做销售如何与客户拉近距离
做销售如何与客户拉近距离，销售员大概都知道，如果客户对自己的话感兴趣，一开始就喜欢自己，那么此次的销售就会顺利很多，反之，客户一开始就对你没好感，甚至对你的言语感到厌恶，你想要再沟通就难上加难，以下是关于做销售如何与客户拉近距离。
做销售如何与客户拉近距离1
模仿客户的性格模式就是销售人员具体与客户拉近双方关系的方法。销售人员要想拉近客户的关系，可以想办法去配合客户的性格模式，让客户感觉你们是一类人，而配合客户性格模式的最好方法就是模仿。
1、模仿客户的说话速度
视觉型客户偏重于使用眼睛来接收各种信息，是以看到的画面来进行理解的，因为眼睛看的速度是非常快的，于是在形容自己看到的各种信息时，视觉型客户的说话速度就会非常快
而且声音也会比较大，怕别人听不清楚，同时为了方便别人的理解，视觉型的人还会使用手势等动作来配合，肢体语言很丰富，属于那种比较容易激动的人。
听觉型客户主要以听到的语言和声音来作为判断理解信息的工具，不过因为听的速度总是没有看到的速度快，也没有眼睛来得那么直观，因此听觉型客户的说话速度会比较适中
为了方便他人的理解，表达某种观点的时候也比较具有条理性，同时为了配合语句的不同含义，说话的声音会显得比较抑扬顿挫，声音变化比较丰富。
感觉型客户则和上面的两种类型完全不同，他们主要是以自己的感受来进行理解，因为要产生内心的感受，就需要有一定的时间去亲身体验或者思考，所以感觉型客户的说话速度会比较慢一些
同时因为要配合他们脑中的思考逻辑，所以讲话的时候停顿也比较多，有时候甚至有点吞吞吐吐，声音也会比较低沉，显得好像若有所失，做起事来小心谨慎，为人很沉稳。
不同性格模式的人有不同的说话速度，视觉型客户讲话速度比较快，销售人员的讲话速度也应该比较快;感觉型的客户说话速度就慢许多，销售人员的说话速度也就应该随之放慢许多。
2、模仿客户的表达习惯
当客户理解了某种信息或者想要表达某种观点的时候，必须通过语言表达，这里面客户所使用的语言是由不同的文字所组成的，不同类型的客户有属于自己的不同的说话方式和常用语言文字，销售人员要学会模仿使用客户常用的语言文字，这样对方就很容易理解你想要表达的含义。
视觉型客户偏重于使用类似于与“视”有关的语言文字，比如“看看”、“浏览”、“清楚”、“漂亮”、“活泼”、“角度”、“坦率”、“动人”、“展示”、“外观”、“想象”、“出现”、“描绘”、“前景”、“明白”、“焦点”等，大家可以看看下面的这句话，就是针对视觉型的客户所应该使用的语言文字和说话方式：
“您可以‘看看’这封计划书，它上面已经‘描绘’出了所有应该‘注意’到的细节，您还有什么不‘清楚’的地方吗?”
听觉型客户的语言文字当然是和听有关的，比如“听到”、“意见”、“共鸣”、“询问”、“逐字逐句”、“讨论”、“说说看”、“叙述”、“单调”、“口气”、“安静”等，就像下面的这个案例：
“您先‘分析’一下，然后我‘听听’您的宝贵‘意见’，再就共同‘关心’的问题‘讨论’一番。”
感觉型客户的语言文字则是和感觉有关的，比如“觉得”、“体谅”、“掌握”、“感受”、“抚摸”、“忍受”、“严重”、“生硬”、“痛苦”、“开心”等，比如下面的这句话：
“您‘觉得’这封计划书‘抓住’重点没有，如果有您感觉不‘舒服’的地方，请多‘包涵’。”
如果销售人员与客户所使用的语言文字差别太大，你就会“看不到”客户所“描绘”的“现象”在哪里，客户也“感觉”不到你的“专业性”和“诚意”。
除此之外，销售人员还要仔细听出客户经常使用的口头禅和常用术语，并将这些客户的口头禅和常用术语加在你的语言之中，客户就会感觉到很舒服、很亲切。
我曾经见到过这样的一位销售人员，他可以讲十几种方言，让人钦佩万分，比如湖北话、四川话、河南话等，因为他的客户来自全国各地，所以每当他打电话到不同的地区，都会用当地的语言和客户沟通，“老乡见老乡，两眼泪汪汪”，客户会油然而生一种亲切感，也难怪他的业绩会那么出色。
3、模仿客户的肢体动作
专业的调查分析结果表明，人与人之间的沟通，文字只占到了7%的影响力，另外有38%是由你说话的语气和语调决定的，而最重要的55%的影响力则来自于你的肢体动作。因为我们总是喜欢在意别人做什么，而不是别人说什么。所以模仿客户的肢体动作，就显得非常重要了。
就以我们常见的握手礼仪为例，视觉型客户握手的时候力度非常大，假如握手的时候你的力度太小，则会让客户感到你不够热情、不够信任他。
而听觉型客户握手时则喜欢蜻蜓点水，甚至于只会拿出两个手指头来，那么你最好也只拿出两个手指头，与他轻轻一碰，保证你们会产生共鸣。
我见过的最有意思的握手是有一次到东北，那位培训公司的老总伸出两只手，紧紧地握住我的双手上下来回晃动，整整持续了三分钟之久。虽然我配合他的动作显得太雷人，不过仅仅握了一次手之后，他就视我为知音了。
4、模仿客户的情绪
许多销售人员都认为，见客户的时候要有一种兴奋感，将自己的情绪保持在巅峰状态，但是有的时候为什么效果不是很好呢?关键在于客户并不是每时每刻都和你一样，需要一副快乐的样子，人是一种情感动物，时而快乐、时而忧伤，这是很正常的事情。
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。
做销售如何与客户拉近距离2
不管是面对面销售，还是电话销售，不论是新客户还是老客户，销售员都应该要讲究礼仪。比如，一开始都要先用充满激情和活力的语言介绍自己，与客户说话要面带微笑，语速不要太快，多用礼貌用语等等。要知道，没人会喜欢一个无礼的家伙。
赞美是可以快速拉进与客户之间的距离的，但赞美客户一定要真诚妥帖，语调要自然生动。否则只会让客户觉得太刻意和不舒服。比如可以赞美客户的声音甜美或者有磁性，可以赞美客户的公司“真的非常荣幸与你们这样具有专业技术的公司合作”等等。
积极倾听客户说话是极其重要的。一个好的销售员应该明白，要让客户多说，客户说的越多，透露的信息就越多，对你的工作也会越顺利。
而每个人都有被关注被尊重的需求，客户更是如此，所以在客户说的时候，销售员应该认真积极地倾听，不要不耐烦，更不要抢话等。否则，客户很容易就改变了主意。
要了解客户的兴趣，找到与客户的共同点，从这些方面入手，与客户交谈，很容易让客户积极起来，有助于与客户建立融洽的谈话氛围，让客户更容易接受你。当客户喜欢与你交谈时，你的销售就成功了一大半。
要了解并抓住客户的'真正需求。如果没有抓住客户的真正需求，不论你说得再多，客户也是无动于衷。反之，你说的都是客户想知道想接触的，自然客户就会想听你说了。
销售员的思路要有创新，讲话不要太老套，严肃。比如介绍自己时可以幽默风趣点，介绍产品时可以与众不同些，而不是只知道呆板的推荐产品。创意风趣的谈话，都会让客户眼前一亮，有继续听下去的欲望，无形中也就拉进了与客户的距离。
做销售如何与客户拉近距离3
第一：仰慕式，对于新来的顾客不但要做到热情，还应该对顾客表示净重、仰慕，这会让顾客感觉到你不但热情而且有礼。当然了用这个方法的时候一定不能说一些过头话，就像我们经常说“如雷贯耳”或者是“久仰大名”，这些话要用在那些真正在社会上有地位的那些人身上。举个例子：今天是教师节，能在这样光辉的节日里，能见到您这位颇有名望的老师，真的是我的荣幸；
第二：攀认式，说白了就是拉拢关系，攀交情，增进关系。举个例子：您是琴艺方面老前辈了，我的爱人可是对琴艺非常感兴趣，您真是我的“近亲”啊！您也是上海人啊，今天偶遇同乡，真是太高兴了；
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第三：问候式，就像“您好”是向顾客问候致意的常用语，如果你能根据对方或者时间的不同使用不同的问候语，这样的效果更好。就像我们对于那些德高望重的长者，应该说“您老人家”好，可以表现出对长者的敬意；而对于那些教师、医生，你可以说：“赵老师、赵医 师”就像早上的时候，你可以说：“您早”要比早上好更得体更贴切；
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因此销售员说好第一句话非常的重要，这只是开始，但你还需要做到以下这几点：
首先销售员要跟顾客确立共同感兴趣的话题，也许有的人会问了，第一次见面，哪有那么多的共同话题呢？之前有一篇文章讲到找话题的方式，这里就不多讲了。这里只讲一点，就是销售员一定要找到跟顾客的共同话题，如果你与顾客初次见面，感到难堪，这就充分说明你没有找对话题；
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其次销售员要注意了解对方的近况，要想让顾客对你产生兴趣，就得会察言观色，要多了解顾客最近最关心的问题。接下来我们再来了解一下，如何在十秒钟之内就吸引顾客呢？
听。
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