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管理者怎么管好人

时间:2020-11-17 12:28:01 职场 我要投稿

管理者怎么管好人

  企业是始于人、止于人的一个事业。一个企业的发展是靠人来支持的,所有的事情都是靠人来完成的,在企业管理工作中,把人管好了,一定是企业最重要的事情。今天小编分享的是管理者怎么管好人,希望能帮到大家。

管理者怎么管好人

  一、“组织管人”之前,企业经历了两个阶段的管理思想

  1、“领导管人,流程管事”

  很多管理者都认为“领导管人,流程管事”是企业管理活动正常运作的前提,但是通过一段时间的研究和体证,我发现“领导管人”,对领导本身的能力要求,领导力的要求以及领导素养的要求都是非常之高的。甚至在企业里面,老板也是经常强调,要培养人的领导力,要培养领导的人格魅力等。领导能不能管好人,完全取决于这个领导本身的素质,这是一个具象化的概念,不仅对领导的要求太高,同时也不具备强制力。

  你回过头来看国家的体制管理,公务员管理也好,党员管理也罢,经常会强调“组织管人”,下发的红头文件上面一般也会写“经组织研究决定……”,另外国家的法律、法规也在维护组织的权威,这样的“组织管人”往往更有效。

  不具备强制性是“领导管人”的一大局限,一旦强制执行就会发生人针对人的事情。通俗讲就是谁跟谁穿小鞋,谁跟谁关系走得近,谁跟谁产生裙带关系,谁跟谁在搞小团体,甚至叫小团伙,这就是在“领导管人”理念指导下会出现的问题。

  2、强调“文化管人”

  可能很多人认为把一个企业的文化,把一个企业的核心价值观植入到每一个员工的心中,就一定能够管好人。但是在企业实际管理中,就算你企业的价值观、核心思想都能够深入人心,然而“文化管人”最大的局限就是不具备约束力。也许从更高的维度来讲,“文化管人”是对心的摄受,是更大的约束,但问题是在企业实际的管理过程中,高层可以这样子去做,可是中基层员工不敢保证能够达到这样的认知高度。

  “领导管人”不具备强制力,“文化管人”不具备约束力,都有自身的局限性。所以,今年我通过多方的研究和体证,提出了“组织管人,流程管事”这样的一个管理理念。

  二、如何用“组织管人”?

  1、树立组织目标

  首先要将团队成员的个体目标跟组织目标进行统一。例如,你的团队是一个班组,你要将这个班组今天的生产任务有多少,品质合格率要控制到多少,作为组织目标;如果你的团队是一个车间,那这个车间一天的产值、产量,出货量要达到多少,质量合格率要控制到多少,就是你团队的组织目标;如果你的团队是一个工厂,你的订单准交率,你的销售计划达成率,你的人均产值等,这些经营目标、管理目标,都可以量化成你团队的组织目标。只有你树立了组织目标以后,团队中的每一个人才能在这个组织上各司其职,做好自己的工作,从而完成组织目标。

  2、建立组织规则

  当树立了组织目标以后,你就要想方设法建立组织规则了,组织规则的建立要从一点一滴的细节上入手。在工厂管理的过程当中,很多企业已经建立了制度流程,这其实就是组织规则,当这些组织规则建好了以后,你要逐步地熏陶,逐步地落实,让组织中的`每一个人都具备契约精神,具备对组织规则的敬畏心。否则你建立的组织规则,你制定的流程制度,不具象化的话,你很难运用组织去管人。“组织管人”的前提就是建立组织规则,同时还要把组织规则的标准化工作做好,清晰明了,并且能够深入人心,方便落地。

  原来企业管理强调的“领导管人”、“文化管人”,忽略掉了一些很重要的东西,“领导管人”,是领导对人进行评价,“文化管人”,是用道德对人的内心进行约束。像社会管理,如果仅靠道德约束会乱套的,真正具备约束力、具备强制力的是国家法律、法规,国家的法律、法规以及要求文件就是组织规则。

  3、打造组织记忆

  打造组织记忆就是为每一个在组织中的人做一份行为记忆。例如,给员工建立一个履历表,建立一个就职档案,这个员工从入职到做了一年以后他做了哪些是好的和不好的,都记录下来,从而在工厂管理的过程当中,将员工每周的工作业绩,每月的工作业绩,每年的工作业绩数据化。

  4、执行组织权威

  在工厂里面做管理的时候每一位管理者都要认识到,你一定要维护组织的权威。当有了组织目标,有了组织规则,有了组织记忆以后,管理者就一定要狠抓执行,抓每一个组织规则、组织目标、组织记忆的落地执行情况,从而树立组织的权威。

  当你树立了组织目标,建立了组织规则,打造好了组织记忆,执行了组织权威,我想,就一定能够解决“领导管人”强制性不够和“文化管人”约束力不够的问题。“组织管人”,看似抽象,但是具体到每一项工作当中就能够具象化,并且能够很好地解决“领导管人”和“文化管人”的不足,这也是利用组织能够管好人的缘由所在。

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