是高等人！
我不是在为等级制度辩解，我也想这个社会绝对公平公正，但是谁都知道不可能，那就适应这个社会，适应你的环境，凭自己的努力提高自己，让自己提升。
等你到了社会的高层，公司的高层，你会发现，原来公平是被自己所掌握的。 加油吧各位！
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