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学会听同事的弦外之音

时间:2021-06-08 13:59:30 职场 我要投稿

学会听同事的弦外之音

  学会听同事的弦外之音,职场就是步入社会的一部分,要学会懂得人情世故,有时候你认为自己是一个非常简单的人,想说什么就会说什么,你可知道职场却不能随着自己的性格来,要学会听同事的弦外之音!

学会听同事的弦外之音

  学会听同事的弦外之音1

  案例:“真棒”后的尴尬

  Mark很高兴自己有个好上司,每个case他都会笑眯眯地讲:不错不错,真棒。初出茅庐的Mark一听表扬,马上连自己的中文名字都会忘记。他跟自己的同学在MSN上吹嘘:很可能最近我就会加薪了哟。

  两周后,Mark与同组的Marry同作一个项目,给老板做流程演示的时候,老板仍然微笑点头,连说很好。Mark开心的表情还没来得及完全展开,就听见Marry以很诚恳的语气说:请多给我们一些意见吧,我们真的很需要知道这个项目有哪些不足。结果,老板一连点出了几个死穴,Mark被生生吓出一身冷汗。他不知道,“很好”“不错”背后的意思其实是“不够好”“很糟”,真正的意见,是需要你追问过后,人家才肯恩赐与你,让你的下一次变得更好。

  后半段语录:

  你的设计感觉是全组最好的,很有艺术天分,但是——你全无商业头脑,出来做事不是做艺术青年,少拿这一套美学理论来蒙混我们的广告客户。

  你是部门老臣,劳苦功高,每个人都看得见,但是——不要依仗经验对年轻人指指点点了,一把年纪了还跟新人争功谁会欣赏你?

  我一向对你是另眼相看的,因为你确实与众不同,但是——事实上你也太耍个性了一点,公司讲究的是平等公正,不会对异类有什么特别照顾,再这么下去你要小心点啦。

  我一点也没见怪,你别为刚才过激的话介意,但是——行走职场祸从口出,你这么动不动就拍案而起信口开河,会直接影响你的年度考核。

  不要被情绪蒙蔽眼睛,理性才离真理最近。

  案例:“情绪感”的背后

  之行升职以后,发现原来的竞争对手千绘,并不是像想象中那么难相处,相反,千绘虽然不够热情积极,还是愿意主动与她配合。之行感动之余,也就将部门发展计划倾心相告。不是没有人提醒过她,但是之行相信自己的眼睛,一个人的表情不会每天说谎,千绘竞争这个职位落败后,难以掩饰沮丧,还努力装出平静的样子,这种心情也激发出之行的全部同情。有时千绘在加班时会疲惫地牢骚一声:唉,实在是太辛苦,不如不干了算数。之行只有安慰她:好啦,等到季度末会有奖金的。

  一个月后,千绘直接提交了辞职申请给大老板,之行被叫进去解释,她一头雾水:我是听过她的牢骚啊,但是那……老板打断她的话:千绘说已经多次跟你口头说明离职的事情,但是你完全没有跟我反映,现在她已经被对手挖过去做主管了!

  太相信事情表面现象,从别人一时的情绪去揣测他的行为,结果就是如此。

  情绪化语录

  怒:靠,老板也太不象话了,凭什么小张可以早早下班我就要陪他去应酬客户——别以为他是真的受了不公平的待遇,其实他心中窃喜自己能与老板如此接近呢。

  喜:好为你开心啊,记得我们是一起进公司,你这么快就升职了!——这件事情对我来说是不公道的,你根本就是侥幸,当中不知道有多少暧昧的原因。

  愁:这么多的任务,谁能忙得完啊,我拖家带口实在艰难,跟你们单身的不能比了——所以,还是把那个客户让给我吧,谁让我的处境比你凄惨呢?

  悲:要离开了这个部门了我真的很难过,我永远记得大家对我无微不至的帮助——得罪过我的人赶紧来道歉吧,不然我要叫你们死得难看。

  美言的背后,不是转弯就是陷阱。

  案例:虚伪=文明?

  小爱很庆幸自己能通过层层面试笔试,进到这家跨国大公司。同事们身着名贵套装,满口流利英文,中午约齐了几个人去吃法国菜或者日本料理,这不就是自己梦想的白领生活吗?小爱忙不迭地投身进去了。

  半年后同学聚会,小爱姗姗来迟却是目光的焦点,长长卷发,裸背长裙,这样一个优雅时髦的女郎,讲话也已经完全不同以前。她会说:天天你这件小外套真漂亮,是香奈尔的'B版吧,你看周围镶的边有点不一样。又说:嘟嘟你加薪水了呀,太能干了,如今能拿到4000块,虽说少了点,可真要有点本事才行呢。

  小爱离开的时候,没有一个人愿意抬头跟她说再见,小爱只有叹息一声:这些人啊,是怎么都学不会大公司的礼仪的。

  尽管大公司礼仪很大一部分是如何把话说得虚伪而文明,但虚伪到这地步,是需要点真气才能沉住气的,不是你信口一讲别人就要欣喜接受,人家没有这个义务。

  蜜糖语录:

  你的报告做得很完美,只是语法上出了几个小错误。真实意思:难道你脑子进水了,竟然犯这种幼稚园水平的低级错误?

  你是个很nice的人,与你合作的人都很称赞你的人品,出现的一些小问题也不能抹杀这个突出的优点。真实意思:你非常没有原则,是个滥好人,别人说你好不代表你业绩就好。

  与你共事真的能学到很多,特别是在人际交往方面,我再怎么努力也是望尘莫及了。真实意思:你的那些小算盘我根本就不屑一顾,别以为我真的会听你那些“忠告”。

  你与Mary是不同的,她比较细致你比较爽朗,若我是你朋友我一定很欣赏你的性格。真实意思:可惜我只是你同事,不是你朋友,天知道什么样的朋友才能忍受你大咧咧的脾气。

  你的创意总是那么天马行空,不落俗套,我想自由职业一定更适合你。真实意思:我已经不能再忍受你的奇怪想法,卷起铺盖赶紧走人。

  有稳定的心理素质

  不能因为几句转弯抹角的话就刺激到自己的情绪,用语言攻击一个人是很难有什么切实的证据来辩白是非的。如果你感觉到别人正话反说,不如一笑而过或者置之不理。

  锻炼自己的逻辑思维

  很多讽刺你的话事实上都是不堪一击的,如果实在到了要反击的时候,一定要抓住要害,一击则中,不要陷入漫长的口水战浪费时间。但最好的办法,永远都是大事化小小事化无。

  学会听同事的弦外之音2

  新人不懂“谜语”白忙活

  所谓的“上司谜语”,在职场中是否真的存在?在一家广告公司工作刚满一年的新人小崔告诉记者,他就曾因没听懂“上司谜语”而白忙活一场。

  那时,小崔刚参与一个广告设计项目,创意总监要求小组的每个成员提交一份设计方案。看过小崔的方案后,总监沉默了一会儿,评价道:“这个嘛,还挺有意思的。”上司的这句话让小崔以为总监很看好他的方案,于是他信心大增,加班加点地完善这份方案,还不时地找总监讨论。可没想到一周后的会议上,小崔发现总监最后采纳的并不是自己设计的方案,而且此后似乎有些冷落他。

  困惑不已的小崔只得询问同事,在同事“点拨”下才意识到,总监说那句话,并不表示对他的方案的认同。事实上,总监是不看好这个方案的,之所以用“还挺有意思”打发过去,只是顺便对小崔作一下鼓励。破解了这个“上司谜语”后,小崔感叹:“以前在学校里,大家都是有什么说什么,但踏上工作岗位后就不一样了,必须得察言观色,要学会‘接翎子’啊。”

  积极融入是“解谜”良策

  对这类“上司谜语”,沪上一上市公司人力资源部门的孙经理认为,“上司谜语”产生的原因和企业文化氛围有关。特别在一些大公司,人际关系比较复杂,人与人之间的交流方式也会有些微妙。职场新人刚走出校园,对上司在交流过程中常常“点到为止”、“话里有话”的情形,可能很难迅速适应,从而在人际交往中感到无所适从。

  对此,孙经理指出,职场新人一味抱怨自己听不出领导话语的潜台词是不行的,如果想要尽快破解这些“谜语”,就必须以更加积极的态度融入公司的文化氛围中,多与上司、同事交流沟通,尝试换位思考,体会对方的心态和苦衷,这样才能使自己快速进入角色,在工作和人际交往中变得游刃有余。

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