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简述护理人员的基本礼仪

时间:2021-06-10 12:05:13 职场 我要投稿

简述护理人员的基本礼仪

  简述护理人员的基本礼仪,医护人员在正式上岗之前都会进行基本的礼仪培训。良好的礼仪姿态更有利于增进医患之间的关系,使得治疗更有序的进行,下面小编带大家简单了解一下简述护理人员的基本礼仪。

  简述护理人员的基本礼仪1

  1、对护士礼仪的认识及语言修养

  礼仪是护士的职业形象,仪表端庄、言谈举止、音容笑貌都有助于培养积极的心态,养成高度的自制力和高超的领导才能,受到别人的尊重和爱戴,并在职业工作中获得惊人的成绩。

  语言是人们在社会生活中广泛运用的一种传递信息和交流情感、沟通人际关系的工具,是心灵的声音,护士美好的心灵要通过言谈举止体现出来,给患者留下美好的印象,从而获得患者的信任、尊重及安全感。

  2、热情礼貌待人,产生美好的第一印象

  患者入院时,当班护士迎上前去,目光正视患者,点头微笑问候,送患者到病房,让患者休息,护士作自我介绍,向患者介绍环境、经管医生、饮食作息并亲切的告知患者将为其提供周到的.服务,使患者感到亲切和温暖。

  住院患者由于环境改变和疾病的影响,会有不愉快、不满甚至愤怒、忧郁等情绪。护士在护理工作中,要充分体现宽容大度、体贴耐心的职业性格,消除患者不稳定情绪,引导患者积极配合治疗护理,保持轻松愉快的心境,使患者早日顺利康复。

  3、规范的言行举止是与患者沟通的桥梁

  在对患者进行护理治疗时,得体的称呼使患者感到自然、亲切,对老人应用尊称,年龄和自己相仿的可称姓名,对儿童可适当运用触摸以减轻儿童的陌生、恐惧感。护士在与患者交谈时,应以平等待人的态度,尊重患者的自尊心,既要使患者感到温暖、亲切,又要保持一定的严肃性。

  简述护理人员的基本礼仪2

  护士基本礼仪规范

  护士的仪容应整洁简约,端庄文雅,不戴影响护理操作的饰物(戒指、镯、手链、超过耳垂以下的耳环),不浓妆艳抹,给人以亲切、端庄、纯洁、文明的印象。

  护士服整洁、平整、无破损,胸牌、护士表佩带整齐 。整洁合体的护士服是护士职业的象征,服装的统一是医院窗口的形象表现,要保持洁净、平整,内衣颜色尽量与护士服协调,衣服领口、袖口及裙边不能外露,白色裤脚不宜过长、不卷裤脚,胸牌佩带整齐,位置合适,口袋内不乱放杂物,护士服外不戴任何饰物;

  燕帽应整洁无皱褶,用发卡固定于头顶,位置适当;头发要保持自色,齐、清爽。短发前不遮眉、不宜过多,后不过衣领,侧不掩耳;长发要梳理整齐并盘脑后,发髻高低适中,发式素雅、端庄,不戴花哨、怪异的头饰,以体现对职业的热情和对患者的尊重。

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  手部保持整洁清爽,不留长指甲,不涂指甲油,不戴戒指;鞋袜干净,颜色与护士服协调,穿护士鞋,不穿高跟鞋、响底鞋、尖头鞋、拖鞋。说话轻、走路轻、关门轻、做事轻。

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