职场礼仪培训课程资料大全(7)
交通礼仪1、行人自觉在人行道上行走，在繁华路段不并排挽手行走。
2、行人不闯红灯、不乱穿马路，不站在马路上与人交谈、吃东西或看书报。
3、驾驶机动车时不闯红灯，不超员，不在非机动车道或人行道上行驶。
4、骑车或驾车时尊重行人，过道口时不抢行、不横冲直撞。
5、骑车或驾车经过工厂、学校、机关大门或繁华街路时，应减速慢行，注意避让。
6、对问路者热心帮助。
7、路遇车祸或其它突发事件积极报警，不围观。
旅游礼仪
1、保护生态环境，不踩踏绿地，不摘折花木果实，不追捉、投打、乱喂动物。
2、爱护文物古迹，不在文物古迹上涂刻，折照摄像遵守规定。
3、衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊。
4、健康娱乐，不参与封建迷信和黄赌毒活动。
5、尊重导游等服务人员的`劳动，尊重其他游客的权利。
宴请和赴宴礼仪
1、宴请者提前到达约会地点迎接客人。
2、注意节约，适量点菜，主动将剩余食物打包。
3、点菜时考虑客人民俗风俗、宗教信仰及生活习惯。
4、准时赴约，听从主人安排位就座，待主人提议后进餐。
5、礼待主人，尊重侍者，照顾宾客，热情交流。
6、咀嚼时不说话，剔牙时适当遮掩。
7、祝酒时语言简练、语意清楚，他人祝酒时暂停进餐、注意倾听。
8、碰杯时主人和主宾先碰，人多时可举杯示意。
9、饮酒适量，不过分劝酒，礼貌局就拒酒。
10、为他人夹取菜食时使用公用餐具。
西餐礼仪
1、坐姿端正，不随意摆弄餐具，右刀左叉。
2、吃带骨菜肴时，先用刀将骨去掉，然后切成小块，不可用手指辅助就餐。
3、上咖啡表示用餐结束时，方可吸烟。
4、喝咖啡时不应用小勺，吃水果时使用刀叉。
5、暂时离开时刀叉应交叉摆放或摆成八字。
6、用餐完毕，将刀叉并拢放在盘子上，叉面向上。
图书馆或影剧院礼仪
1、遵守规章制度，主动出示证件或接受检票，找座位应礼让。
2、保持卫生，不吃东西，不乱扔垃圾。
3、观看节目时保持安静，适时鼓掌，不喝倒彩。
4、爱护公物，不乱刻乱画，不乱踩踏。
5、借阅图书时保持图书整洁，按时归还。
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