和府捞面为门店发现死老鼠一事致歉
和府捞面为门店发现死老鼠一事致歉，7月10日下午，江苏和府餐饮管理有限公司在其官方微博发出致歉信，表示涉事门店立即闭店整改，评估合格后方可营业。在大众点评网上，该门店已显示暂停营业。
和府捞面为门店发现死老鼠一事致歉1
有消费者在上海愚园路晶品购物中心的和府捞面用餐时，发现座位下面出现老鼠尸体。7月10日下午，江苏和府餐饮管理有限公司在其官方微博发出致歉信，表示涉事门店立即闭店整改，评估合格后方可营业。同时对现有监控设备全面升级。
根据媒体报道，7月9日，有消费者称在愚园路上的晶品购物中心地下二层和府捞面店内用餐时，发现一只老鼠的尸体，店员随后将其捡起来，直接从出餐口丢进后厨。7月10日下午，和府捞面的品牌方江苏和府餐饮管理有限公司发出致歉信，称公司对晶品门店立刻展开调查，进行严肃处理，向所有消费者深表歉意。
致歉信中表示，经过调查，7月9日事件发生后，当时店员戴一次性手套进行了包裹处理，丢入收餐口里垃圾桶，完成区域消毒，并于当天安排专业消杀公司进行店内、店铺周边全面再次消杀。公司组成专项调研小组调査事件，根据消杀公司的报告，商场周围正在装修，鼠源不排除消防通道、店铺周边等多种可能性。
致歉信中称，和府捞面上海晶品门店立即闭店整改，对店铺评估合格后方可营业；同时对相关责任人进行追究，一查到底；保持原有消毒消杀标准，根据物业情况增加消杀频次。同时，对现有的监控设备进行全面升级。江苏和府餐饮管理有限公司方面表示，和府捞面所有门店实行明厨亮灶，食品安全可视化，媒体和消费者随时可对门店进行参观和监督。
7月10日，记者注意到，在大众点评网上，该门店已显示暂停营业。
和府捞面为门店发现死老鼠一事致歉2
此前报道：
9日中午，有市民反映：他在愚园路上的晶品商厦地下二层的和府捞面面馆内用餐时，发现一只老鼠的.尸体，店员随后将其捡起来后直接从出餐口放了进去。
面店惊现老鼠尸体！
服务员捡起后扔进后厨
根据顾客拍摄的视频显示，老鼠的尸体就位于顾客座位的正下方。
大家可以通过动图感受一下，
旁边一桌的顾客们还在嘬面，
而此时仅隔了一条走道的地方。。。。呃。。。
随后，这家店的员工使用一次性手套将老鼠尸体捡拾起来，将老鼠尸体反装在手套中，从出餐口丢进后厨。
下午3点多，记者赶到现场，店中暂无客人就餐。和府捞面晶品店员工告诉记者，之前确实也有发现过老鼠，店铺内的灭鼠措施由第三方消杀公司负责，但老鼠来源尚未可知，“正常的话，我们会反馈给公司，公司会找消杀公司进行处理。” 同时，该员工否认老鼠是从后厨跑出来的。
在大众点评
和府晶品店的评论页面，
记者也注意到
也有消费者曾留言指出
该店的卫生情况存在问题
但该类留言总体并不多。。。
关于老鼠的来源，事后和府捞面方面回应，经过初步调查判断，门店隔壁4家商家正在装修，其中和府捞面正对面的商家停业装修且没有做围挡，老鼠可能源自相邻店面装修。
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