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职场上下级礼仪

时间:2022-01-28 13:36:15 职场 我要投稿

职场上下级礼仪2篇

职场上下级礼仪1

  一般说来,人们在与自己同等级、同层次的人讲话时,表现比较正常,行为举止都会比较自然、大方。但是,在与比自己地位高的人交往时,就可能感到紧张;表现比较拘谨,并且自卑感强;相反,在与社会地位低于自己的人讲话时,就会表现得比较自如、自信,甚至比较放肆。

职场上下级礼仪2篇

  比如,有的人在自己的上级面前从不敢“妄言”,在同一科室的也不多说话,可是在自己的下级或所管班组面前讲话时,则落落大方,侃侃而谈。有的则在一般人面前总是摆出一副能者的架势,可是一见到权威就显得十分驯服和虔诚。——

  专家认为,上级与下级分工不同,是领导与被领导的关系。与此同时,上下级也是合作关系。如何做到精诚合作,工作卓有成效,妥善处理好上下级之间的关系至关重要。

  上级同下级说话时,不宜作否定的表态:“你们这是怎么搞的?”“有你们这样做工作的吗?”在必要发表评论时,应当善于掌握分寸。点个头,摇个头都会被人看作是上级的“指示”而贯彻下去,所以,轻易的表态或过于绝对的评价都容易失误。

  下级对上级说话,则要避免采用过分胆小、拘谨、谦恭、服从,甚至唯唯诺诺的态度讲话,改变诚惶诚恐的心理状态,而要活泼、大胆和自信。跟上级说话,要尊重,要慎重,但不能一味附和。“抬轿子”、“吹喇叭”等等,只能有损失自己的人格,却得不到重视与尊敬,倒很可能引起上级的反感和轻视。

  主要有以下三点要特别注意:

  1、不能“越位”在职场中,权力是代表着一种威严。领导者与被领导者之间并不存在不可逾越的鸿沟,但是社会客观上却赋予这两者以不同的社会职能。

  就被领导者来说,在工作上,不能超越自己的一定范围内的权限,不能越俎代庖。如果下级替代了上级,定会招致上司的不满,还会给工作造成混乱。下级要服从上级领导,要严格按照上级的指示工作,并维护上级的威信。尊敬上级,争取上级的帮助和支持。认清自己工作的位置和地位,尽可能地帮助上级排忧解难,识大体、顾大局。

  2、上下级关系一定要摆正摆正位置是搞好上下级关系的前提。也许有人会认为,与上级相处就是服从,完成其交办的任务。其实远非如此。作为被领导者来说,如果过傲,易把关系搞僵;过俗,易把上下级关系搞成权钱关系;过媚,易使正直的上级反感。

  因此,被领导者的正确做法是对领导既热情又不过火,既大度相处又不缩手缩脚,在工作上,摆正领导与被领导的关系就显得尤为重要。

  3、尊重领导愉快地完成上司交办的任务,并在工作中体现自己的创造性,如果确实完不成的要主动向领导说明原因。首席讲师谭小芳建议初涉职场的新人——对领导的决策不背后评判,更不能通过贬低领导来抬高自己。

职场上下级礼仪2

  1、见到上司,主动问好,面带微笑,微微点头,以示恭敬;

  2、开会时,坐姿端正,不得背靠椅背,不得趴在桌子上,回答问题先举手,经主持人同意后,起立发言;

  3、不管是在饭桌上,会议室,还是在办公室,见到上司到来,立即起身,待上司入座或上司许可后,方可入座;

  4、去领导家里拜访,提前打电话预约,避免仓促或领导不欢迎;

  5、养成守时的好习惯,无论是开会还是聚会,更或者是约会,都必须提前到达,提前达到首先熟悉环境,其次可以给自己充分准备的时间,让自己捋清楚思路;

  6、与上司同乘出租车时,先为上司打开车门,自己再上车,自己坐在副驾驶的位置,方便买单;

  7、与上司一起吃饭时,永远让上司坐在主位,自己在上司相邻的位置坐下,以便随时听取上司的旨意;

  8、主动向上司敬酒,右手握杯,左手扶杯,碰杯时杯子低于上司杯口;

  9、会议上不管自己有多少反对意见,都要在会上支持上司,先执行后上诉,创新性执行,在私下向上司讲清楚利弊,让上司自己改变主意,而不是改变上司;

  10、上司拍下属肩膀,是为了鼓励下属,但下属万万不可拍上司肩膀,这是不分上下,没有伦理的表现。

  11、与上司同行时,在上司左侧斜后面0.5米处,随时观察上司动态,上司动则自己动,上司停则自己停,见到前面有门,主动为上司打开;

  12、与上司同乘电梯时,按住电梯按钮,让上司先进,先按上司所到楼层,到了以后,按住电梯按钮,让上司先出,然后再去自己所到楼层;

  13、上司在指示工作、提出意见、宣布指令等时,下属必须拿出本子,认真记录其要点,不清楚的地方一定要当面询问清楚,如有必要还可以重述要点;

  14、出差在外地,不要"将在外,君命有所不受",一定要多打电话汇报工作,时时让上司知道你的行踪;(这条我也没做到呀!)

  15、当上司做错事情,或者说错话时,要主动站出来,替上司圆场,或者主动替上级承担责任,上级会记住你的;

  16、长途旅游或者回家探亲后来,记得带点家乡的小特产,分给同事及上司,特产虽价廉,情意却深重。

  17、不要随意窥探上司的'秘密,就算知道,都要装作不知道,不然有一天秘密一旦被公诸于众,上司首先想到的就算你揭秘的;

  18、向上司提问题时,不能给问答题,必须给选择题,不能光提问题,必须有自己的解决方案,而且方案不能只有一个,必须有备选方案,且向上级分析利弊,让上司决定;

  19、上司安排工作后,一定要主动汇报工作进度,不能杳无音讯,不能没有下文,不能事事都要上司追问;

  20、不要以为上级会主动给你加工资,下属太多,上级也看不过来,如果上级一直没有表示,适当的时候自己也可以提一下加薪一事,表明自己的难处,但决不能以辞职等为条件来要挟上司,否则你离"死"也就不远了。

  职场上下级相处须知:

  1、不能"越位"在职场中,权力是代表着一种威严。领导者与被领导者之间并不存在不可逾越的鸿沟,但是社会客观上却赋予这两者以不同的社会职能。

  就被领导者来说,在工作上,不能超越自己的一定范围内的权限,不能越俎代庖。如果下级替代了上级,定会招致上司的不满,还会给工作造成混乱。下级要服从上级领导,要严格按照上级的指示工作,并维护上级的威信。尊敬上级,争取上级的帮助和支持。认清自己工作的位置和地位,尽可能地帮助上级排忧解难,识大体、顾大局。

  2、上下级关系一定要摆正摆正位置是搞好上下级关系的前提。也许有人会认为,与上级相处就是服从,完成其交办的任务。其实远非如此。作为被领导者来说,如果过傲,易把关系搞僵;过俗,易把上下级关系搞成权钱关系;过媚,易使正直的上级反感。

  因此,被领导者的正确做法是对领导既热情又不过火,既大度相处又不缩手缩脚,在工作上,摆正领导与被领导的关系就显得尤为重要。

  3、尊重

  领导愉快地完成上司交办的任务,并在工作中体现自己的创造性,如果确实完不成的要主动向领导说明原因。

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