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打电话怎么才是有礼貌

时间:2021-06-10 12:05:39 职场 我要投稿

打电话怎么才是有礼貌

  打电话怎么才是有礼貌,随着生活的发展,电话已经成为我们日常生活中和他人交流时最重要的交流方式了,但在打电话的时候,我们也需要注意礼仪,下面为大家分享打电话怎么才是有礼貌,一起来看看吧。

  打电话怎么才是有礼貌1

  1、时间选择

  和私人通话要选择效率高的时间,晚上10点后,早上7点之前不打电话,就餐的时候别打电话,节假日不要打电话。

  2、空间选择

  私人电话最好在家里打,工作电话在单位打。不乱用单位电话谈私事,不在公众场所打电话。

  3、喜悦的心情

  打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着“对方看着我”的心态去应对。

  4、打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来

  如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的,若坐姿端正,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。

  5、通话时长

  宜短不宜长。长话短说,废话不说。把最重要的事放在前面,自我介绍开头。

  6、打错电话要主动道歉

  发短信祝福最好带署名。

  电话常识

  1、如果想暗示对方结束通话:可以重复说一次要点。

  2、谁先挂电话:地位高者先挂,如长辈先挂,求人的时候,被求人的先挂。

  3、不用移动电话传送重要信息,重要信息最好面谈。

  4、不要在医院或者是在机场用手机,以免影响机场及医院的电子设备。

  5、打电话时,请注意一下,有些地方是不允许使用手机的。如加油站,一些餐馆,酒吧,剧院,电影院以及火车行李站都禁止使用手机。

  6、当不使用手机时,请锁住手机按钮,以防意外拨打诸如119、110、120等特殊的电话号码。

  7、不是万不得以,不要借用别人的手机。

  8、接电话语气“喂”的声调最好为上升调,这样显得你愉悦,温柔,礼貌,没有特别的事情最好这个“喂”最好省略,直接说“你好”。

  9、公众场合手机放成振动,不要在公众场合打电话。手机拍照功能不要乱拍别人。

  10、如果是座机,请轻放电话,否则那声响绝对把你前面的好映象都抹掉。

  11、如果自己按了免提要告诉对方。

  12、手机最好是放在公文包里。

  打电话怎么才是有礼貌2

  1、很多朋友打电话的时候不注重时间点,常常在别人休息的时间打电话,这样会打扰别人的.休息,显得很没有礼貌。

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  2、打电话的地点大家也要注意,很多朋友打电话不注重场合,常常在电影院等公共场合打电话,这会打扰到你旁边的人,是很没有礼仪的表现。

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  3、很多朋友在电话中说话拖泥带水,导致通话的时间很长,这不仅浪费别人的时间,而且也让别人厌烦,要懂得说重点,这是对别人的尊重。

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  4、很多朋友打电话的时候喜欢问对方是不是某某某人,其实这是不对的,打电话应该先介绍你自己和你来电的意图,这样才是懂礼仪的。

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  5、很多朋友在想挂电话的时候直接了当的挂电话,这是不对的,学会暗示对方,委婉的表达要挂电话。

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  6、挂电话的时候需要知道谁来先挂电话,一般来说应该让长辈或者领导先挂电话,这是对他们的尊重,也是有礼仪的表现。

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